То есть DHL? Но на сколько плох в таком случае EMS?
Работал с EMS лишь один раз и по международным перевозкам - доставили в сроки, но служба доставки в Екб тупит по-черному: два дня их вызванивать пришлось и договариваться о доставке, хотя находимся в центре города. В то же время для их уровня
цен это вполне приемлемо - из Нью-Йорка до Екб взяли около 30 баксов. А DHL за такой же груз, но из Мск в Екб берет 70.
я как старый логист сразу спрошу:
периодичность
объемы
важны ли сроки
температурный режим
возможность кантовать товар
охват малых
населенных пунктов
......
цена
По своему опыту работы с коммерческими курьерскими службами и Почтой РФ скажу:
- если нужна доставка в города-миллионники и областные центры (а по другому говоря, города присутствия коммерческих служб, где они имеют филиалы или официальные представительства), то выбор в пользу
коммерсантов (по критериям - сроки, уровень сервиса, возможность мониторинга он-лайн через сайт); но дороже, хотя выбор есть, не ДХЛ единым...
- если же интересуют мелкие города, села и удаленные территории - то с Почтой России (а EMS это их подразделение) никто не сравнится ни по
скорости, ни по срокам; но у нас за 2,5 года была пара косяков с самим фактом доставки (почтовики отдавали пакет вообще по другому адресу постороннему получателю или пару недель держали письмо на складе в городе доставки (Москве), т.к. не хватало водителей-экспедиторов - в результате смысл
сотрудничества терялся); в случае своей вины предлагают писать претензии и готовы платить смешные штрафы. Однако, совсем отказаться от их услуг не получается, по географии доставки конкурентов у почты нет.
Так, что, выбор есть, все решает соотношение "цена/риски". Мы регулярно
пользуемся услугой экрспресс-доставки - провайдеров комбинируем, в зависимости от поставленных задач.
Но в крупные города ради экономии проще доставлять транспортными компаниями. А необходимость в экономии определяется желанием клиента переплачивать.
В конечном итоге логичнее предоставить клиенту право
выбора между всеми вариантами, расписав все плюсы и минусы.
А в случае с элеткроникой надо учитывать, что ЕМС-Почта России не отличаются аккуратностю.
При вручении мне коробки, несли её вверхтормашками несмотря на лейбы "верх-низ". Постоянно приходят коробки, как будто ими
в футбол играли. И как следствие - повреждения. И хрен с них взыщешь за это.
DHL - имхо, качественнее в 2 раза, но дороже в 3 раза (образно говоря)
поэтому, зачастую есть смысл искать другие коммерческие службы.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
