поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Новости:  Автоновости  |  Публикации:  Дороги  |  Форумы:  Автофорум

  Форумы  > Автоклуб > Общение Автоклуба  

Неадекватное поведение продавцов магазина Эолис


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | следующая страницапоследняя страница
Неадекватное поведение продавцов магазина Эолис   #2631767  наверх
Автор:  
Дата:   

Суть собственно вот в чем, 8 июня решила я себя порадовать и купила в магазине Эолис гарнитура для телефона, надо сказать совсем не дешовую, она у меня отработала 1.5 недели и накрылась медным тазом... пошла я туда требовать замены 21 числа, мне продавец говорит что не проблема собственно, поменяем, только вот у нас нет сейчас именно этих нарнитур, зайдите на следующей недельке... Я сегодня праздно прогуливаясь мимо этого магазина решила зайти, вдруг есть уже гарнитурки... Зашла, мне мило улыбаясь говоря так нету таких, ждите, я отошла к витрине, смотрю а этот продавец точно такую же гарнитурку распечатывает и демонстрирует покупателю, я естественно к нем с вопросом, а чего это нету то, вот ведь... Прибегает девушка продавец, говорит я её сл склада принесла, и вообще когда покупали гарнитуру? Потом давай втирать 2 недели прошло, на что я ей коробочку фирменную под нос толкаю на которой написано гарантия 6 месяцев, девочка в отказ, типа у нашего магазина гарантия 2 недели,что меня собственно в ступор повергает ибо об этом я впервый раз услышала... Дальше больше, муж ходил по магазину нашол у них листочек с акцией "вы уволили продавца" решил сфотографировать этот листочек прибежала девочка продавец давай кричать что у них снимать нельзя, муж спокойно ответил что хочет написать жалобу, я взяла жалобную книгу начала писать жалобу.Т.к бейджев с именами у продавцов небыло муж решил сфотографировать их для истории, за что нас в магазине заперли и вызвали чоповцев!!! Короче я в шоке...

[Сообщение изменено пользователем 24.06.2007 19:29]
71/2 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631770  наверх
Автор: Guilty 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Чудо природы©

нас в магазине заперли и вызвали чоповцев

А дальше?
10/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631771  наверх
Автор: Зеленоглазая Бестия 
Дата:   

эолис - зло...
22/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631772  наверх
Автор: yv88(в бане)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Чудо природы©

за что нас в магазине заперли и вызвали чоповцев!!!

заявление в милицию по месту жительства, о попытке захвата заложников
50/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631773  наверх
Автор: Чудо природы© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Guilty

А дальше?

а дальше нас выпустили из магазина, мы никакой ущерб магазину не наносили, жизни и здоровью сотрудников не угрожали... чё с нами ещё делать то... прдавцы встряли на деньги за ложный вызов вот чё :-)
44/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631774  наверх
Автор: NorskeTroll 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Чудо природы©

за что нас в магазине заперли и вызвали чоповцев!!

уголовщина так-та..

Цитата:
От пользователя: Guilty

А дальше?

ага?
7/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631775  наверх
Автор: yv88(в бане)
Дата:   

всех работников не уволят а посадят, условку по таким статьям ( бандитизм ) не дают, и сроки там не маленькие, короче вам не то что гарнитуру - несколько автомобилей из салона предлагать будут чтобы вы заявление забрали, тк состав преступления - налицо
34/1 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631776  наверх
Автор: дСтепа 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Зеленоглазая бестия



не знаю как щаз, а раньше там все серое было...
  |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631778  наверх
Автор: cox-cox™ :coolsaint: 
Дата:   

мдя... культура обслуживания до сих пор подводит даже крупные торговые сети... на возврат вы имеете полное право подавать на протяжении 6 месяцев, 2 недели дается на обмен если не подошло по форме цвету размеру, все остальное в срок гарантии.
а вот про фоткать тут ваша сторона оказалась не права, во многих сетях фото и видео съемка запрещены, так что вы нарушили их правла - вот вам и вызов чопа, хотя тоже по мне дак мера крайняя, не магазин же ограбили, хотя если было хамство с вашей стороны дажеоправданная мера.
про консультантов и отсутствие бэйджиков - это вам не с продавцами ораться надо было а позвать администратора магазина, еще старший манагер называется, вот с ним все вопросы и решать!!!!!
7/3 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631779  наверх
Автор: yv88(в бане)
Дата:   

но заявление таки по месту жительства надо писать , тк по месту проишествия местные милиционеры частоп рикормлены
8/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631780  наверх
Автор: Зеленоглазая Бестия 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: G-Pоwеr™®©

не знаю как щаз, а раньше там все серое было...

