Привет всем !
Возмутило и до сих пор кипит возмущение по поводу обращения с посетителями в этом кафе. Может это конечно не позиция руководства, а только распоясанный обслуживающий персонал, но все же. Расскажу одну историю, произошедшую вчера. Зашел в магазин Емка, что на Гагарина, чтоб выпить
горячего чаю и закучить беляшом в кафе при этом магазине, встал в очередь и изучаю витрину. Передо мной стояла молодая пара, которая также занималась выбором. Когда подошла их очередь, они попросили салатов. Продавец явно пересилив себя и выразив все свое недовольство на лице взял поднос и пошел за
салатами. Когда она их принесла покупатели попросили мясо с гарниром. На что продавец заявила, что она тут бегать не будет, а накладывает у них повар идите мол в ту сторону прилавка и накладываейте. Такого хамства и откровенного неуважения я еще не встречал.... Покупатели потребовали
администратора, на что продавец махнул рукой в торону торгового зала и сказала - мол он где-то там. Покупатели потребовали чтобы она сама его позвала. На это она просто перестала с ними общаться и начала обслуживать другого покупателя (подошевшего без очереди). Закончилось все это тем, что повар
подошел к кассе и выслушав что хотят эти покупатели принес им все, а продавец молча пробила чек. Минут через 15, когда я уже сидел за столиком и жевал свой чебурек (столики находятся напротив прилавка - в метрах 5 от него) этот продавей с нескрываемым удовольствием ходил и поочереди рассказывал
прочему обслуживающему пероснала как она отшила тут одну фифу. "Прикинь, она мне сказала - администратора сюда. Я ее послала подальше, она и заткуналась". Так вышагивая вдоль прилавка с той тороны она делилась своими эмоциями... Вот такое бывает в наши дни.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Кафе в магазине Емка на Гагарина - отстой и со...
По поводу книжки - нахамали то не мне.
На счет форума - поразмыслив я понял, что с таким явлением бороться можно только рассказывая об этом и чтоб люди просто не посещали такие заведения и рассказывали другим. МОжет через пятое колено и до этих самыз руководителей дойдет. Форум - это место для
общения и обмена информацией. По-моему это то самое место где надо обэтом рассказывать. Чтобы просто такого больше не было у нас в городе.
Сегодня там была около 10 утра, думала покушать, но чет меня удержало :-) "может быть трое детей, а может быть директор школы" (с)
За инфу спасибо, буду иметь в виду
А Вы попросите то что попросили эти покупатели и именно в такой последовательности. У них там похоже нетривиальная схема обслуживания покупателей - касса с кассиром в одном месте, а повор с раздачей в другой и так сказать "инструкции для простых смертных" по этому поводу нет. Вот и кидаются на людей
от такой жизни.
странный способ борьбы с забегаловкой.
в такие места ходят перекусить потому что близко, а не едут издали праздновать.
так что кому близко, плюнут на ваш текст и будут ходить.
Да нет просто совковый магазин и совковое кафе. Готовят не плохо только работают спустя рукава. И когда покушать хочется конечно сходишь туда а посидеть с товасчами подумаешь надо ли.
Странно, я часто ходила в это кафе, когда жила и работала рядом. Всегда обслуживали с улыбкой. Иногда просила разную еду, уже стоя возле кассы. Приносили. Конечно, когда у них очередь большая (в обеденный перерыв) продавцу некогда бегать вместо повара. Вобщем никогда мне там не хамили, но может за
год там персонал сменился...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
