поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Экономика  

Деление клиентов по менеджерам, как?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Деление клиентов по менеджерам, как?   #262635  наверх
Автор: 
Дата:   

Ситуация следующая, решил поменять систему разделения клиентов по менеджерам.
Как будет лучше сделать:
1. Разделить по клиентам: Петя- тебе всмпо, Маша- тебе уралмашзавод и т.д
2. Разделить по группам товаров: Вася продает только пресса, Маша формы для бетона, а Петя колбочки.
3. Посадить на телефон Толю и пусть он сам раздает заявки, типа эта заявка тебе Вася, а вот эта не тебе.

В первом случае естественно деление постараюсь сделать более-менее честным, т.е посчитать среднюю прибыль от каждого клиента и попытаться как- нибудь их раскидать поровну. Вопрос в том кто будет получать заявки от новых клиентов.
Второй вариант мне не нравится, т.к. очень много заявок идет на много товарных категорий сразу, и ее придется обрабатывать нескольким менеджерам- это съест много времени и клиенту неудобно.
Третий вариант так, для объема, но есть в нем тоже что- то интересное.

Я больше склоняюсь к первому. Может упустил что-то или есть еще какие идеи?
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262636  наверх
Автор: borsch   (О пользователе)
Дата:   

Идея следущая . . . мухи отдельно . . . котлеты отдельно
1/4 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262639  наверх
Автор: ИЗ КАРМАНА гвоздик ВЫНУЛ 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Everla$t

2. Разделить по группам товаров: Вася продает только пресса, Маша формы для бетона, а Петя колбочки.

Капец как удобно для клиента)))
11/0 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262640  наверх
Автор: Кaй   (О пользователе)
Дата:   

Нафиг Вам попровну. Как захотели так и распределили! Ваши клиенты, не менеджеров. ПО каждому поглядели потенциальный объем продаж и выставили план!
Кто как работет так и получать будет. Увидите, что кто-то не справляется - перераспределите.
Стремление

Цитата:
От пользователя: Everla$t

деление постараюсь сделать более-менее честным

ну нежно. Распределяйте как для дела лучше ))

Чтобы Вам не париться - предложите менеджерам самим поделить клиентов )))) Они без вас разберутся. А Вы посмотрите и утвердите результат)

Еще можете по территориальному признаку разделить.
Миша - Екат, Маша-область, Вася - Курган.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262647  наверх
Автор: Everla$t
Дата:   

Насчет территориально кстати тоже думал, как вариант.
  |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262648  наверх
Автор: greenz ( qe66 )   (О пользователе)
Дата:   

зачем их вообще делить?
  |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262652  наверх
Автор: borsch   (О пользователе)
Дата:   

делить надо!
  |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262653  наверх
Автор: Кaй   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: borsch

делить надо!

Да! ВСе отобрать! И поделить! :-D
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262655  наверх
Автор: Партизан Бога 
Дата:   

инфа недостаточная для дельных советов
главное чтоб все менеджеры имели возможность хорошо зарабатывать, а то вася на всмпо десятки тыщ загребать будет, а вова с колбочками 3 рубля
Тогда вова пошлет вас на :cen: с вашими колбочками :ultra:
10/0 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262667  наверх
Автор: RKH
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Everla$t

систему разделения клиентов по менеджерам.


Заказчик сам должен определиться с кем ему работать. Если удобно с Петей, пускай с ним и работает. Если ему все равно, значит пусть рабатает с тем, кто взял трубку первый.
В конце квартала расчет прибыли по каждому менеджеру. Первые три лидера делят премию последнего. Последний идет на вылет. :-D
0/3 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262670  наверх
Автор: Etwas 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Everla$t

Петя- тебе всмпо

А можно мне ВСМПО?
3/1 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262674  наверх
Автор: Everla$t
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Портрет куртизана

главное чтоб все менеджеры имели возможность хорошо зарабатывать, а то вася на всмпо десятки тыщ загребать будет, а вова с колбочками 3 рубля

От человека зависит, один уволившийся товарищ только в путь колбочки продавал. Но в целом согласен, проще один пресс продать, чем вагон колбочек.


Цитата:
От пользователя: RKH

Если ему все равно, значит пусть рабатает с тем, кто взял трубку первый.
В конце квартала расчет прибыли по каждому менеджеру.

Так все время и было, миниАТС решает судьбы менеджеров :-D

Можно все как етсь оставить, но надо же в гнезде палкой пошурудить :-D


Почему хочется поделить: сейчас придет несколько новых продажников, хочется, чтобы они с самого начала что -то продавали, т.е. пришел вася и работает с УрФУ сразу например. Или это их наоборот расслабит.
  |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262677  наверх
Автор: Партизан Бога 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Everla$t

но надо же в гнезде палкой пошурудить

если все работает как надо, прибыль приносит, продажи растут, то нафига ворошить?? лучше точно не станет, а есть шанс все ухудшить
Если проблемы действительно есть, то проще вам с манагерами пообщаться, как они все видят изнутри
Повторюсь вводной инфы мало, неохота пересказывать учебники по маркетингу и менеджменту
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262697  наверх
Автор: borsch   (О пользователе)
Дата:   

Я думаю нужно директора сменить.
4/4 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262735  наверх
Автор: fly-der ® 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: borsch

Идея следущая . . . мухи отдельно . . . котлеты отдельно



Цитата:
От пользователя: borsch

делить надо!



Цитата:
От пользователя: borsch

Я думаю нужно директора сменить.

:cen: находить ваши тупые комменты. :cool:
срите в туалете, а не в темах. :-D
5/2 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262770  наверх
Автор: Alex_Ekb   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Everla$t

Ситуация следующая, решил поменять систему разделения клиентов по менеджерам.

Задача несформулирована.
Цель какая? ЗАчем? Для чего? Что хотим получить в результате?

Цитата:
От пользователя: Портрет куртизана

если все работает как надо, прибыль приносит, продажи растут, то нафига ворошить?
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262772  наверх
Автор: Romario BK (&#9764)   (О пользователе)
Дата:   

мне отдать весь жир, остальные пусть по мелочи колупают :ultra: :super: :hi:
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262780  наверх
Автор: Alex0815 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Портрет куртизана

главное чтоб все менеджеры имели возможность хорошо зарабатывать, а то вася на всмпо десятки тыщ загребать будет, а вова с колбочками 3 рубля
Тогда вова пошлет вас на с вашими колбочками

всмпо, и в нагрузку 50% колбочек - Васе; Уралмаш + 50% колбочек - Вове... И пусть попробуют план по колбочкам не выполнить!!!
  |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262806  наверх
Автор: Mobilizator   (О пользователе)
Дата:   

Делите по статусам - крупных клиентов "ВИП" на самого адекватного, средних и мелких на самого работоспособного, задачу приводить новых в компанию - на новых сотрудников и особо активных из ветеранов. Премиальную часть делить в обратной пропорции, за новых самый высокий процент, за средних и мелких - средний, за крупных - самый низкий.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262812  наверх
Автор: borsch   (О пользователе)
Дата:   

Так это путаница получается! Бугалтерша вздрогнет и в итоге больше всех зарабатывать будет! Сделайте оклад и премию и всё! Че мудрить то?
  |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262828  наверх
Автор: Нет права доступа  (О пользователе)
Дата:   

Давайте сюда список мы поделим! :lol:
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Деление клиентов по менеджерам, как?   #262836  наверх
Автор: borsch   (О пользователе)
Дата:   

Да ! ! ! Давайте мы поделим!
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода