Весной 2021 года агентством СканМаркет был проведен тест на готовность самых известных московских учреждений культуры и досуга на готовность принять зрителей большой комплекции. В ходе проекта был протестирован сервис для полных в выборочных театрах, кинозалах, цирках, концертные залах и стадионах.
По данным ВОЗ и Роспотребнадзора доля людей с избыточным весом растет, поэтому на этот сегмент необходимо обратить внимание.
Тест проводился по методике Mystery Shopper: тайный покупатель по телефону уточнял, насколько комфортным будет посещение для полного человека. В ходе теста
фиксировалось отношение к запросу и фактическая готовность оказать услугу клиенту «plus size».
Лишь около трети объектов оказались готовы и прошли тест. Лидерами рейтинга по готовности принять зрителей с большими размерами оказались: Киномакс (ТЦ Мозаика), Театр Et Cetera, Большой Московский
цирк, театр Современник, Московский Планетарий. Эти учреждения не только предусмотрели потребности полных зрителей, но и в разговоре проявили такт и эмпатию.
Подробности теста, готовые решения проблемы в настоящее время и аудиозаписи разговоров с персоналом можно посмотреть на сайте
агентства. [url]https://scanmarket.ru/markets-detail/obsluzhivaniy...
1/0 |
| Поделиться:
Re: Готовность московских объектов культуры и досу...
Я ей писал на ее канале в Youtube, чтобы возвращалась)
К себе домой чоли.. тебя что профсоюз уполномочил переговоры вести??. Тут ее "патриотический угар" даром не нужен.. но подозреваю что прозрела, поэтому стыдно тут быть.
0/2 |
| Поделиться:
Re: Готовность московских объектов культуры и досу...
Ничего не имею против людей с излишним весом, но под замечанием ниже есть логические обоснования. С чего вы взяли, что должно быть удобно таким, а не тем, кто следит за массой тела?
Путин играется в какие-то краники и отстойники. Это у него от толерантности и воспитания.
Закрыть бы, да и всё. Оно, кстати, не иноагент. Все 100 % лжи финансируются из бюджета. Кроме мизера, который идет от рекламодателей за одну из самых отвратительных кликбейтных тизерных площадок в
стране.
Покажи, какую рекламу ты показываешь, и я скажу кто ты.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
