поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Новости:  Автоновости  |  Публикации:  Дороги  |  Форумы:  Автофорум

  Форумы  > Автоклуб > Общение Автоклуба  

KIA Assistance


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
KIA Assistance   #13223320  наверх
Автор: 
Дата:   

Всем привет, решил написать забавную историю о том как я решил воспользоваться программой KIA Assistance для тех кто сломался в дороге, и которую они рекламируют при продаже своих авто :-)
В общем, 29 числа, я как и многие в нашем городе, остался без машинный, по началу акума крутила бодро, но движок никак не хотел схватываться, ну в общем все кончилось тем, что акума почти сдохла, а воз (KIA SORENTO) и ныне там :-) Начал было уже искать помощи в службах, которые помогают с запуском авто в холод, и случайно наткнулся на карту KIA Assistance которую мне выдали при продаже авто и про которую я благополучно забыл, т.к. давно разуверился в наличии халявы :-) (как я потом узнал, не зря разуверился).
Набираю номер службы поддержки, объясняю ситуацию девушке, на что она мне мило заявляет, что в связи с тяжелой ситуацией на дорогах и в городе, они ко мне не смогут быстро приехать.
После моего вопроса: "А когда смогут?", я расплылся в улыбке: "ближайший день пятница, в удобное для меня время". На всякий случай решил уточнить, а что бы я делал, если бы был далеко от города, где нибудь в лесу, тоже бы два дня ждал? :-) Не получив внятный ответ, я не стал больше допекать девушку, т.к. особо торопиться мне не куда было, на работу я мог и пешком дотопать, и согласился на пятницу на 9.30 утра, как раз в надежде на то, что уеду на работу на машине.
В общем подходит долгожданный день приезда "скорой помощи", специально прихожу к машине пораньше, чтобы все подготовить. Первый облом начался с попытки открыть машину. Аккума сдохла окончательно, брелок открывать не хотел, а при попытке открыть машину ключом, оказалось что замок замерз :-) Ну думаю мастера из KIA, решат пролему, стою жду.... 20 минут кажутся вечностью, температура тела, приближается к температуре окружающей среды. Матерясь побежал домой, благо машина в паре сотен метров от дома, решил позвонить в КИА и заодно взять ВДшку... чтобы все таки открыть машину... Сидя на батарее, дома, дозвонился до КИА, поинтересовался, что ха херня, на что мне сказали: "в городе тяжелые погодные условия, машина может задержаться, сейчас они выяснят ситуацию и перезвонят".
Немного отогревшись беру ВДшку, иду к машине, по пути встречаю знакомых мужиков из дома, отовариваюсь у них проводами, на всякий случай, заливаю в замок ВДшку. Короче проковырался до очередного посинения, звонка из КИА не было.
Бегу домой отогреваться и материться. Звоню в КИА, в общем объясняю ситуацию, уже начинаю ругаться по поводу того, что нельзя так с клиентами, а то они могут и не дожить до следующей покупки нового КИА, на что получаю ошеломляющий ответ: "В связи с тяжелой погодной ситуацией машина не может подъехать во время, и стоит пометка, что машину подадут в 19.00". Объясняю оператору, что до 19.00 ждать не собираюсь, и что машина должна была приехать уже 40 минут назад. На что получаю ответ, что сейчас они разберутся в ситуации и постараются оперативно решить проблему. Слышу очередное "мы вам перезвоним".
Предчувствуя нехорошее, побрел обратно к машине, в надежде ее таки открыть.
Замок все так же не хотел поддаваться. Мимо проходил мужик, и посоветовал нагреть ключ зажигалкой. Да сойдет на него благодать :-) В общем после нескольких прогревов, замок таки открылся :-) Радостный бегу домой, с мыслю что я все таки уеду сегодня на машине :-)
В очередной раз, звоню в КИА, слышу знакомые фразы, но мне это уже не интересно, прошу соединить с руководством. С руководством почему-то соединить не могут, и говорят что машина будет не раньше 19.00. В очередной раз пытаюсь объяснить, какого лешего тогда существует запись на определенный день и время, если все это спокойно проканывается и КИА глубоко насрать, на то, что там произойдет с водителем, за то время пока они к нему приедут.... (представляю, что было-бы с водителем, если бы такая ситуация случилась бы на северах...)
В общем быстро ищу в инете службы которые помогут запустить движок, в это время звонит, сосед, он как раз домой на обед вернулся. В общем бежим к машине, снимаем с него аккуму, пытаюсь завестись. В ответ токо слышу жалобное дребезжание реле стартера, реакции ноль. В этот момент я подумал, что проклят, за то что решил воспользоваться выгодным предложением от КИА :-), но в этот момент подходит другой знакомый и достает чудо, О Великий Волька, пусковой бустер. Присоединяем его в клеме, пол тычка и приятный урчащий звук, заполняет салон. Благодарю всех помошников за бесплатный Assistance, сосед дает ключи от своей машины, чтобы отогрелся, сам бежит обедать... Результат, еду на работу на машине :-) с мыслью о том, что обязательно куплю эту штуковнину - пусковой бустер....
Ну собственно, а что же KIA :-), вы ничего не подумайте в 18.00 они мне перезвонили....... :-):-):-):-)
43/8 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223335  наверх
Автор: -=Globo=- 
Дата:   