как было так и осталось...у меня там друг работал...
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631782  наверх
Автор: Guilty 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: cox-cox

на возврат вы имеете полное право подавать на протяжении 6 месяцев, 2 недели дается на обмен если не подошло по форме цвету размеру, все остальное в срок гарантии.

это распространенное заблуждение не имеет отношения к некоторым тезхнически сложным товарам, в том числе и предметам мобильной связи. Правда, не знаю точно, на какие именно гарнитуры это ограничение распространяется.
2/5 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631785  наверх
Автор: Зеленоглазая Бестия 
Дата:   

а это в каком эолисе случилось?
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631786  наверх
Автор: Чудо природы© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: cox-cox

во многих сетях фото и видео съемка запрещены

предупреждающей надписи о том что фото и видео съемка запрещены у них нигде не висели... просьбы вызвать манагера никчему не привели, только к чопу... все свои претензии написала у них в жалобной книге и без особого шума удалилась писать жалобы Контееву, в комитет по защите прав потребителей и владельцам магазина...
10/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631788  наверх
Автор: Ежевичко  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Зеленоглазая бестия

а это в каком эолисе случилось?

ул. Космонавтов, 72
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631789  наверх
Автор: Чудо природы© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: yv88(в бане)

yv88(в бане)

да я и жуву в том районе где магаз находится :-( Уралмаш ...
  |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631790  наверх
Автор: Зеленоглазая Бестия 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Guilty

это распространенное заблуждение не имеет отношения к некоторым тезхнически сложным товарам, в том числе и предметам мобильной связи. Правда, не знаю точно, на какие именно гарнитуры это ограничение распространяется.

ну тогда они должны были им сказать, чтоб гарнитуру отнесли в сервис и проверили заводской брак, не заводской брак, может сами виноваты...или как там эта процедура то проходит?
  |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631791  наверх
Автор: Ежевичко  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Зеленоглазая бестия

ну тогда они должны были им сказать, чтоб гарнитуру отнесли в сервис и проверили заводской брак, не заводской брак, может сами виноваты...или как там эта процедура то проходит?


Сказали что недадут адреса и телефона сервисного, так как все равно не поможет)

Посоветовали мило обратиться в Китай к производителю
  |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631792  наверх
Автор: Чудо природы© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Guilty

это распространенное заблуждение не имеет отношения к некоторым тезхнически сложным товарам, в том числе и предметам мобильной связи. Правда, не знаю точно, на какие именно гарнитуры это ограничение распространяется.

просто на фирменной коробке с гарнитурой есть надпись "гарантия 6 месяцев", насколько мне память не изменяет подавец имеет право только увеличивать срок гарантии, но никак не уменьшать...
15/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631794  наверх
Автор: page404 
Дата:   

магазин плохой значит. в евросети мужу продали неработающее устройство для зарядки айпода. вернули деньги без проблем. а на Эолис - жалуйтесь в комитет по защите прав потребителей. где-то здесь на е1 даже их специальная конференция была.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631795  наверх
Автор: yv88(в бане)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Guilty

это распространенное заблуждение не имеет отношения к некоторым тезхнически сложным товарам, в том числе и предметам мобильной связи. Правда, не знаю точно, на какие именно гарнитуры это ограничение распространяется.

+100. все вопросы - в сервис - центр производителя, адрес ан гарантийнике
1/18 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631798  наверх
Автор: Ежевичко  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: yv88(в бане)

адрес ан гарантийнике

Нет гарантийника)
  |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631799  наверх
Автор: yv88(в бане)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Чудо природы©

просто на фирменной коробке с гарнитурой есть надпись "гарантия 6 месяцев", насколько мне память не изменяет подавец имеет право только увеличивать срок гарантии, но никак не уменьшать...

на коробке или на бумаге которую вы подписывали при покупке ? при покупке вы подписывать гарантийное соглашение должны были, либо вам просто не дали гарантийник. всетаки рекомендую накатать заявление в моб, тк контеев это одно а милиция - совсем другое, и уже не вы будете доказывать что вы не козлы а они, причем не вам
  |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631800  наверх
Автор: ChBRR 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Guilty

это распространенное заблуждение не имеет отношения к некоторым тезхнически сложным товарам,

Неправда. Любой неисправный товар (хоть трусы, хоть технически сложный) должен быть отремонтирован/заменен/возвращен в течение гарантийного срока.
6/0 |    |  Поделиться:  
Re: Неадекватное поведение продавцов магазина Эоли...   #2631801  наверх
Автор: Чудо природы© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: yv88(в бане)

все вопросы - в сервис - центр производителя, адрес ан гарантийнике

не говорят они адрес производителя :-) гарантийника вообще нет,ибо не выдали, только чек...
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | следующая страницапоследняя страница
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума

 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода