Из-за разрастания сервиса рассылок и огромных нагрузок на собссно робота-рассыльщика задержка в отправке Хелп-рассылки может доходить до получаса, а в случае какихто сбоев в работе робота и до часа.
Ситуация будет непременно исправлена, хелп-рассылки будут вынесены в отдельный поток рассылок,
но произойдет это лишь к концу следующей недели. Об окончательном исправлении этой неприятности будет объявлено дополнительно.
До того же времени в ситуации "Опаньки!" не рекомендую пострадавшим очень уж надеяться на Хелп-рассылки.