У кого есть пластиковые карты СЕВЕРНОЙ КАЗНЫ!!!

Question

Сегодня 20.03.06г. позвонила в по телефону 059. Уточнить банковские реквизиты. Сотрудник отдела пластиковых карт (девушка, она не представилась!) //может вы выясните кто она - по её простывшему голосу??// Спросив номер моей карты, сказала все мои личные реквизиты, счета, по 2 видам моих пластиковых карт СК. При этом она даже не спросила моего кодового вопроса!!!!! Сказала мне все мои счета и личные даннные!!!!!!! А если бы это звонила не я??? Я считаю, что личные данные не должны даваться, даже если кто-либо представится мной!!!! Должны спрашивать кодовый вопрос!!!! Меня возмущает, а что, если бы кто-то все это узнавал для махинаций???? Возмутительно!!!! Примите меры!

Поддержите по ссылке! http://www.kazna.ru/feedback/forum/?topic=2005

С рук-ем отдела пластиковых карт не соединяют!

WSV · Accepted Answer

Паддержал

weiss · Answer

Автор: Антонов Олег Александрович (Сотрудник Банка) (отправить e-mail)  
Дата создания: сегодня / 13:21 
Текст: Уважаемая Лилия!
Не стоит относиться столь эмоционально реагировать на штатную ситуацию. Кодовый вопрос-ответ нужен только для проверки остатка и справки по операциям с картами, в правилах обслуживания карт это указано. В Вашем случае был запрос о смене номеров счетов для безналичного поступления, эта информация доступна и без дополнительной идентификации - достаточно назвать ФИО и старый номер счета, более того на сайте банка есть "конвертер" номеров счетов.
http://www.kazna.ru/personal/cards/convertschet/
Что может получить злоумышленник зная номер Вашего счета для меня загадка. Полагаю, что ничего. 
Павел Васильевич позднее дополнит информацию если будет необходимость.

тудаже  :)

IgorN@Chally · Answer

А мне тоже  есть что сказать про ваши карточки :)
Объясните мне - какой гениальный дезигнер умудрился пришлёпать контактные площадки чипа карточки аккурат на Храм?

ISM · Answer

А если у Вас есть еще интернет-банк, то можно в "онлайне" выписать себе виртуальную карту для расчетов через интернет. Только стоит это удовольствие 50р.

maybach? · Answer

всегда имели
Visa Classic, Visa Gold

+100

пробегающий · Answer

Казна рулит, каждый день в этом убеждаюсь

@lexbou™ · Answer

Кста, оффтопик - на форуме СК как-то пока не спросил

Карты Visa когда будут иметь хождение в Инете?

Виктoрыч · Answer

Только самые положительные впечатления от СК !!

Noxy · Answer

+мильён! Только поетому задался целью создать для СК о себе положительную историю!

Лесник · Answer

Обратите внимание на то, как быстро была исчерпана проблема
http://www.kazna.ru/feedback/forum/?topic=2005
К чему это я? Да к тому, что (на будущее) желательно вначале нужно задать вопрос на форуме банка, получить ответ (уверяю всех, что ответ будет дан а) быстро б) квалифицированно в) максимально корректно), а уже затем (если ответ неудовлетворителен) вовсеуслышанье бросать упреки и обвинения :)

Pine · Answer

Да и воще СК самая-самая  казна из всяких прочих казнов! 
Блахгодарный клыент! :-)

masterO99 · Answer

между прочим пока вы тут в форум пишете с вашего компутера скачивается вся конфиденциальная информация и отправляется в Майкрософт!!

WSV · Answer

За это фотку давай.

epv · Answer

Пишу больше не для автора темы (с автором темы мы уже встретились и все недоразумения решили), а для остальных читающих форум.

Клиенту по телефону сообщили по старым номерам карточных счетов новые номера карточных счетов чтобы не было никаких проблем с безналичными переводами на карту. С точки зрения банка и законов номер счёта не явялется конфиденциальной информацией и как следствие банк сообщает данную информацию без дополнительной идентификации клиента. В частности эту информацию можно получить на нашем сайте http://www.kazna.ru/personal/cards/convertschet/ . Зная номер карточного счёта невозможно каким-либо образом воспользоваться денежными средствами на этом счёте либо получить доступ к какой-либо конфиденциальной информации. Таким образом, ничего страшного не произошло о чём автору темы любезно разъяснили при личной встрече.

В общем миру-мир, ликбез по финансовым вопросам в массы :)

A2J · Answer

Нет, не карточке.

MrWhite© · Answer

существуют неавторизованые операции по карте. Для них не нужен пин

Дорогой Россиянин© · Answer

пин на  карточке был? мудро, вдрук забудешь :D

A2J · Answer

У меня когда карточку сперли и, по вине оператора, не заблокировали, то ситуацию разрулили очень быстро и оперативно. Моральный ущерб, правда, не выплатили ;) но, ушедшую со счета сумму вернули.

Кто-то где-то · Answer

ССылка и есть на банковский форум, т.е. писала!
А на Горького уже пошла, т.к. дозвониться не могу. Благо, рядом с ними офис

A2J · Answer

Разговоры с операторами банка в "СК" записываются. Выяснить данные сотрудника будет не сложно.

Подъехать на Горького и написать заявление. Реагируют быстро.

Кстати, на "банковский" форум не писала?

WSV · Answer

Ишшо давай...

Кто-то где-то · Answer

Пасиба!

Меня тут уже видели)))

С какой целью интересуешься? :)))) Для махинаций? :D

КАРЛСОНЧИК · Answer

фио ваше пожалуста :-)

masterO99 · Answer

спецом позырил - все нормально