Хочу поделиться своим опытом получения услуг связи от Мегафона. Думаю все кто пользовался их услугами об этом знает: во всяком случае из моих знакомых. Пользуюсь уже лет 10: к сожалению нет возможности отказаться и уйти к другому оператору. Постоянно идет списывание денег со счета: якобы на подписки
платные соглашаюсь, СМС платные отправляю, звоню не туда, захожу не на те сайты. И отключить эти блага насовсем нельзя. За 10 лет привык к этому: просто использую для входящих звонков и на счете не держу денег потерю которых потом будет жалко.
Последний беспредел меня сильно огорчил. нужно на
даче раз в неделю заходить почту проверять через Мегафон. Для этого больше года назад подписался на тариф Интернет XS: 100 Мбайт за 7 рублей в день. Приехав пару месяцев назад за город обнаружил что у меня эта услуга не работает. Позвонил в тех. поддержку: говорят вы ее отключили. Составили по
телефону обращение что не отключал и включите обратно. Вобщем за эти пару месяцев было несколько обращений составлено, много нервов потрачено через неприятные разговоры с тех.поддержкой: " ... вы сами отключили, теперь мы вам включить не можем, т.к. такого тарифа уже нет", "...вы путаете, вы никогда
не выходили в интернет через модем" (мне нужно через модем), ... . В последний звонок мне откровенно сказали что этот тариф мне не включат, альтернативный тариф "хотя бы за 100 рублей в день" тоже, подключайте тариф за 500 рублей в месяц. :ultra:
