недавно там машину застраховала новую. суперская компания. всегда все у них страхую. по полной выплачивают. можешь мне задавать вопросы, что знаю-отвечу
То же отношение было нормальное, но вот пытаемся расторгнуть договор ОСАГО, досрочно, в связи со сменой собственника, так начали косячить.
Причем, явно нарушая законодательство...
недавно понял что компания просто не любит своих клиентов и пытаеться от них отмахнуться всяческими способами! :-( что очень печально, раньше был о них более высокого мнения! А ситуация получилась следующая... в начале июля попал в ДТП :-( Всё как положено в установленный срок приехал к ним в офис
который на К. Маркса... У меня их честно приняли, выдали запрос на Ф31... когда я привозил справку в середине июля мне сказали что второй участник ещё не появлялся и на полученную телеграмму ещё не отреагировал... потом звонят уже в первых днях августа и сообщают что они провели экпертизу, которая
выявила что виновником ДТП являюсь я и что я нарушил кучу ПДД, хотя в справках из ГАИ черным по белому было написано, что я не виновен и что я ничего не нарушал... Приезжаю в СК забирать документы, справки и копию заключения экпертизы.... начинаю по тихонечку вникать в суть предоставленных мне
документов, оказываеться что второй участник ДТП приехал через день после подачи моего заявления, хотя я подавал в субботу, а второй участник живет в Первоуральске, а в понедельник уже был в страховой... ну да ладно, это я ещё могу предположить, читаю его показания, оказываеться двигались мы по
Водительскому переулку, и что я начал его обгонять справа, а он в связи с тем что там шел ремонт перестраивался на право, странно однако, но в справках из ГАИ и из отчета Аварийного комиссара следует что ДТП произошло на Объездной... Читаю заключение этой самой экспертизы и что я вижу? Просто не
простительное количество нарушений законодательства при проведении экспертизы, подписи директора фирмы нет, измерений и замеров никаких нет, только написано что я производил обгон с права в момент перестроения на встречную полосу, реестрового номера сотрудника проводившего экспертизу тоже нет, ну и
ещё куча недочетов в оформлении заключения... так что думайте сами решайте сами... Да у второго участника ДТП никаких повреждений нет... И застрахованы мы были в одной страховой... :-(
BUKA, привет!
Я все вопросы по страховке и выплатам Казне задаю через их форум на www.kazna.com, раздел "общение". Их специалисты в течение дня отвечают. Удобно!
Сегодня узнала, что у них будет Круглый стол для клиентов, где можно пообщаться и пожаловаться самому генеральному директору. Если не ощибаюсь на С.Морозовой, 190 в 18:30. Надо у них на сайте глянуть. В прошлый раз ходила. Прикольно! Мое дело сдвинулось с мертвой точки.
Я все вопросы по страховке и выплатам Казне задаю через их форум на www.kazna.com, раздел "общение". Их специалисты в течение дня отвечают. Удобно!
далеко не в течении дня и даже не двух! написал сообщение ещё в воскресенье днем, и
только сегодня его заметили! это по вашему в течении дня? хотя да я не сплю уже третьи сутки, но дней, насколько ещё помню как считать, аж три прошло! :-(
