поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Новости:  Автоновости  |  Публикации:  Дороги  |  Форумы:  Автофорум

  Форумы  > Автоклуб > Автоправо > Прочие автоправовые вопросы  

Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366856  наверх
Автор: Бето
Дата:   28 ноября 2010 21:07

Машине 5 месяцев, ещё гарантия. Есть омыватели фар, которые выдвигаются из бампера, брызгают и задвигаются в бампер.
После первых небольших заморозков, в начале ноября, я обратил внимание что левый омыватель не заходит в бампер до конца на 3-4мм. и из бачка омывателя выливается налитая вода. Через пару дней правый омыватель так же не стал доходить до бампера на 3-4мм. 20 ноября проходил ТО1 и обратил внимание мастера на омыватели и бачёк. После ТО мастер сказал, что в бачке замерзала вода и слетел уплотнитель с насосика в бачке(или насосик сломался - не помню уже), поэтому вода вытекает из бачка и омыватели не возвращаются на место. Затем добавил, что это не гарантийный случай, надо было пользоваться незамерзайкой.
За неделю я перечитал руководство по эксплуатации и другие официальные документы, но так и не нашёл информации касательно воды или незамерзайки.
Всё бы ничего, ну прошляпил заморозки, ну отремонтировал бы авто за свой счёт. Но это у меня не первый авто, и не второй, и даже не третий. За 13 лет это у меня 11 или 12 автомобиль. И в предыдущих авто, если в бачке замерзала вода, то после оттаивания не было никаких последствий.

Ну а теперь вопрос: где искать - гарантийный это случай или нет?

Спасибо.



[Сообщение изменено пользователем 28.11.2010 21:08]
1/15 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366857  наверх
Автор: 004. 
Дата:   28 ноября 2010 21:10

Неужели на заводе была налита вода? Если сами налили, то увы
5/1 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366858  наверх
Автор: рептилоид с РЕНТВ
Дата:   28 ноября 2010 21:45


Цитата:
От пользователя: Бето

За 13 лет это у меня 11 или 12 автомобиль.

Олегарх! :ultra:

Цитата:
От пользователя: Бето

И в предыдущих авто, если в бачке замерзала вода, то после оттаивания не было никаких последствий.

Значит у вас это не первий случай? Турели в бампере вылазят-знамо дело. Это их от воды раскорячило. И да, случай негарантийный. Увы.
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366859  наверх
Автор: Бето
Дата:   28 ноября 2010 22:09


Цитата:
От пользователя: 004™

Неужели на заводе была налита вода? Если сами налили, то увы

нет, с завода была какая-то омывайка супервонючая залита
воду залил сам, т.к. несколько дней было сыро\грязно и незамерзайка закончилась в дороге пришлось питьевую воду залить

Цитата:
От пользователя: Стэн Смит

Олегарх!

:lol: :lol: :lol:
это не про меня, никогда не катался на олегархических авто, катался по восходящей: Москвич 2141, ВАЗы 2105, 21099, 2121, 2115, 2112, Форд, Мицуба и т.д.

Цитата:
От пользователя: Стэн Смит

И да, случай негарантийный. Увы.

ОК, спасибо
  |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366860  наверх
Автор: Бето
Дата:   28 ноября 2010 22:14


Цитата:
От пользователя: Стэн Смит

Значит у вас это не первий случай?

с выдвигающимися омывателями впервые сталкиваюсь

Цитата:
От пользователя: Стэн Смит

Это их от воды раскорячило

мастер сказал, что по окончании работы омывателей насосик в системе создаёт обратное давление(вакуум) и за счёт этого омыватели притягиваются к бамперу, т.к. насосик разгерметизировался, то в системе нет этого вакуума и омыватели свободно болтаются
  |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366862  наверх
Автор: @boba   (О пользователе)
Дата:   28 ноября 2010 22:25


Цитата:
От пользователя: Бето

нет, с завода была какая-то омывайка супервонючая залита


Это не с завода. Это дилеры льют.


Цитата:
От пользователя: Бето

За неделю я перечитал руководство по эксплуатации и другие официальные документы, но так и не нашёл информации касательно воды или незамерзайки.


Напишите официальную претензию. Интересно, на что будут ссылаться.

Что хоть за авто?
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366863  наверх
Автор: 004. 
Дата:   28 ноября 2010 22:26


Цитата:
От пользователя: Бето

воду залил сам


Тут можно поставить точку
1/2 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366865  наверх
Автор: kb-101
Дата:   28 ноября 2010 22:39


Цитата:
От пользователя: 004™




Молчать и говорить, что ничего не лил, как докажут?
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366866  наверх
Автор: 004. 
Дата:   28 ноября 2010 22:41

У них скорей всего есть что-то типа спецификации. Где написано что и куда залито. Даже если нет, то завод даст справку такую. Воду даже в ВАЗ не льют уже давно )))
2/2 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366869  наверх
Автор: Кеу   (О пользователе)
Дата:   28 ноября 2010 22:50

Можете написать претензию, вам напишут ответ, скорее всего с отсылом к руководству по эксплуатации.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366883  наверх
Автор: kb-101
Дата:   29 ноября 2010 08:57

Я вот не понял. если сейчас подогреть воду, вылить ее и залить спирт (незамерзайку), то все будет норм? или что то сломалось все же и требует замены?

если сломался насос (что на моей практике пока не встречалось), то да, можно попытаться что то сделать, а если просто

Цитата:
От пользователя: Бето

слетел уплотнитель с насосика в бачке

то стоит ли оно вашего времени?
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366905  наверх
Автор: Crossmem 
Дата:   29 ноября 2010 15:24

[Сообщение удалено пользователем 10.02.2011 12:35]
  |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366931  наверх
Автор: K-K-K
Дата:   29 ноября 2010 20:08

автор - молодца.. думаю случай НЕ гарантийный.

еще бы оф. дилеры не отказали. так протупить на СВОЕЙ машине))
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366960  наверх
Автор: wowikv  (О пользователе)
Дата:   30 ноября 2010 01:03

поломка двух насосиков-любая экспертиза докажет,что была вода,ИМХО :-)
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #366971  наверх
Автор: Krakozabla
Дата:   30 ноября 2010 11:10

А разве в руководстве по эксплуатации написано, что машина предназначена только для плюсовых температур? Как написал владелец в руководстве ничего не сказано про "незамерзайки".
Так что можно написать претензию и посмотреть, что из этого выйдет.
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Замёрзла вода в бачке. Гарантия или нет?   #367173  наверх
Автор: Maverick  (О пользователе)
Дата:    2 декабря 2010 22:45

В руководстве так же не сказано,что нельзя бить машину о стену,поливать кипятком и т.п.
А вот в списке жидкостей даже для ВАЗ воды нету. Только "незамерзайки" в любое время года.
В систему охлаждения мысль налить воду и качать права возникала? А жидкости для нее в том же списке. Просто их мало кто читает.
1/0 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода