в туалете лежит журнал форбс, почитываю время от времени(освежитель ничего нового сообщить к сожалению уже не может)
неплохая статья - Как обеспечить популярность того или иного продукта и сохранять лояльность аудитории
показаны причины огромного успеха Apple(и iPhone в частности) на
примере пасты для бутербродов Мармайт придуманной в Британии 109 лет назад и с успехом выпускаемой по сей день
так вот, одна из ведущих причин(и лежит она на поверхности) это как можно плотнее столкнуть лбами любителей торговой марки и её ненавистников
в целом занимательная статья
