родственник работает в одном из сервис-центров Toyota в городе Свердловской области так вот общей базой никакой нету Даже по городу дилеры боятся делиться информацией из-за конкуренции и возможного ухода клиента в друге сервисы точка
Это не самая страшная история, намного хуже в том что работает специально не производится в лучшем случае меняют масло ifilter автодилер не заинтересован в том чтобы машины чтобы машины не ломались так как они получают полную оплату за ремонт гарантийных машин от предприятия-производителя. То есть
специально идут на то чтобы машина выходила из строя чтобы загрузить себя работать в это нелегкое время и соответственно поступления денег от предприятия-производителя
6/18 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
родственник работает в одном из сервис-центров Toyota в городе Свердловской области так вот общей базой никакой нету Даже по городу дилеры боятся делиться информацией из-за конкуренции и возможного ухода клиента в друге сервисы точка Это не
самая страшная история, намного хуже в том что работает специально не производится в лучшем случае меняют масло ifilter автодилер не заинтересован в том чтобы машины чтобы машины не ломались так как они получают полную оплату за ремонт гарантийных машин от предприятия-производителя. То есть
специально идут на то чтобы машина выходила из строя чтобы загрузить себя работать в это нелегкое время и соответственно поступления денег от предприятия-производителя
научу расставлять запятые , дорого ..
4/4 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
так как они получают полную оплату за ремонт гарантийных машин от предприятия-производителя.
Чо же тогда абсолютно все дилеры отбиваются от клиенстких тачек, и денег в итоге, как черт от ладана ?!? И все главное рассказывают как же им
выгодны эти гарантийные ремонты ! Где логика ?
0/4 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
Вы что, всерьез думете, что при наступлении гарантийного случая официалы будут факт прохождения ТО смотреть по сервисной книжке? Разочарую вас - для этого у них есть своя база куда они заносят все сведения о машине и
прохождениях ТО.
Нет данных в базе - ТО не проходил. Хоть десять раз в книжке отмечено.
7/1 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
Разве что у продавцов премиума. Давно уже нет никаких денег. По-крайней мере у середнячков. Да они сами все делают для этого. Раньше звонишь:
- сколько стоит сделать это ?
- 10т.р.
Сейчас:
- 20т.р.
И дело тут не в том, что запчасти подорожали, нет. Просто клиентов стало намного меньше, вот и решили, что подняв цены, выйдут из положения. Хрен там. Наоборот, клиент мыслит так: а вы ухи не поели, часом ?! И ессно шлет лесом.
Беда в том, что грамотных
управленцев очень мало. Пацанов с амбициями и тренингами от людей, не создавшим в своей жизни ни одного прибыльного дела, полно, а вот тех, кто реально может управлять - крайне мало.
Казалось бы, кризис, ясно, что народ пойдет в сторонние сервисы, значит нужно делать демократичные цены на
услуги для постгарантийные машины. Это вполне реально и возможно. Многие готовы делать тоже у дилера, даже немного переплачивая. Но ведь нет, мы наоборот задерем цены, чтобы к нам вообще перестали ездить, а потом будем сидеть и рассказывать, что на рынке жопа и клиентов нет.
Цитата: От пользователя: Меркантильный Кю
Нет данных в базе - ТО не проходил. Хоть десять раз в книжке отмечено.
Чушь какая, извините за грубость.
6/10 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
Заходит в салон Bentley пролетарий в робе и сапогах, спрашивает: - По чём Bentley GT Coupe? - 250 000 евро - А в кредит на год? - 25 000 евро в месяц - Дохера, а на два года? - 12 500 - Дохера, а на три года? - Может есть смысл взять машину подешевле? - Смысл может и
есть, но, плита упала именно на такую
9/4 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
Так нет тут "пациков", тут люди общаются. Вам на раён надо. :-D
Вам уже дали совет, чего еще ? Байки про печать распространены именно среди "пациков". В реале не знаю ни одного, кто бы с таким сталкивался. Да
и смысл ? За "разумные деньги" никто ставить отметку не будет, нах нужен этот гемор за 3 копейки. За деньги - возможно, но тогда возникает вопрос: а на хрена ? Ведь прохождение ТО в любом случае 4-5 т.р. только на материалы, т.е. экономия только на работе. В итоге за печать выйдет та же или больше
сумма.
