Пошли мы (17.09) с мужем и годовалым ребенком в Сандей возле Музкомедии. Стали расплачиваться , отдали карты (а у нас их было 2, столько дали при входе) С нас стали требовать 3-ю, пришла менеджер зала, безопеляционно заявила, что полностью доверяет своим сотрудникам, и что кассир не могла нам дать 2
карты. Сказала что пойдет проверит и вернется через 3 минуты. Прошло 10 минут, а ее нет, ребенок стал плакать. Муж сказал, да пошли они все, пойдем отсюда. Подлетели охранники, схватили меня, схватили мужа, у него был ребенок на руках, потащили в зал.
Через минут 25 нарисовалась менеджер
зала, ничего внятного сказать не могла, дальше явился Начальник охраны, они утверждали, что м у нас было три карты. Якобы на камеру засняли, как кассир нам их дала, я попросила показать мен , они отказались, сказали, что только по постановлению суда, они дадут посмотреть пленку.
Сказали, что
нужно подождать, пока они все проверят, все ли карты у них на месте.
Ребенок в это время рыдал на руках. Муж позвонил в милицию, сказал, что нас насильно удерживают.
Менеджер, мен предложила оставить что-нибудь ценное, до момента пока они посчитают карты. Но Начальник охраны сказал,
что раз мой муж вызвал милицию, то на это не пойдет .
Я подошла к менеджеру, попросила посмотреть мне в глаза и честно сказать, что она даже не смотрела пленку., на что она мне ответила, что она лично видела, как кассир дала мне 3 карты. Это заснято.
В общем нас мурыжили около часа ( я
могу ошибаться немного во времени) Приехала милиция, сразу появилась еще одна девушка, предложила нам оставить свой тел, и поехать домой.
Когда милиция попросила показать пленку, то в ответ услышала тоже что и мы, про постановление суда.
Они нам сказали (милиция), что мы можем поехать
на Толмачева и написать заявление, и то, что если что, то вызов зарегистрирован.
Час назад приехали домой, трясет до сих пор.
И не знаю чего делать. Толи идти завтра писать заявление в милицию, или может претензию написать.
Кстати, имена "ГЕРОЕВ" - Начальник охраны - КАСЬЯНОВ
НИКОЛАЙ, очень нахальный, дерзкий. Менеджер - ОГНЕВА ОЛЬГА, и ворона кассир - ИЛЩУК КСЕНЬЯ, Лично ей спасибо в кубе.
Это все было похоже на сговор. Дело в том ,что по лицу у девочки кассира было видно, что она вспомнила, что дала мне всего 2 карты.
Это было сразу видно. Она потом
прижала уши и сидела тихо. Просто очень неприятно и непонятно, неужели нельзя было признать свою ошибку, неужели не понятно, что все равно выяснится, что это она виновата, раз дело приняло такие масштабы. Неужели можно настолько бояться за свою задницу, что подставлять, др. людей, а самое непонятное
для меня, как она могла спокойно сидеть и о чем думала, когда рыдал мой ребенок?
А в позу они встали, видимо для того, чтобы проучить моего мужа, Он сразу сказал менеджеру, когда она обвинила нас, что она просто так не отделается, и им придется нам заплатить моральный ущерб, Она после этого
позвонила начальнику охраны, который высказал мне, что ему пришлось из-за нас приехать в свой выходной. И эти 3 субъекта сговорились и утверждали, что есть пленка, на самом деле, если у них есть запись, то почему они говорили, что им нужно посчитать карты в конце дня, и только так они убеляться, что
у нас было 2 карты?
И Этот Нач. Охр. Мне сказал, что из-за того, что мой муж встал в позу и вызвал милицию, то он нас не отпустит.
И если бы они на самом дели хотели разобраться в этом деле честно, то посмотрели бы пленку, ведь у них все залы под наблюдением. Там видно, что я была все
время в детской комнате с ребенком, видно, что мой муж взял и принес за столик, наверняка, все это видно, сколько и чего съели мы.
Просто обидно , целую ночь не спала и ломала голову, зачем им это все?
В пятницу участковый ходил в Сандей изымать запись, не дали. Сказали что стерлась. Взял с них объяснительные. Сегодня будут решать, что делать (заводить или нет дело)
Однако, за такое хамство можно было и побольше взыскать. Но судебная система у нас пока не очень высоко оценивает моральные страдания граждан, к сожалению.
расс, а суммы к взысканию сами выставляли? или это суд их назначил?
мы просили по 50 тыс мне и мужу и 100 на ребенка. Но естественно сразу на эти суммы и не рассчитывали.
Ведь для нас дело то было не в деньгах .
Это
было дело принципа.
И если бы по 100 руб присудили, то я была бы довольна.
Респект автору. У нас был подобный инцидент с незаконным удерживанием в Ашане... Даже вспоминать не хочу :-(
В общем, нельзя такое хамство никогда оставлять! Правильно сделали, что перенесли разбирательство в суд.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)