поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Экономика  

crm система


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
crm система   #254596  наверх
Автор: 
Дата:   

Нужна crm что бы была условно бесплатная, тоесть начинаешь на начальных парах была бесплатная ну скажем на 1 или 2 пользователей.

В дальнейшем что бы была возможность её раширять модулями.

Обезательно что бы можно была совместима с 1с и был web-интерфейс для удаленного доступа (я подрузумеваю потом за это платит)


Ситуация складываеться, что вкладываться не вижу смысла, потому что идёт становление надо испробывать многое, но биться во все ссылки в интернете не вижу смысла, поэтому прошу вашего совета кто реально уже испробывал и пришел к идеалу
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: crm система   #254607  наверх
Автор: fhn87687
Дата:   

начните с секретаря - девочки
П.С. по короткому пути - и закончите ею :-)

[Сообщение изменено пользователем 03.02.2011 21:28]
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: crm система   #254610  наверх
Автор: Milligram
Дата:   


Цитата:
От пользователя: fhn87687



Не понял причем она тут??

Хороший секретарь на вес золота! её еще найти надо
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254613  наверх
Автор: Oleg!   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Milligram

Хороший секретарь на вес золота! её еще найти надо

как и CRM система
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254626  наверх
Автор: fhn87687
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Oleg!



я бы еще добавил найти надо ее в людях которые должны будут туда писать свои личные похождения.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: crm система   #254628  наверх
Автор: Billy2 
Дата:   

Excel - ERP номер 1 в России
6/0 |    |  Поделиться:  
Re: crm система   #254629  наверх
Автор: Milligram
Дата:   

ага, Exel )))

короче хочу бесплатную систему управления задачами
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254630  наверх
Автор: fhn87687
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Billy2

Excel - ERP номер 1 в России

соглашусь, если только с сис.админом вкупе, или можно начальника ИТ прибабахать здесь, кому покрупнее.
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254631  наверх
Автор: Billy2 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Milligram


короче хочу бесплатную систему управления задачами


обычный аутлук ?
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254632  наверх
Автор: .Xpl 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: fhn87687


соглашусь, если только с сис.админом вкупе, или можно начальника ИТ прибабахать здесь, кому покрупнее.

админ не должен писать на VBA
хотя приходится...
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254633  наверх
Автор: fhn87687
Дата:   


Цитата:
От пользователя: † Xpl †

админ не должен писать на VBA
хотя приходится

Шутка юмора была не в том чтобы писать на ВБА crm систему, а в том чтобы записи экселя сливать начальнику потом, в качестве данных.
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254636  наверх
Автор: Billy2 
Дата:   

Если задача CRM - сливать данные начальнику. то зачем вам нужна вообще система?
Для начала определитесь с задачами системы.
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254641  наверх
Автор: fhn87687
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Billy2

Если задача CRM - сливать данные начальнику. то зачем вам нужна вообще система?
Для начала определитесь с задачами системы

Это обоюдовыгодный симбиоз, не стоит отрицать то что вам нужна система потому что вы нужны ей.
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254642  наверх
Автор: Axxe 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: fhn87687

Шутка юмора была не в том чтобы писать на ВБА crm систему, а в том чтобы записи экселя сливать начальнику потом, в качестве данных.

в чём же юмор то? если в ёкселе были предусмотрены поля для минимальной аналитики и у начальника не рукожопие последней стадии - он на этот ёксель навесит pivot и раскрутит какую себе надо картинку.
как low end вполне себе потянет.
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254643  наверх
Автор: Billy2 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: fhn87687

Это обоюдовыгодный симбиоз, не стоит отрицать то что вам нужна система потому что вы нужны ей.

Причем тут я нужен системе?
Перед поиском системы необходимо определиться с задачами, которые будут возложены на систему. Отчетность, формируемая системой - следствие функциональности.
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254644  наверх
Автор: Billy2 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Axxe

как low end вполне себе потянет.


Верно.
И на веб можете данные выложить и с 1с сыинтегрировать, в случае необходимости и огромное поле для экспериментов.
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254647  наверх
Автор: denispl55  (О пользователе)
Дата:   

тоже болею этой темой
Есть опыт заказной СРМ висящей под сайтом получилось хорошо но дорого.
Есть еще готовые варианты со сменой логикой стоят от 99000 но сразу и сайт корпоративный в придачу (битрикс)

[Сообщение изменено пользователем 03.02.2011 23:58]
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254652  наверх
Автор: Milligram
Дата:   

Функции crm которые хочеться:

- Карточка контрагента
- События
- Постановка задачи ответственному лицу
- Бюджет (сколько пришло по клиенту)
- Анализ отделов (тоесть црм направлена не только на отдел продаж, но и на предприятие в целом
- Сообственно отчеты
- Загружености сотрудников (развесовка задачь)
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254654  наверх
Автор: nеvеrу 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Axxe

он на этот ёксель навесит pivot

а можно пояснить для блондинок? :-o
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254655  наверх
Автор: Billy2 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: аrуn


а можно пояснить для блондинок? :-o


Сводные таблицы, как я понимаю
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254656  наверх
Автор: Axxe 
Дата:   

меню данные\сводные таблицы
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254659  наверх
Автор: fhn87687
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Axxe

в чём же юмор то? если в ёкселе были предусмотрены поля для минимальной аналитики и у начальника не рукожопие последней стадии - он на этот ёксель навесит pivot и раскрутит какую себе надо картинку



Цитата:
От пользователя: Billy2

Причем тут я нужен системе?
Перед поиском системы необходимо определиться с задачами, которые будут возложены на систему. Отчетность, формируемая системой - следствие функциональности.


Юмор в том что, человек должен управлять системой, а не система человеком, если у владельца решения принимаются по аналитикам и отчетам, то это не его система бизнеса. Возможно у него другой бизнес, например, "корефан министра" или "интимный товарищь аллигарха", т.е. он зависим не от этой crm системы. Но если челу нужно знать как взамодействовать с клиентами, то он будет взаимодействовать с ними, получая нужную информацию не из crm системы, а из первоисточника, потому как систематизированная информация всегда представляет свершенный факт, или вчерашний день, если мы говорим о нем, тогда это не настоящая crm, это система контроля исполнения, настоящая crm это мозг, или голова, или головка, кому как угодно, только такие интимные вещи принято скрывать от глаз, поэтому для оголения сrm отношений используют всяких там ИТшников, по типу "стукач". Хотя если дело только в хорошем исполнении, Итшники могут смело стать настоящими владельцами бизнеса. Что сплошь и рядом, если подсосаться к большим неуправляемым одним лицом юридическим лицам, типа всяких там газпромов, министерств и т.п. Поэтому определитесь с задачами, вам нужно управление отношениями с клиентами или исполнение отношений с клиентами, для начала, чтобы уже без юмора заниматься анализом фактов.
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254668  наверх
Автор: greenz ( qe66 )   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Milligram

Функции crm которые хочеться:


  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254683  наверх
Автор: gruzik
Дата:   

Пользуйтесь http://www.gallopercrm.ru/ru/galloper/concept.php
  |  Поделиться:  
Re: crm система   #254687  наверх
Автор: C##
Дата:   

Есть такая, WEB, саморучно написанная.
а сколько вы предложите за право ее использовать у себя....?
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода