Короч, история такая. В августе заказали у них шкаф-купе. Двустворчатый, большой, удобный... Одна дверь - с зеркалом. Какое-то время радовались. Пару недель назад дверь с зеркалом начала отваливаться - перекосило ее и все такое... Выяснилось, что верхняя направляющая просто отлетела. Кроме того,
выяснилось, что эта хня (которая держит две огромные двери очень серьезным весом) висит на таких шурупчегах, на которые я даже открытку бы на стену не повесил.
Естественно, последовал звонок в контору - мол, приезжайте/исправляйте. Последовал ответ - позвоните заффтра. И вот этими завтраками
меня сцуко кормят уже две недели. То у них администратора нет, то мастеров то еще какая-нибудь хня... А дверь висит одним углом в креплениях, а другим - на пол опирается. Все жду, когда она сволочь йопнеццо на мой контупер... В понедельник собираюсь принимать решительные меры против идиотов, не
умеющих рассчитывать нагрузку при сборке.
Господа! Если вам собирают мебель NEXT наемные сборщики - контролируйте качество фурнитуры! В обязательном порядке!
Кстати, во всяких КОРах и Стройарсеналах работнички могут из своих досок насобирать комплект на купешку?
Чтобы точно увезти домой то что надо.
Я сколько не разглядывал эти дровяники, в готовый шкаф они у меня в голове никак не сложились.
Сегодня поеду покупать кровать в Икею - местные торговцы пусть обломаются.
хех, выбирай вниматльнеей - мебель там далеко не на высшем уровне :-) я передумал там покупать, т.к. узнал, что сделано не из ломинированого ДСП, а обкленного
бумагой :-)
Естественно, последовал звонок в контору - мол, приезжайте/исправляйте. Последовал ответ - позвоните заффтра. И вот этими завтраками меня сцуко кормят уже две недели. То у них администратора нет, то мастеров то еще какая-нибудь хня...
А претензию в письменном виде под роспись или заказным с уведомлением?
По телефону Вы с ними будете до конца гарантии общаться, а с претензией есть шанс на ускоренное решение проблемы (можно и расторгнуть договор потребовать)
Про мебель NEXT: покупали пристенную мебель, муж сам собирал, доволен, все отверстия подошли, количество деталей и фурнитуры соответствовало заявленному:-)
Про шкаф-купе: в Стройарсенале покупали зеркальные двери (есть незеркальные), они сразу с роликами и окантовкой, направляющие, потом такие
штучки мягкие, которые по бокам дверей приклеиваются, чтоб они не хлопали... В общем, труда сделать шкафы мужу не составило:-) Удачи всем самоделкиным!:-)
Кстати, во всяких КОРах и Стройарсеналах работнички могут из своих досок насобирать комплект на купешку? Чтобы точно увезти домой то что надо. Я сколько не разглядывал эти дровяники, в готовый шкаф они у меня в голове никак не сложились.
с претензией есть шанс на ускоренное решение проблемы
вот к этому я как раз морально уже готов.
А дело похоже в том, что эти пофигистичные сцуко сборщики (извините за слово сборщики) в августе-сентябре насобирали хренову гору
шкафов именно так, как нам. И сейчас контора плюхается с ремонтом по гарантии, не успевая починить все в срок. Тем не менее...
И сейчас контора плюхается с ремонтом по гарантии, не успевая починить все в срок.
Ну, подайте претензию, а если не успеют в срок, пусть платят неустойку положенную по закону за каждый день просрочки выполнения Ваших требований.
Если Вы при покупке не оговаривали сроки устранения недостатков , то имеете право на немедленное устранение этих недостатков, а все сылки на чью-то там занятость- это только продавца проблемы, а никак не Ваши.
