Люблю покупать одежду в хороших магазинах, типа Sisley, Benetton, Motivi. Решила купить джинсы в Mango на Вайнера. После стирки голубые джинсы покрылись черными пятнами. Что делать? Факт покупки в магазине признают не охотно, деньги возвращать не хотят, так как прошел месяц со дня покупки.
Посоветуйте как быть?
милая обратись к адвокату, он тебе поможет. а за консультации здесь никто ответственности не несет и в случае некачественной консультации ты никого привлечь к ответственности не сможешь как потребитель, в отличие от профессиональной помощи
я PR-менеджер.
К юристу обратиться - дело хорошее. Но я считаю, что дело не стоит того. Джинсы стоимость 3000 руб. не компенсируют работу юриста. Просто раздражает незащищенность потребителя. Говорят, что надо экспертизу независимую делать, но это отнимет мое драгоценное рабочее время, которое
мне никто потом не возместит.
друзьям и знакомым всегда помогаю советом. Это же не закрытая информация, об этом в книжках пишут и т.д. Просто у кого-то больше опыта, может попадали люди уже в такую ситуацию и знают, что делать, куда идти.
Анастасия [гость]
Может это и грубовато , но "хорошие" магазины типа Sisley, Benetton, Motivi созданы для таких лохов как ты. Товар в этих магазинах в большинстве случаев привозится с Бебеля, в лучшем случае шъётся в местных подпольных мастерских. Это я говорю основываясь исключительно на
фактах.
кстати может это вместо воды мазут тек из крана тада претензии не к магазину, а к чернецкому падле. а еси из машинки масло побежало - тыды к электролюксу или кому там
Очень интересно о каких фактах идет речь? Это серъезное заявление и я рада буду увидеть доказательства, чтобы предъявлять более весомые претензии к магазину. Ведь то, что они предъявили мне сертификат ни о чем не говорит, ведь они, наверняка, сами его и напечатали.
Анастасия, факты Вам могут подтвердить (если конечно договоритесь) в фирме "Экспертиза" при УТПП, по крайней мере если быдете готовиться к суду с этими дельцами, неплохо было бы в той же самой фирме "Экспертиза" при УТПП получить соответствующий акт.
Верится с трудом, однако это факт. Стирала только эти джинсы в прозрачной воде. Потом провела собственное "расследование" и выяснилось, что на швах они черные. Вообще возможно, что они изначально были ерные, а потом их просто выварили, но некачественно.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
