В общем, ситуация такова: подключилась к данному провайдеру в апреле 2012 года. За интернет 8 мбит платила 439 рублей в месяц авансом. В январе как обычно внесла данный аванс за февраль, но вчера инет не работал. Позвонила в техподдержку и узнала что мой тариф подорожал с 439 рублей до 620 рублей.
Причем мне сказали доплатить, а деньги типа уже списаны и их не вернуть. И МЕНЯ НИКТО О ПОДОРОЖАНИИ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ!!! Я понимаю повышение за 30-50 руб я бы и не переполошилась, но тут почти на 200 рублей!!! Законно ли они это сделали? Насколько мне известно, должны были меня за 2 недели предупредить
о повышении. Все контакты с момента заключения договора у меня не менялись. Что вы мне посоветуете делать? Мне нафик не нужен такой инет за 620 рублей.
9/1 |
| Поделиться:
Re: Ростелеком резко и без предупреждения поднял а...
