Приветствую всех, подскажите по ситуации:
Сделал крупный заказ на Exist, оплатил все, дождался пока придет товар.
Одна из позиций была тормозные колодки, специально брал подороже, более качественные, на сайте указано что производитель Япония.
Сегодня приехал получить запчасти
на Таганскую, во время получения удивился, когда на коробке указано, что производитель Россия.
На мой вопрос почему так случилось, ответили просто, мы тут непричем, мы информацию на сайт не заносим, и ни за что не отвечаем, а в случае разбирательств Вам придется разбираться с поставщиком,
т.е. с тем, кто поставляет товар для Екзиста.
На мои возражения, один из менеджеров сказал сначала, что вообще они это торговая площадка, и никакой ответственности не несут.
Подскажите,
1. Деньги я перечислял на счет юр.лица, т.е. напрямую в екзист
2. по
документам этот екзист значится как ИП Пуртов Сергей Иванович
За что они несут ответственность?
В случае разбирательств они отвечают или нет?
Ну и вообще, раньше думал что нормальная контора, а теперь задумываюсь...не шаражкина ли контора...учитывая, как один из
менеджеров четко пытался мне доказать, что он тут непричем, хотя я сразу сказал, что он представитель юр. лица....
Приветствую всех, подскажите по ситуации:
Сделал крупный заказ на Exist, оплатил все, дождался пока придет товар.
Одна из позиций была тормозные колодки, специально брал подороже, более качественные, на сайте указано что производитель
Япония.
Сегодня приехал получить запчасти на Таганскую, во время получения удивился, когда на коробке указано, что производитель Россия.
На мой вопрос почему так случилось, ответили просто, мы тут непричем, мы информацию на сайт не заносим, и ни за что не отвечаем, а в случае
разбирательств Вам придется разбираться с поставщиком, т.е. с тем, кто поставляет товар для Екзиста.
На мои возражения, один из менеджеров сказал сначала, что вообще они это торговая площадка, и никакой ответственности не несут.
Подскажите,
1. Деньги я перечислял на счет
юр.лица, т.е. напрямую в екзист
2. по документам этот екзист значится как ИП Пуртов Сергей Иванович
За что они несут ответственность?
В случае разбирательств они отвечают или нет?
Ну и вообще, раньше думал что нормальная контора, а теперь задумываюсь...не шаражкина ли
контора...учитывая, как один из менеджеров четко пытался мне доказать, что он тут непричем, хотя я сразу сказал, что он представитель юр. лица....
За все несет ИП. На таганской я менял сайлент блоки когда, я заказал, а они не подошли, я сам ошибся, но они поменяли ибо товар новый и
зпп.
Они реально не причем. Как вы не поймете, эхист и подобные конторы являются - транспортными!!!!
Они лишь предоставляют вам прайс и везут в офес.
За все остальное думайте вы. Единственный косяк который может быть по их вине - пересортица.
В чем суть вопроса? Экзист принимает неподходящую запчасть и возвращает деньги без проблем. Не понравилась запчасть - пиши заявление на возврат и в установленные сроки деньги вернут.
Они реально не причем. Как вы не поймете, эхист и подобные конторы являются - транспортными!!!!
Они лишь предоставляют вам прайс и везут в офес.
За все остальное думайте вы. Единственный косяк который может быть по их вине - пересортица.
В чем суть вопроса? Экзист принимает неподходящую запчасть и возвращает деньги без проблем. Не понравилась запчасть - пиши заявление на возврат и в установленные сроки деньги вернут.
дак в том, что уверяют, что в любом случае, если
товар некачественный, меня отфутболят прямо к производителю
а они типа совсем непричем
Они реально не причем. Как вы не поймете, эхист и подобные конторы являются - транспортными!!!!
Они лишь предоставляют вам прайс и везут в офес.
За все остальное думайте вы. Единственный косяк который может быть по их вине -
пересортица.
то есть вы хотите сказать, что они собирают деньги и ни за что не отвечают?
не, ну там читаю отзывы, хотя советовали мне в автоудоке типа вот официальный поставщик вага, порыл в инете производство в китае, взял просто китай цена на 30-40% дешевле от официального поставщика. Хотя во чо заметил в этом году цены
стали ниже, брал топливный произ-во турция год назад 1700, в этом году чуть меньше 1300 за тот же самый, может то что ща дружим опять
не, ну там читаю отзывы, хотя советовали мне в автоудоке типа вот официальный поставщик вага, порыл в инете производство в китае, взял просто китай цена на 30-40% дешевле от официального поставщика. Хотя во чо заметил в этом году цены стали ниже,
брал топливный произ-во турция год назад 1700, в этом году чуть меньше 1300 за тот же самый, может то что ща дружим опять
Многие запчасти "оригинал" не производит сам производитель, а покупает у поставщиков клея свои этикетки, это нормальные реалии рынка. Тут надо просто порыть инет и
узнать настоящего производителя и купить оригинал, а не "оригинал" у производителя машины. :-D
инфа о товаре на инет сайте по идее - официальная оферта
если иного нигде не указано под звездочкой мелким серым шрифтом
Цитата: От пользователя: Merit
На мой вопрос почему так случилось, ответили просто, мы
тут непричем, мы информацию на сайт не заносим, и ни за что не отвечаем, а в случае разбирательств Вам придется разбираться с поставщиком, т.е. с тем, кто поставляет товар для Екзиста.
:-D Из разряда: купил тухлую колбасу в магазине иди разбирайся с заводом-изготовителем :lol:
А Вы их не спросили, а зачем они тогда нужны? Может проще сразу мимо них в кассу поставщика денежку нести?
Цитата: От пользователя: Полярный Лис™
Кто продал тот и несет ответственность за товар. Говорить они могут, что угодно.
