Автосервис на замечательной улице Билиотечная, который гордо именует себя Кастролом оказался редчайшей бякой.
Обратились туда с поломкой (назовем ее номер1), ее вроеде устранили, но спустя неделю симптомы (звуки) появились снова.
Вернулись туда повторно, нам предложили снова заняться поломкой номер 1: купить новую деталь, поменять. Пожимаем плечами, но думаем - фиг с вами, вы ж специалисты . . . делаем.
Проходит неделя, история повторяется - тот же звук(((( Приезжая туда ТРЕТИЙ РАЗ нам СНОВА предлагают
купить ту же деталь и еще раз поменять. . . . мысль, что три гранаты не могли оказаться некачественными уже не просто мелькает, а светиться яркими буквами . . . но по стечению обстоятельсв в этот раз с машиной в сервис поехала не лично я, а мой так сказать со-хозяин и он поддается на уверения
специалистов, что это по-любому опять граната . . . .
По прошествии двух дней звук вернулся, неисправность обнаружили поменяв собственно сервис . . . Оказалась, что при смене гранаты неисправная деталь подтягивалась и соотвественно временно переставала стучать . . .
Свою
ошибку вижу в том, что собственно поверила этим людям не только в первый раз, что не поехала в последний раз сама (я точно бы после третьего слова граната - послала бы).
Собственно, позвонила директору сервиса, пообщавшись в первый раз обещал прояснить ситуацию с помощью сотрудников,
сам мол не в курсе. Это конечно закономерно, ведь не сам же он машинки чинит. Но выяснение подзатянулось, а разговор, таки состоявшийся благодаря моей настойчивости меня просто убил.
Я настаивала на возврате денег за 2 детали (неверно поставленный "диагноз" за мой счет!!!!) и работу по
смене этих двух деталей. Мне ясно дали понять, что на это никто не пойдет, мне предложили приехать снова к ним поремонтироваться и заверили, что ЗА СВОИХ СПЕЦОВ УВЕРЕНЫ - если горорят граната - значит граната! значит надо еще раз ее преихать поменять 8(
В беседе прозвучали
выражения, которые уже точно не имеют разночтений: "ваша машина может, во всех местах сломана, а вы тут к нам", "мы не экстрасенсы, чтобы так вот взять и понять" и тп. От другого сотрудника ваще слышала кору: "клиент, говорит приехал масло менять, ну мы и поменяли, он только потом сказал, что
коробки а не двигателя, я что экстрасенс, догадаться" . . . . спросить где менять все таки в его функции не входило видно . . .
Кароче ШОК полный. Я экстрасенсов в них и не искала, когда приезжала, но спец он на то и спец, чтобы понимать в чем дело. Каждый из нас что то делает, за что
то отвечает. Создалось впечатление, что в этом волшебном месте никто и ни за что . . .
3/0 |
| Поделиться:
Re: Осторожно! Автосервис - врагу не пожелаю посет...
От другого сотрудника ваще слышала кору: "клиент, говорит приехал масло менять, ну мы и поменяли, он только потом сказал, что коробки а не двигателя, я что экстрасенс, догадаться" . . . . спросить где менять все таки в его функции не входило видно .
. .
:lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol:
1/0 |
| Поделиться:
Re: Осторожно! Автосервис - врагу не пожелаю посет...
ИМХО знакомых надо поспрошать,прежде чем ехать...поди не у Вас одной поломка №1 в машине бывают. А такого рода "сервесофф" по городу навалом. Я предпочитаю чинитьсо у частников(конкретно у меня двое с нормальными руками машину чинят)-берут так же,а то и дешевле,делают на совесть. ИБО:если я ему
хорошо сделал - случись что он еще раз приедет с удовольствием.вот так...
0/0 |
| Поделиться:
Re: Осторожно! Автосервис - врагу не пожелаю посет...
Тока щас обратила внимание, что отдельная тема есть, про сервисы, приколоченная. Пока не снесут, не буду убирать свою, потом если что, в общей кротко отпишусь.
Цитата: От пользователя: lix =)
ИМХО знакомых надо поспрошать,прежде чем ехать...
так то оно так, но большинство знакомых на иномарках, так что советчиков особо не было(
Почитав, к стати, приколоченную тему поняла, что проблема видимо, не только одного сервиса, а я бы сказала космического масштаба
Уважаемый, автосервис говорил, что сломалась граната, а проблема была в подшипнике ступицы, который после замены гарнат ненадолго переставал шуметь.
Про блондинку зря так -
брюнетка. В автосервисы сам не ходи, езди на ломаном.
Прочитал - не понял - прочитай еще раз или не смотри вовсе. Опус был о гениальных мастерах и их афоризмах и наглости - это для краткого содержания. Жаль, что среди автолюбителей найдуться как Вы, Ёж - пофиг что сервисы ох******ют,
главная проблема конечно блондинка в сервисе!
В машине разбираюсь примерно как средний "брюнет", сама стойки меняла, пружины, представляю немного строение своей машинки.
6/0 |
| Поделиться:
Re: Осторожно! Автосервис - врагу не пожелаю посет...
согласен гавно сервис.
както поменяли мне топливный фильтр за 900 р ( открутить и закрутить 2 хомута) о цене за услугу сообщили после выполнения работ...
0/0 |
| Поделиться:
Re: Осторожно! Автосервис - врагу не пожелаю посет...