Всем привет, решил написать забавную историю о том как я решил воспользоваться программой KIA Assistance для тех кто сломался в дороге, и которую они рекламируют при продаже своих авто :-)
В общем, 29 числа, я как и многие в нашем городе, остался без машинный, по началу акума крутила бодро, но
движок никак не хотел схватываться, ну в общем все кончилось тем, что акума почти сдохла, а воз (KIA SORENTO) и ныне там :-) Начал было уже искать помощи в службах, которые помогают с запуском авто в холод, и случайно наткнулся на карту KIA Assistance которую мне выдали при продаже авто и про
которую я благополучно забыл, т.к. давно разуверился в наличии халявы :-) (как я потом узнал, не зря разуверился).
Набираю номер службы поддержки, объясняю ситуацию девушке, на что она мне мило заявляет, что в связи с тяжелой ситуацией на дорогах и в городе, они ко мне не смогут быстро
приехать.
После моего вопроса: "А когда смогут?", я расплылся в улыбке: "ближайший день пятница, в удобное для меня время". На всякий случай решил уточнить, а что бы я делал, если бы был далеко от города, где нибудь в лесу, тоже бы два дня ждал? :-) Не получив внятный ответ, я не стал больше
допекать девушку, т.к. особо торопиться мне не куда было, на работу я мог и пешком дотопать, и согласился на пятницу на 9.30 утра, как раз в надежде на то, что уеду на работу на машине.
В общем подходит долгожданный день приезда "скорой помощи", специально прихожу к машине пораньше, чтобы все
подготовить. Первый облом начался с попытки открыть машину. Аккума сдохла окончательно, брелок открывать не хотел, а при попытке открыть машину ключом, оказалось что замок замерз :-) Ну думаю мастера из KIA, решат пролему, стою жду.... 20 минут кажутся вечностью, температура тела, приближается к
температуре окружающей среды. Матерясь побежал домой, благо машина в паре сотен метров от дома, решил позвонить в КИА и заодно взять ВДшку... чтобы все таки открыть машину... Сидя на батарее, дома, дозвонился до КИА, поинтересовался, что ха херня, на что мне сказали: "в городе тяжелые погодные
условия, машина может задержаться, сейчас они выяснят ситуацию и перезвонят".
Немного отогревшись беру ВДшку, иду к машине, по пути встречаю знакомых мужиков из дома, отовариваюсь у них проводами, на всякий случай, заливаю в замок ВДшку. Короче проковырался до очередного посинения, звонка из
КИА не было.
Бегу домой отогреваться и материться. Звоню в КИА, в общем объясняю ситуацию, уже начинаю ругаться по поводу того, что нельзя так с клиентами, а то они могут и не дожить до следующей покупки нового КИА, на что получаю ошеломляющий ответ: "В связи с тяжелой погодной ситуацией
машина не может подъехать во время, и стоит пометка, что машину подадут в 19.00". Объясняю оператору, что до 19.00 ждать не собираюсь, и что машина должна была приехать уже 40 минут назад. На что получаю ответ, что сейчас они разберутся в ситуации и постараются оперативно решить проблему. Слышу
очередное "мы вам перезвоним".
Предчувствуя нехорошее, побрел обратно к машине, в надежде ее таки открыть.
Замок все так же не хотел поддаваться. Мимо проходил мужик, и посоветовал нагреть ключ зажигалкой. Да сойдет на него благодать :-) В общем после нескольких прогревов, замок таки
открылся :-) Радостный бегу домой, с мыслю что я все таки уеду сегодня на машине :-)
В очередной раз, звоню в КИА, слышу знакомые фразы, но мне это уже не интересно, прошу соединить с руководством. С руководством почему-то соединить не могут, и говорят что машина будет не раньше 19.00. В
очередной раз пытаюсь объяснить, какого лешего тогда существует запись на определенный день и время, если все это спокойно проканывается и КИА глубоко насрать, на то, что там произойдет с водителем, за то время пока они к нему приедут.... (представляю, что было-бы с водителем, если бы такая ситуация
случилась бы на северах...)
В общем быстро ищу в инете службы которые помогут запустить движок, в это время звонит, сосед, он как раз домой на обед вернулся. В общем бежим к машине, снимаем с него аккуму, пытаюсь завестись. В ответ токо слышу жалобное дребезжание реле стартера, реакции ноль. В
этот момент я подумал, что проклят, за то что решил воспользоваться выгодным предложением от КИА :-), но в этот момент подходит другой знакомый и достает чудо, О Великий Волька, пусковой бустер. Присоединяем его в клеме, пол тычка и приятный урчащий звук, заполняет салон. Благодарю всех помошников за
бесплатный Assistance, сосед дает ключи от своей машины, чтобы отогрелся, сам бежит обедать... Результат, еду на работу на машине :-) с мыслью о том, что обязательно куплю эту штуковнину - пусковой бустер....
Ну собственно, а что же KIA :-), вы ничего не подумайте в 18.00 они мне
перезвонили....... :-):-):-):-)
решил написать забавную историю о том как я решил воспользоваться программой KIA Assistance для тех кто сломался в дороге
:lol::lol::lol:
У нас мусора и скорая приезжают только к трупу остывшему часа через три , а автор
хочет чтобы в этом петушином государстве ему тачку запускать наперегонки ломанулись :lol:
А теперь все то же самое да в московский офис КИА, что бы руководство было в курсе как работают "регионы", ну и соответствующий бонус выписало местным. ;-)
Ну я же написал, что до этого момента, почти разуверился в наличии халявы , теперь полностью
считаю надо дождаться оболтусов и потроллить их, а так же выяснить истинную причину задержки, дабы все качесчтенно оипасть в дальнейшем
заявлении в КИЯ РУС в МСК,
я как и многие в нашем городе, остался без машинный, по началу акума крутила бодро, но движок никак не хотел схватываться, ну в общем все кончилось тем, что акума почти сдохла
Цитата: От пользователя: ZorDark
т.к. особо торопиться мне не куда было, на работу я мог и пешком дотопать
Не там немного другое устройство было, похоже на маленький чемоданчик.
Я, честно говоря, сегодня первый раз про них узнал. Поэтому даже не представляю че это такое... но ВЕЩЬ :-)
вызывал в 2010 году рено асистанс
причем за 170км от екб
обещали на следующий день утром
в итоге приехали только вечером :-D и уволокли к дилеру в екб
т.е. работает тема, но не совсем гладко
причем руководство все осуществляется из мск, (звонить надо на
8-800...), а работу выполняют обычные частники на эвакуаторах.