Ситуация такая, пришла посылка в EMS. Заказ был через интернет-магазин. Есть подозрение что прислали подделку (заказал наушники). Есть огромное желание перед оплатой проверить через сайт серийник изделия, но EMS предлагает сначала все оплатить а потом уже "рулиться" с отправителем.
Как быть?
Ну так может оператору и надо было позвонить и уточнить тогда?
Звонил ес-но, сказали что при отправке почтой такие порядки. Лично меня не устраивает покупка "кота в мешке". Видимо, буду отказываться от заказа и заказывать в другом
месте, тем более что реально пишут что 90% товара - подделка.
Оплатить не против при условии проверки на подленность изделия...
Заказывая из Москвы ковер. 2,5х3,5м. Пришел курьер EMS, принес прямоугольный пакет 1,5х1,5м. Естественно он сказал, что вскрывать не будет. После недолгих уговоров, мы с ним вскрыли пакет, там оказалось то, что надо.
А вообще существует порядок осмотра содержимого перед вручением. Только это
делается на почте в присутствии заведующего.
это я понимаю, вопрос, как это звучит в "законе о защите прав потребителей"?
что именно то там звучать должно?
если продавец заявил определенные условия покупки и их не соблюдает , вы вправе требовать соблюдения
этих условий либо отказаться от покупки. Но вы вообще понимаете на уровне здравого смысла , как это "требование соблюдения" практически будет осуществляться (судебный порядок, процесс доказывания, принудительное исполнение) ? И , соответственно, как глубоко наплевать на ваши требования
продавцу?
и действительно ли такие условия обещал продавец для ТАКОГО СПОСОБА ДОСТАВКИ ?
Сначала ищут в 2-3 раза дешевле... потом думают, а не подделка ли :-D
Наушники проверять надо по звуку, а не по серийнику.
Грубо говоря - и фирменные могли ушататься во время доставки... что бы афтар делал в данном
случае?:popcorn:
в нормальных магазах надо заказывать. Заказывал матрицу с москвы, фотки на сейте были не той модели и цена подозрительно низкая. Сразу сказал, мол как курьер привезет, сравню, если не то, то извиняйте, заберете обратно. Сказали без проблем. Привезли, сравнил, то что нужно оказалось.
Цитата: 32. Возможно ли перед тем, как расписаться за получение отправления проверить его внутреннее содержимое на предмет повреждения?
Отправления EMS выдаются адресату без предварительного вскрытия. Исключение составляют внутренние отправления с объявленной ценностью и описью вложения. Отправления с описью вложения принимаются в открытом виде, при этом отправитель дополнительно заполняет бланк описи, в котором указывает
количество пересылаемых предметов и сумму их оценки. Сумма объявленной ценности должна равняться суммарной стоимости всех вложений, указанных в описи. На адресном бланке в зоне «описание содержимого» необходимо сделать отметку «с описью». Такое отправление вскрывается в присутствии получателя,
содержимое вложения сверяется с описью и только после этого выдается адресату. Если на адресном бланке отправления с объявленной ценностью нет отметки «с описью», вскрытие отправления перед вручением не допускается.
