ОАКЗВ Возврат товара на ebay

Question

Доброго времени суток.
Знаю что есть все в посковиках, но информации много, фильтровать, вникать нет времени.

Ситуация следующая, пришел товар из штатов, но включаться не захотел, написал об этом продавцу, он попросил выслать товар обратно, после получения якобы вернет мне деньги в полном объеме. в случае если вышлю ему скан товарной накладной то компенсирует и пересылку (не более 70 дол)

все замечательно, но возврат у меня в первые, Интуиция подсказывает что на ебае как-то должно это быть отражено (кроме нашей переписки).

Модератор, если не сложно пусть повесит не долго, как получу ответ от более опытных людей я удалю тему.

Ершов АБ · Accepted Answer

Если не секет, какого плана был товар?
Вопрос навеян тнм, что ... товарищ заказал мото очки со встроенным видеорегистратором, так таможня (Самара) признала их шпионским средством негласного видеонаблюдения и направила материалы в СК для возбуждения уголовного дела.
Аналогичные очки используются в лыжном спорте.

vodkin · Answer

в большинстве случаев сначала возвращается товар, потом деньги.
товар скорее всего застрахован..
Если причиной является повреждение товара во время пересылки, то кто, когда и как должен рекламировать, зависит от условий фирмы-транспортировщика.
 :ultra: 
читайте всё внимательно , если вина продавца , то надо договариваться .
а прежде чем покупать надо смотреть , как его оценили другие клиенты .обычно это в процентах выражается ...и каждый письменно пишет доволен он или нет :cool: 
имхо

Марсианский хроник · Answer

Если покупать у топрейтед селлеров, то денежку вернуть особых проблем нет. Они честные.

Бикер™ · Answer

у меня была ситуация когда оплаченный товар не прошел тут таможню и вернулся продавцу, так он вернул деньги... причем все по переписке просто...
там у них все строго же... мне кажется вернет... это в россии не вернули б)

Бикер™ · Answer

я тоже это нашла и общалась с продавцом по электронке. мы лично и договорились с ним что и как будет

Pine · Answer

Переписка же наверняка шла через саму почту на ebay (странно и недальновидно -  если по другому ) - копии входящих и отправленных писем хранятся там же, всегда поднять можно.

SPEC (R) · Answer

"У Вовчика машина бронированная была, только она ведь от нормальных людей бронированная, а не от выродков?"Generation ?П? | Виктор Пелевин 
Продавец видимо привык общаться с нормальными людьми, а не с #Почтойроиссии ;-)

ddd[гость] · Answer

в срок от 20 до 45 дней надо открыть дело по этой теме
перпеску всю вести через ебай, а не напрямую по мылу
всегда ставить галочку "отправить копию на мой емайл"

Вuсhа · Answer

Думаю можно ограничиться перепиской, так как в случае проблем, ее, так сказать, приобщат к делу. И нормальный продавец об этом знает и косячить не будет.
Как вообще по общению настроен продавец?

вечно_молодой · Answer

диспут лучше на ebay сразу открывать, если не собираетесь в дальнейшем ничего покупать конкретно у этого продавца

Maxsim_V · Answer

он ответил быстро, общались с ним примерно как в чате...

да что-то писал про страховку.

это в курсе. у этого продавца 99,6

утром письмо получил в котором он пытается  объяснить как это зарегистрировать на ебей, но при этом акцентирует внимание что это делать не обязательно.  :-)

думаю что тему можно закрыть.

Вообщем ясно

Maxsim_V · Answer

отправляют, но не все. когда упаковка заводская, то доходило всегда норм. 
тут просто не повезло.

Andrey111111 · Answer

Resolution Center посоветует отправить обратно с подтверждением (сканами) бумажек отправки - через неделю бабки вернут на карту.

Мак$ · Answer

У меня вот часть покупок не пришло из китая, прошло более 60ти дней. И эти позиции почему то пропали из списка покупок... Где их искать?
И что писать письмо продавану типо не получил?

вcякое бываeт · Answer

а трек номера что говорят?

Мак$ · Answer

из пяти покупок он есть только у одной. Пишет что сдано в чайне. На самом деле обратил внимание что треки из чайны не всегда адекватные...

ddd[гость] · Answer

в своей почте?

el gato negro · Answer

Давно, когда флешки на 32 гига были чемто из разряда мифов, чел знакоый заказал на ебее такую. Пришла - не определяется. Потом выяснилось, что там просто шнурок обрезанный в корпус запихан был...

Maxsim_V · Answer

поползав по ебаю, нашел только везде упоминание что свяжитесь с продавцом. ну или если не можете то пишите претензию на ебай.

сидя тут в России не верится что суммы более 500 дол можно под честное слово доверять..

SKYLINE GT-R · Answer

Это к димасу

вcякое бываeт · Answer

радуйся, что вообще отправил.

Vol`kA · Answer

Вчера один такой типок описание товара поменял и написал мне что так всё и было, чесно чесно. Ну я этому козлу устрою :gun: .

Неверьте продаванам.

Maxsim_V · Answer

то как мне это выдали на почте отдельная история. Тупо вытряхнули аппарат на пол из мешка... скорее всего в неисправности виновата почта, но и продавец виноват,   зная что товар в Россию, мог бы упаковать по плотнее.

lunakot · Answer

в раисю даже адекватные африканцы не отправляют товар, это примерно тоже самое что посылку отправить на помойку, значит развели вас по полной, теперь сменить ип и зарегаться заного продавцу проще чем возвращать бабло