Потратил тут недавно мой 4-х летний сынуля 5 тыщ через игрушку на андроиде.
Прикупив монеток каких то. Папа конечно сам дурак ,не поставил пароль на покупку с карточки.
Нашёл я в инете их сайт. Написал им письмо с помощью гугл переводчика.
И что вы думаете ? Они ответили на него и
вернули мне деньги. Вот так просто по просьбе.
Недели не прошло на все про все.
Потратил тут недавно мой 4-х летний сынуля 5 тыщ через игрушку на андроиде.
Прикупив монеток каких то. Папа конечно сам дурак ,не поставил пароль на покупку с карточки.
Нашёл я в инете их сайт. Написал им письмо с помощью гугл
переводчика.
И что вы думаете ? Они ответили на него и
вернули мне деньги. Вот так просто по просьбе.
Недели не прошло на все про все.
Сам думал, что только в сказке так может быть. Не докажешь же,что не сам купил а сын. Песенки детские любит слушать и подпевать. Поэтому у меня и мыслей не было что может что то купить.
Одну игру ему скачал и парень сразу разобрался как читерить )))
поддержу ТС. более человечные в плане клиентов. более клиентоориентированные и кое-какие вещи спокойно делают без всякой мутотени типа придите с паспортом и напишите заявление.
Сам думал, что только в сказке так может быть. Не докажешь же,что не сам купил а сын. Песенки детские любит слушать и подпевать. Поэтому у меня и мыслей не было что может что то купить.
поддержу ТС. более человечные в плане клиентов. более клиентоориентированные и кое-какие вещи спокойно делают без всякой мутотени типа придите с паспортом и напишите заявление.
Freemium Isn't Free...
Южный парк » Сезон 18 эпизод
6...
Как-то года два назад по новостям показывали одну мадам из Мааасквы, которая так же карту привязала, а потом с неё вирус 150 тыщ снял :lol:
И ведь через полиционеров вернули ведь 8(
В Америке бизнесмен не ставит задачу нае... потребителя.
У них это, видимо, уже пройденный этап. Опять же менталитет другой - если клиент чего не понял, мелкими буковками написанное, это не его проблемы, любой суд докажет, что это проблемы не клиента, а поставщика, который не смог
объяснить.
У них любое предупреждение, которое человек должен увидеть, повесят на уровне глаз крупными буквами так, что не запнувшись мимо него не пройдешь.
Видимо это многовековая история судов потребителей и бизнесменов их так воспитала.
А ведь 90% платящих за "игры" в гугл плее даже не осознают что написано в лиц. соглашении. :-D
а там чёрным по белому написано, что гугл плей не торгует играми, а платите вы за отказ от просмотра рекламы.
(сразу вспоминаю тот фильм про будущее, где чувак сутками смотрел
рекламу, а чтобы не смотреть её, должен был вырабатывать энергию на велотренажере :-) )