привет , кто знает сроки выплат по автогражданке после оформелния документов и какие есть меры воздействия, если сроки пропущены.
информация по компании Ресо гарантия
У компании по правилам ОСАГО есть15 дней с момента предоставления в страховую компанию ПОСЛЕДНЕГО документа, на признание случая страховым или не страховым(соответственно в это время оформляется страховой акт на выплату страхового возмещения, либо мотивированный отказ) +3 дня на выплату страхового
возмещения. Итого 18 дней.
Отдел выплат в страховой компании лучше пинать, и чем чаще тем лучше для Вас.
15 раб дней на принятие решения
3 раб дня на выплату
Итого 18 раб. дней
Ответ не верный
Федеральный закон от 25 апреля 2002г. N40-ФЗ
"ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ"
Статья 13. Страховая выплата
1. Потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о
страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление
страховых выплат.
Место нахождения и почтовый адрес страховщика, а также всех его представителей в субъектах Российской Федерации, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в страховом полисе. 2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о
страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.
До полного определения размера подлежащего возмещению вреда страховщик
вправе по заявлению потерпевшего произвести часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.
По согласованию с потерпевшим и на условиях, предусмотренных договором обязательного страхования, страховщик вправе в счет страховой выплаты организовать и
оплатить ремонт поврежденного имущества.
Согласно п. 2 ст. 13 ФЗ РФ "Об ОСАГО" от 25.04.2002 г страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. В эти сроки страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный
отказ. Таким образом, сотрудник страховой компании, рассматривающий заявление, должен в пределах установленного срока составить, подписать и предоставить руководителю акт о страховом случае, а если будет установлено отсутствие события страхового случая - акт о рассмотрении заявления потерпевшего с
требованием о страховой выплате с решением о мотивированном отказе в страховой выплате. Также может быть принято решение об осуществлении страховой выплаты в сумме меньшей, чем требует потерпевший, с мотивированным отказом в выплате остальной части истребуемой потерпевшим страховой выплаты.
Просрочка в страховой выплате влечет за собой последствия, предусмотренные п.1 ст.395 ГК РФ. Такие же последствия влечет неправомерное занижение размера страховой выплаты (это помимо взыскания судом собственно самой недоплаченной суммы).
Без предварительного обращения к страховщику с
заявлением, содержащим требование о страховой выплате, потерпевший не имеет право обращаться в суд с исковым требованием к страховщику о взыскании страховой выплаты. Только получение полного или частичного отказа страховщика от страховой выплаты либо уклонение страховщика от рассмотрения заявления
потерпевшего с требованием о страховой выплате дает потерпевшему право на обращение в суд с иском к страховщику о взыскании страховой выплаты или ее части.
Под уклонением страховщика от рассмотрения соответствующего заявления потерпевшего следует понимать неполучение от страховщика ответа на
соответствующее заявление по истечении 15-дневного срока, увеличенного на срок нормального почтового "пробега" между местом жительства потерпевшего и местом нахождения страховщика. В случае необоснованного отказа или уклонения страховщика от страховой выплаты потерпевший вправе через суд требовать
взыскания со страховщика процентов за пользование чужими денежными средствами, предусмотренного п.1 ст.395 ГК РФ, за период, начиная с момента истечения срока, предусмотренного п.2 ст.13 ФЗ "Об ОСАГО" и до момента фактического получения потерпевшим причитающейся суммы страховой выплаты или ее части.
В случае просрочки либо уклонения от возмещения страховой выплаты страхователь может повторно обратиться к страховщику с напоминанием об окончании 15-дневного срока, данного на рассмотрение заявления потерпевшего и произведении страховой выплаты. Отправить эту досудебную претензию в
страховую компанию можно с указанием о том, что ее копия послана в Федеральную Службу Страхового Надзора и Российский Союз Автостраховщиков
После отправления досудебной претензии направить в ФССН и РСА жалобы по мотивам претензии, к жалобе приложите копию претензии.
Адреса вышестоящих
организаций:
- Санкт-Петербургская межрегиональная инспекция страхового надзора Министерства Финансов РФ, 191186, С-Пб, ул. Большая Конюшенная, д. 29/42, тел. (812) 312-92-93;
- Российский Союз Автостраховщиков (РСА), 115093, Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр.3, тел. (095) 771-69-44;
- Федеральная служба страхового надзора (ФССН) 109097, г. Москва, ул. Ильинка, д. 10/2, стр. 1, тел. (095) 748-45-10.
В случае отказа от возмещения части или полностью страховой выплаты страховщик обязан направить письменное уведомление с указанием причин отказа – п.2 ст.13 ФЗ РФ "
Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Данное уведомление является условием для рассмотрения дела в судебном порядке.
К исковому требованию должны прилагаться:
1. Квитанция об оплате госпошлины.
2. Копия справки об
участии в ДТП.
3. Копия протокола об административном правонарушении.
4. Копия постановления по делу об административном правонарушении.
5. Копии извещений о ДТП, составленных водителями.
6. Копия страхового полиса.
7. Копии ответов страховщика.
8. Копия договора об оказании юридических услуг.
9. Копии документов об оплате юридических услуг.
10. Копии искового заявления для ответчика и третьего лица.
3. Из страховой компании необходимо получить акт о рассмотрении заявления потерпевшего с требованием о
страховой выплате с решением о мотивированном отказе в страховой выплате либо отказом в выплате части страховой выплаты для дальнейшего анализа.
В случае просрочки либо уклонения от возмещения страховой выплаты страхователь может повторно обратиться к страховщику с напоминанием об окончании 15-дневного срока, данного на рассмотрение заявления потерпевшего и произведении страховой выплаты.
Отправить эту досудебную претензию в страховую компанию можно с указанием о том, что ее копия послана в Федеральную Службу Страхового Надзора и Российский Союз Автостраховщиков
После отправления досудебной претензии направить в ФССН и РСА жалобы по мотивам претензии, к жалобе приложите копию
претензии.
Адреса вышестоящих организаций:
- Санкт-Петербургская межрегиональная инспекция страхового надзора Министерства Финансов РФ, 191186, С-Пб, ул. Большая Конюшенная, д. 29/42, тел. (812) 312-92-93;
- Российский Союз Автостраховщиков (РСА), 115093, Москва, ул. Люсиновская,
д.27, стр.3, тел. (095) 771-69-44;
- Федеральная служба страхового надзора (ФССН) 109097, г. Москва, ул. Ильинка, д. 10/2, стр. 1, тел. (095) 748-45-10.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