8(
  |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223336  наверх
Автор: андрюha78
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ZorDark

решил написать забавную историю о том как я решил воспользоваться программой KIA Assistance для тех кто сломался в дороге

:lol: :lol: :lol:
У нас мусора и скорая приезжают только к трупу остывшему часа через три , а автор хочет чтобы в этом петушином государстве ему тачку запускать наперегонки ломанулись :lol:
36/2 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223343  наверх
Автор: Весильчаг  (О пользователе)
Дата:   

через 12 минут приедут, главное жди!
6/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223346  наверх
Автор: ZorDark
Дата:   

Ну я же написал, что до этого момента, почти разуверился в наличии халявы :-):-):-), теперь полностью :-):-)
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223350  наверх
Автор: ТёмычЪ   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ZorDark

сосед дает ключи от своей машины, чтобы отогрелся, сам бежит
обедать...

Сосед ушлый, после обеда в теплую тачку сел :-D
14/2 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223352  наверх
Автор: Робен Гуд   (О пользователе)
Дата:   

жду информации по стоимости бустера.
ну там скидки, акции... ))
10/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223360  наверх
Автор: Kardinal 
Дата:   

А теперь все то же самое да в московский офис КИА, что бы руководство было в курсе как работают "регионы", ну и соответствующий бонус выписало местным. ;-)
14/1 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223365  наверх
Автор: ASUS 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ZorDark

Ну я же написал, что до этого момента, почти разуверился в наличии халявы , теперь полностью


считаю надо дождаться оболтусов и потроллить их, а так же выяснить истинную причину задержки, дабы все качесчтенно оипасть в дальнейшем заявлении в КИЯ РУС в МСК,
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223368  наверх
Автор: wwwww
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ZorDark

в 18.00 они мне перезвонили....... :-):-):-):-)

и??
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223370  наверх
Автор: AvAnS   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Робен Гуд

жду информации по стоимости бустера.

5 тыщ 8(
Ну его в пень..
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223371  наверх
Автор: ZorDark
Дата:   

Боюсь, что я с Московским офисом и беседовал :-) номер то 8-800.....
да и когда заказ принимали, спрашивали из какого я города....
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223381  наверх
Автор: Лёрик66™ 
Дата:   

  |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223387  наверх
Автор: ZorDark
Дата:   

я даже разговаривать не стал, после того как они представились кто и откуда и сказали фразу, "мы вам обещали перезвонить" :-)
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223394  наверх
Автор: андрюha78
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Kardinal

А теперь все то же самое да в московский офис КИА, что бы руководство было в курсе как работают "регионы",

:lol: :lol:
Да , точно ! :-D А то они не в курсе беспредела и вопиющего безобразия :lol:
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223397  наверх
Автор: ~eXX~ 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ZorDark



вообще они скорей всего сотрудничают с РАТ ...
  |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223400  наверх
Автор: GrigoVitoldo
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ZorDark

я как и многие в нашем городе, остался без машинный, по началу акума крутила бодро, но движок никак не хотел схватываться, ну в общем все кончилось тем, что акума почти сдохла



Цитата:
От пользователя: ZorDark

т.к. особо торопиться мне не куда было, на работу я мог и пешком дотопать


если так то зачем эта вся канитель была нужна??
1/2 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223401  наверх
Автор: ASUS 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ZorDark

Боюсь, что я с Московским офисом и беседовал номер то 8-800.....
да и когда заказ принимали, спрашивали из какого я города....


ты общался с персоналом, а письмо пиши на имя руководителя КИЯ МОторс РУС.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223404  наверх
Автор: Весильчаг  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ZorDark



приехали?
  |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223405  наверх
Автор: ZorDark
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Лёрик66™



Не там немного другое устройство было, похоже на маленький чемоданчик.
Я, честно говоря, сегодня первый раз про них узнал. Поэтому даже не представляю че это такое... но ВЕЩЬ :-)
  |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223407  наверх
Автор: 004. 
Дата:   

У этих ассистансев по регионам заключены договоры подряда со всякими ипешниками-ватокатами. Потому так и получается
10/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223409  наверх
Автор: 3.10.1 
Дата:   

вызывал в 2010 году рено асистанс
причем за 170км от екб
обещали на следующий день утром
в итоге приехали только вечером :-D и уволокли к дилеру в екб

т.е. работает тема, но не совсем гладко
причем руководство все осуществляется из мск, (звонить надо на 8-800...), а работу выполняют обычные частники на эвакуаторах.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223413  наверх
Автор: ZorDark
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Весильчаг

приехали?



Решил не выяснять :-)
  |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223421  наверх
Автор: ZorDark
Дата:   


Цитата:
От пользователя: GrigoVitoldo


Цитата:
От пользователя: ZorDark

т.к. особо торопиться мне не куда было, на работу я мог и пешком дотопать


если так то зачем эта вся канитель была нужна??



Не особо нужна была в среду, в пятницу, вечером жене надо было детей в больницу везти, пришлось перезаписать их на следующую неделю :-(
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: KIA Assistance   #13223424  наверх
Автор: ЖМВ
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ZorDark

что акума почти сдохла, а воз (KIA SORENTO) и ныне там

отлично изложено, за изложение и суть +
КИА не собирался покупать и видимо уже никому и не посоветую
10/2 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума

 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода