Сегодня утром была очень неприятно удивлена в кафейне№7 на Луначарского-Декабристов. Сначала всё шло хорошо: притащилась с компом, уселась за столик, даже принесли кофе и бутерброд, попросила карточку вай-фаи, дабы чуть-чуть поработать.
Официантка, не моргнув глазом, притащила всё быстро - и кофе, и бутерброд, и целых две карточки. Одна - на 20 метров (я ещё удивилась, раньше были по 50), а вторую на 5 и сказала - это, мол, вам презент.
Дальше на протяжении двух часов усё в порядке, поработала, встреча прошла, кофе
пару чашек выпила, бутерброд и печенки сгрызла. Приносят счет.
В нём +450 ре за 3(!) карточки вай-фаи. Удивилась - это мягко сказано. Я ОЧЕНЬ удивилась и спрашиваю у девицы - как-так? Почему за деньги, было ж бесплатно.
Девица: - Никогда не было, всегда было за платно. 150 ре за
штуку.
Я: - Как это никогда не было, с месяц назад у вас тут была - всё было и было бесплатно, я и сейчас спецом сюда за этим пришла.
Девица: - Вы что-то путаете.
Я: - да не путаю я ничего, вон и на сайте нетпроводов написано - "связь за счет заведения".
Девица: -
Разговаривайте с менеджером.
Я: - ок.
Менеджер: - Что случилось?
Я: - так и так, у вас тут мне в счет включили услуги инета, хотя они были бесплатные и на сайте вот, на котором эти ваши карточки активируются, написано - "за счет заведения", девица мне ваша ничего не сказала, не
предупредила, надписей нигде нет, на карточках тоже ничего не написано - не порядок, хотя б предупреждали.
Менеджер: - Так у нас бесплатные только для тех, у кого заказ больше, чем на 300 ре, а вы ничего не брали.
Я: (показывая принесенный счет) - как ничего не брали? Вот, вот и ещё вот,
а потом по второму разу (в сумме чуть больше пятикатки у меня одной, а ещё + товарищ).
Менеджер: - но вы должны были знать!
Я: - так откуда мне знать? Активируешь карточку - пишут, что за счет заведения, официанты ваши ничего не говорят, табличек или хотя бы бумажек нигде нет. Не
порядок.
В это время товарищ, с которым встречалась, дозвонился до этих самых нетпроводов и спросил - у вас там-то и там-то почему написано, что бесплатно, а тут денег требуют. Они - бесплатно всё там.
Передали слова менеджеру.
Менеджер: - Если хотите, могу убрать эту строчку из
счета.
Я: - хочу :-)
Через минуту принесли другой счет, уже без инета.
Не расстраивайтесь, а радуйтесь, что потери min. Это заведение вообще очень подозрительное, я туда раньше часто заходила по пути. И шоколад жидкий, и круассанов никогда по утрам нет, и официанты не здороваются, и в туалете не повернешься. Меня там как-то турнули с их же карточкой на 10-процентную
скидку по меню.
Как тут недавно писали в форуме - мимо этого угла в свое время Фидель проезжал в открытой машине - от этого, верно, все причуды этого заведения
В след. раз проверь, вдруг уже за денежку :-) кто их знает...
Был сегодня в "Пан Сметане" - карточки дают бесплатно при заказе на определенную сумму, но при вопросе о сумме официантка подошла к менеджеру и молча принесла мне карточку.
Мы там с коллегами обедаем, так что "определенная" сумма набирается всегда, даже когда я один там сижу :-)
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
