Коллеги! Наше предприятие стремится развиваться, но внутренние ресурсы не всегда позволяют добится желаемого результата. У нас (руководства) возникла мысль обратится за помощью к консультантам (консалтингу). Но к кому именно пойти? У кого из вас есть опыт общения с консалтинговыми компаниями,
поделитесь..
консалтеры не панацея. все зависит от их квалификации и желания заказчика (а так же конкретности в постановке цели). зачастую консалт у нас выливается в фарс и под этим словом прячут все что можно (это к тому что надо быть очень осторожным при их выборе).
Мне известны несколько положительных и несколько отрицательных опытов от общения с внешними консультантами.
слишком не конкретно. формулируйте цели четче. например в такой то срок занять такой то сегмент рынка, запустить новую услугу, сократить издержки выйти на такую то доходность, наладить
управленческий учет ("распаковать" на цфо)... то есть вы сами должны определить границы ваших амбиций и направление движения вряд ли консультанты возьмутся за это. Помочь в достижении целей (поректное управление, новые решения и неожиданые ходы и т.д.) они помогут.
у меня был опыт проведения
самостоятельного консалта в сфере ИТ и структурирования бизнесс-процессов (успешный). Видел как работаю москвичи (компания один из ведущих консалтеров федерального уровня). Как бы вот :-)
Необходимо помощь в разработке стратегии бизнеса и исходя из этого хотелось бы получить детальные планы до уровня ответственных лиц
Эффективоно только если будите сотрудничать с УК (или производными от них кансультантами) из именно этой
профильной области, стоит дорого вероятность успеха 60-70%. Всякие Активные формы построят вам только сферического коня в вакууме.
Консалтинг само слово смешит! Из практики общения с горе-консалтерами (ген директор на трамвае ездит, доширак ест, и естественно офис в клоповнике снимает и с трудом аренду платит) фраза "мы изучим -проработаем этот вопрос" а "проработки" там справочник открой и за 40 секунд обзац прочитай. Эту
фразу надо говорить в Небоскребе сидя в собственном в США и работников своих полный небоскреб им вопрос на проработку отдавать аналитическим отделам пусть графики рисуют. Вывод такой мы еще недоросли до консалтинга как такогого
Вывод такой мы еще недоросли до консалтинга как такогого
ну вы знаете мое отношение к вашему подходу.
Мы на одном из форумов обсуждали.
Консалтер консалтеру рознь.
А как
же то что мы пытаемся вступить в постиндустриальную фазу развития, где на первое место становится интенсивный а не экстенсивный путь развития. А это как раз засчет консалтинга
Стоимость услуги определяется исходя из пользы которой она приносит. Если в результате консалтинга
доходность предприятия повышается то почему бы не привлекать консалтеров.
Стоит ли обращаться за консалтингом?
вопрос из серии: Стоит ли жениться?
Бывают консалтеры полные уроды. Бывают такие же заказчики. Все бывает. Консалтинг от этого не становится хуже или лучше.
Вопрос как выбирать консалтеров - уже поинтересней. Есть три типа задач для
консалтеров:
1. Конвейерные (типа ведение бухучета). Наймите нас мы самые эффективные цена / качество.
2. Отраслевые решения - уже где-то у кого-то это было. Наймите нас, мы самые опытные.
3. Нейрохирургия - хрен знает как это вообще делать. Наймите нас мы самые умные.
Майстер говорит что по идее консалтеры должны четко позиционировать себя: кто они из этой тройки. От этого дофига чего зависит, в частности, даже структура консалтинговой компании.
Соответственно клиенты тоже должны адекватно понимать тип своих задач и кого им следует искать. Не
бывает консалтеров вообще. Если есть - это плохие консалтеры.
Из практики общения с горе-консалтерами (ген директор на трамвае ездит, доширак ест, и естественно офис в клоповнике снимает и с трудом аренду платит) фраза "мы изучим -проработаем этот вопрос" а "проработки" там справочник открой и за 40 секунд
обзац прочитай. Эту фразу надо говорить в Небоскребе сидя в собственном в США и работников своих полный небоскреб им вопрос на проработку отдавать аналитическим отделам пусть графики рисуют. Вывод такой мы еще недоросли до консалтинга как такогого
вот вам кстати описание реального
консалтингового проекта выполненнгого "известной американской компанией", очень поучительно.. только читайте до конца, там многа букаф
Вообще по опыту могу сказать, что консалтинг в россии отличается от консалтинга в штатах одной большой разницей - в штатах консалтера зовут, чтобы он продал подсмотренный чужой опыт, в россии консультатнта привлеают чтобы он рассказа то что и без него все знают, но боятся сказать, дабы инциатива не
была наказуема исполнением и снтяь с себя ответтсвеность за результат... отсюда и разные подходы к реализации проектов по внедрению иноваций на наших и ИХ предприятиях
Буквально цитата из рекомендаций BCG, проект по заказу администрации Санкт-Петербурга, что-то типа "как повысить доходы от туризма", стоимость сотни тысяч у.е.
... пункт дцатый
"город должны населять открытые, дружелюбные жители"
.. пункт дцатый
"город должны населять открытые, дружелюбные жители"
:-) Ну а что такого?
Просто они должны были конкретизировать этот пункт: написать должностные инструкции специалистов ответственных за открытость и
дружелюбие горожан, придумать измеримые показатели дружелюбия, нарисовать отчетность по показателям дружелюбия и внедрить регламент ее составления :-)
написать должностные инструкции специалистов ответственных за открытость и дружелюбие горожан, придумать измеримые показатели дружелюбия, нарисовать отчетность по показателям дружелюбия и внедрить регламент ее составлен
Обычно не так
делают, говорят- за повышения доброжелюбия с вас 40000000, если нужен гарантированый результат (ну типа наша фирма тока на вас работать год будет) то 500000000.
Вопрос первый готовы ли вы менятся? Если нет то приглашать ни кого не стоит, консалтинговая компания всю работу за вас не сделает. Вопрос второй, что конкретно хотите изменить? И в зависимости ответа на второй вопрос надо вибирать компанию. Я знаком С клиентами ШЭБ один говорит полная лажа, другой
вообще класс, тоже самое про Академию лидерства. Как правило у каждой компании получается лучше решать какой-то узкий участок вопроса, опредилитесь что конкретно хотите изменить, потом выбирать компанию. Насамом деле, есть % случаев когда консалтинг дает толчек развитию компании, если задумываетесь
об эффективности значит вы на правильном пути.
Обычно не так делают, говорят- за повышения доброжелюбия с вас 40000000, если нужен гарантированый результат (ну типа наша фирма тока на вас работать год будет) то 500000000
Ну тогда это больше похоже на аутсорсинг, а не на консалтинг
:-)
консалтинговая компания всю работу за вас не сделает
Да уж, иногда рыдать хочецца, когда клиент заявляет, типа мы вам деньги платим вот вы и достигайте результат, а мы тут типа будем только пальцы веером раздвигать и с любопытством
наблюдать за вами :-)
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