Это когда есть друг, который может шлепнуть печать за так, актуально.
6/0 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
Может стОит сделать ТО по минимуму? Типа смена масла и масляного фильтра. Остальные работы, практически ни на что не влияют. Разве что свечи поменять, если пора.
От воздушного и салонного фильтра можно смело отказаться. Через 10 тыс их не обязательно менять.
1/0 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
Смена масла оценили в 10 тысяч без фильтров салона и двигателя
И что ?
Цитата: От пользователя: [ONE]
А печать поставят и гарантия будет?
С чего бы ? ТО - это целый список из необходимых
операций, а не тупо смена фильтров и масла. Конечно, по факту именно смена, половину операций там никто не делает, но по регламенту так.
Поинтересуйтесь решениями суда на тему гарантийных случаев при отсутствии ТО. Логично, что вы не обязаны проходить ТО у дилера. Логично, что вы должны иметь
все отметки и доки от другого сервиса о прохождении ТО у них. Логично, что сервис д.б. аттестован или иметь какие-то доки, подтверждающие их право на выполнение тех или иных работ.
В случае гарантийного случая, в суде дилер должен доказать, что это ваша вина в том, что мотор умер.
ИМХО, мне лично было бы проще переплатить и не иметь проблем в случае возникновения гарантийного случая, чем потом тратить кучу времени и средств на адвоката, суды, экспертизы и т.п. для того, чтобы доказать свою правоту. При этом не факт, что суд встанет на вашу сторону.
1/4 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
сервис д.б. аттестован или иметь какие-то доки, подтверждающие их право на выполнение тех или иных работ.
В законе "О лицензировании отдельных видов деятельности" не поименована деятельность автосервисов. И сертификации обязательной не
подлежит. Поэтому в суде шансов более чем достаточно на нагиб дилера с его привязками ТО к гарантии.
Ну вот не было и нет доверия к той же Независимости, а вот к Автолиге пока есть. И даже судиться не пришлось - Незалежность сама осознала на первом этапе досудебных переговоров с моими
юристами.
0/2 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
В законе "О лицензировании отдельных видов деятельности" не поименована деятельность автосервисов. И сертификации обязательной не подлежит. Поэтому в суде шансов более чем достаточно на нагиб дилера с его привязками ТО к гарантии.
Чем
должен руководствоваться суд, чтобы вынести решение в пользу истца ? Приходит человек, говорит, что ушел от дилера и обслуживал авто самостоятельно. Где документы, подтверждающие, что вовремя менялось масло, расходники ? Сторонние сервисы ? А кто это такие ? И с чего им должен доверять суд ?
Другое дело, что, насколько я знаю, это дилер должен доказывать, что неисправность возникла по вине владельца.
И снова мы приходим к многим месяцам простоя, судебных заседаний, экспертиз.
Если человек готов к этому - ок. Если у него есть 2, 3 машина на замену - не вопрос, можно
рискнуть.
По поводу отсутствия доверия, дебилов в работниках и т.д. Разные там люди работают. У меня друзья/знакомый были, а один до сих пор связаны с дилерами и работой у них. Разные там люди и умных полно. И обучение у них происходило постоянно и в Москву гоняли. Раньше, по крайней мере.
Всегда есть возможность обсудить проблему с другими представителями марки. и обсуждали, решали.
Так что вовсе там не все так однозначно. Другое дело, отсутствие гибкости в подходе и завышенные цены.
1/0 |
| Поделиться:
Re: Тойота ТО у кого можно поставить отметку о про...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
