Вобщем, возникла очень неприятная ситуация. Питер заказал мебель на металлокаркасе. Мы предложили им отправить через трансп.компании, с которыми много раз данный товар отправляли, и он доезжал до покупателя без к-л проблем. На что Питер отказались. Назвали нам ТК, с которой у них ест ьдоговор,и,
через которую они хотят получить товар. но в то же время отказались от деревянной обрешетки, которую мы им предложили для сохраности товара. Они сказали, что типа оч дорого отправляйте так. В конце концов товар перегружали где-то в Казани и он дошел в ужаснейшем состоянии, все поломано и поцарапно.
и теперь Питер заявляет, что во всем виноваты мы и должны все поменять. Т.е. они хотят сегодня нам отправить товар обратно за наш счет, затем , чтобы мы все отремонтрировали/заменили, сделали обрешетку и отправили обратно 8(8(8(
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
Цитата: От пользователя: Marauder-II (Серый рыцарь — Ор...
В документах транспортники расписались?
Ну и все)))
там еще и подпсиь нашего сотрудника, который сдавал товар.
А внизу маааааленькими буковками "Нарушена целостность, отказ от упаковки, двойной скотч"
Мебель - это
диванчики на мет.каркасе, были обернуты картоном и обмотаны скотчем. дак там полный ппц! заглушки были в ноль стерты, их там че волоком таскали?! 8( , весь козжам порван, мет.каркас погнут и вся краска стерта и обшарпана. А спинки с саморезов просто сбиты и валяются отдельно =((
каазлы,
блин!
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
а по договору переход права собственности когда наступил?
по договору - ответ-сть за груз переходит с момента отргузки со склада Продавца Пок-лю или перевозчику . НО Питер нас долго мотал, типа тут поменять надо, там поменять, и щас
обнаружили что у нас ни одного договора с их подписью, договоры у них!!! :-(
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
Мебель - это диванчики на мет.каркасе, были обернуты картоном и обмотаны скотчем. дак там полный ппц! заглушки были в ноль стерты, их там че
волоком таскали?! , весь козжам порван, мет.каркас погнут и вся краска стерта и обшарпана. А
спинки с саморезов просто сбиты и валяются отдельно =((
каазлы, блин!
у кого то был неплохой секс на этих диванчиках... :-)
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
там еще и подпсиь нашего сотрудника, который сдавал товар.
А внизу маааааленькими буковками "Нарушена целостность, отказ от упаковки, двойной скотч"
Суд. Подделка документов. Сделать экспертизу того, когда была подпись сотрудника
и когда добавилась данная надпись. Если разница более суток (а мне кажется, что так и есть) то экспертиза это покажет.
Отсюда встречный иск транспортникам.
Питерцев прекрасно понимаю.
Цитата: От пользователя: YankA_eburg
договоры у них!!!
А вот тут
ваша недоработка. Но ни на что она не влияет...
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
да нееттт..никто не подделывал ниче! просто наш сотрудник сдавал груз и ест-но расписался в накладной транспортников! про нашу недоработку согласна, закрутились в 20-х числах декабря кипиш был, но сами виноваты.
нет, я конечно могу понять кое-какие повреждения, но не такого масштаба ведь!
:weep:
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
Pekatya™, высказывали по телефону, но говрят, что щас в письменном виде отправим..до сих пор ждем.
А еще говорят типа, пусть ваш специалист приезжает и смотрит!
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
Тогда только суд. Доказывать, что все передано в надлежащем виде, пусть и в упаковке из картона и скотча. И иск транспортникам.
На будущее всегда страховать.
Меня с сотиками это уже два раза выручало.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
Цитата: От пользователя: Marauder-II (Серый рыцарь — Ор...
На будущее всегда страховать.
ну, я так думаю...что если Питер полностью занимается транспортировкой груза от нас до них...своими силами или через ТК...меня это не должно волновать....соттв-но и страховать груз вроде как они должны. 10
раз им предлагали ТК, через которые все отлично доходило без всякой доп.упаковки., Так ведь НЕТ! не надо!
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
Цитата: От пользователя: Marauder-II (Серый рыцарь — Ор...
На будущее всегда страховать.
+1
Более того, страховать самим, не полагаясь на то, что "у перевозчика все застраховано". Страхование грузов стоит копейки, а проблему сохранности решает полностью.
И да, в личке могу
рассказать подробнее что и как.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
Есть письменное подтверждение "упрощенного" варианта упаковки?
нет, это все по телефону решалось =(
в договоре есть строка про "упаковку, обеспечивающую сохранность груза" дак вот как быть? если в предыдущих всех случаях данная
упаковка обеспечивала сохранность груза, а тут вдруг нет. но ведь это как надо было тоскать диванчики, что бы заглушки на ножках не то, чтобы отлетели, а просто стерлись 8( и как надо было перевозить, что бы трубу 25 диаметра погнуть почти на всей продукции, и повырывать из нее саморезы ?!?!?!
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
во-первых, раз у вас на руках подписанного договора нет (и не надо), то все его условия в данной ситуации ничтожны.
Ркводствуйтесь гражданским законодательством. Ждите от них претензионного письма в ответ на которое напишите им
подробно обо всех ваших договорённостях по телефону на предмет укпаковки и перевозчика. И напишите о том, что правол собственности по ГК перешло с момента передачи товара их грузоперевозчику. Ну и напишите, что они могут всегда подать в суд.
Вам вообще тут не о чем беспокоиться, если вы не
получили подписанный экземпляр договора со всеми изменениями и условиями.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Подскажите пжлст, ответ-ть при транспортировке
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
