С бухгалтерией СПСР-Экспресс только у меня проблемы?

Question

СПСР-Экспресс, постоянно откапывает какие то древние накладные, типа "не оплаченные" (срок откопок - до двух лет) иногда прислывает повторные счета которые были явно оплачены с формулировкой типа "та сумма зачлась на оплату другого счета".

Вообщем &mdash; достали. Вроде и рады платить, но по своевременным и понятным счетам, без каких то странных зачетов и повторов.

Вот интересно - это у нас только так или это у них обычная практика?

Axxe · Accepted Answer

мне выкатили 400 рублей долга на закрытое юрлицо с формулировкой "а мы на вас в суд подадим".
смешные.

misname · Answer

У нас тоже так было, потом, когда я приняла это дело на себя, стала собирать квитанции, сверять номера за какую предъявляют, и в текущем режиме было всё нормально. Старые косяки так и тянулись.
Они старые долги передают от одного к другому, в надежде что хоть у кого-то да получится сделать нормальную сверку. Каждые 2-3 месяца менялись менеджеры.

bug1c · Answer

А акт сверки сделать религия не позволяет?
А вот если платежные документы потеряли, тогда возможно придется повторно платить.

Вообще, неважно какой счет вы оплатили, а какой нет, важна общая сумма предъявленная к оплате и общая сумма оплаченная по одному договору, если договоров несколько, по некоторым переплата, а по некоторым недоплата, то производите взаимозачет.

GregoryR · Answer

:lol:

Позволяет, только у них нет ни одного нашего акта с печатью, кроме каракуль на квитанциях без печатей. Долг у них перед нами будут сумашедший.

bug1c · Answer

Составляйте за все периоды и высылайте по почте ценным письмом с уведомлением, укажите приемлемый срок для ответа, по окончании которого будете результаты акта считать, что они с актом согласны, и ждите.
Если не ответят, то на любой вопрос входящий в период акта - ссылайтесь на акт.
Если по акту получится задолженность в вашу пользу - вышлите так-же ценным письмом с уведомлением требование погасить задолженность.

Вопрос решится очень быстро, думаю я :-D