Шесть Шляп Мышления (Six Thinking Hats) – вероятно, один из самых популярных методов мышления , разработанных Эдвардом де Боно. Метод шести шляп позволяет структурировать и сделать намного более эффективной любую умственную работу, как личную, так и коллективную. Эта заметка призвана помочь
составить общее представление о принципах работы и сущности этого метода. Она написана по материалам курса, который я прошел в Оксфорде в октябре 2005.
Как это устроено, или полноцветное мышление в шесть красок
В основе « Шести шляп » лежит идея параллельного мышления .
Традиционное мышление основано на полемике, дискуссии и столкновении мнений. Однако при таком подходе часто выигрывает не лучшее решение, а то, которое более успешно продвигалось в дискуссии. Параллельное мышление – это мышление конструктивное, при котором различные точки зрения и подходы не
сталкиваются, а сосуществуют.
Обычно, когда мы пытаемся думать над решением практической задачи, мы сталкиваемся с несколькими трудностями. Во-первых, мы часто вообще не склонны думать над решением, вместо этого ограничиваясь эмоциональной реакцией, которая предопределяет наше
дальнейшее поведение. Во-вторых, мы испытываем неуверенность, не зная, с чего начать и что делать. В-третьих, мы пытаемся одновременно удерживать в уме всю информацию, относящиеся к задаче, быть логичными, следить, чтобы наши собеседники были логичными, быть креативными, быть конструктивными и так
далее, и всё это обычно не вызывает ничего, кроме путаницы и смятения.
Метод шести шляп — это простой и практичный способ преодолеть подобные трудности посредством разделения процесса мышления на шесть различных режимов, каждый из которых представлен шляпой своего цвета.
В полноцветной печати цветные плашки прокатываются по очереди, накладываясь друг на друга, и на выходе мы получаем цветную картинку. Метод шести шляп предлагает сделать то же самое в отношении нашего мышления . Вместо того, чтобы думать обо всем одновременно, мы можем научиться оперировать
различными аспектами нашего мышления по очереди. В конце работы все эти аспекты будут собраны вместе и мы получим «полноцветное мышление ».
Шесть шляп
Вот краткое изложение принципов использования шести шляп . Более подробное русскоязычное описание есть на сайте де Боно.
Белая шляпа : информация
Белая шляпа используется для того, чтобы направить внимание на информацию. В этом режиме мышления нас интересуют только факты. Мы задаемся вопросами о том, что мы уже знаем, какая еще информация нам необходима и как нам ее получить.
Красная
шляпа : чувства и интуиция
В режиме красной шляпы у участников сессии появляется возможность высказать свои чувства и интуитивные догадки относительно рассматриваемого вопроса, не вдаваясь в объяснения о том, почему это так, кто виноват и что делать.
Черная шляпа : критика
Черная шляпа позволяет дать волю критическим оценками, опасениям и осторожности. Она защищает нас от безрассудных и непродуманных действий, указывает на возможные риски и подводные камни. Польза от такого мышления несомненна, если, конечно, им не злоупотреблять.
Желтая шляпа :
логический позитив
Желтая шляпа требует от нас переключить свое внимание на поиск достоинств, преимуществ и позитивных сторон рассматриваемой идеи.
Зеленая шляпа : креативность
Находясь под зеленой шляпой , мы придумываем новые идеи, модифицируем уже существующие, ищем
альтернативы, исследуем возможности, в общем, даем креативности зеленый свет.
Синяя шляпа : управление процессом
Синяя шляпа отличается от других шляп тем, что она предназначена не для работы с содержанием задачи, а для управления самим процессом работы. В частности, ее
используют в начале сессии для определения того, что предстоит сделать, и в конце, чтобы обобщить достигнутое и обозначить новые цели.
Как это происходит
В групповой работе самая распространенная модель – определение последовательности шляп в начале сессии. Последовательность
определяется исходя из решаемой задачи (подробнее об этом можно узнать на тренинге на « Шести шляпам »). Затем начинается сессия, во время которой все участники одновременно «надевают шляпы » одного цвета, согласно определенной последовательности, и работают в соответствующем режиме. Модератор
остается под синей шляпой и следит за процессом. Результаты сессии суммируются под синей шляпой .
Преимущества
Вот некоторые преимущества метода, найденные Эдвардом де Боно во время пребывания под желтой шляпой .
Обычно умственная работа представляется скучной и
абстрактной. Шесть шляп позволяет сделать ее красочным и увлекательным способом управления своим мышлением .
Цветные шляпы — это хорошо запоминающаяся метафора, которой легко научить и которую легко применять.
Метод шести шляп можно использовать на любом уровне сложности, от детских
садов до советов директоров.
Благодаря структурированию работы и исключению бесплодных дискуссий мышление становится более сфокусированным, конструктивным и продуктивным.
Метафора шляп является своего рода ролевым языком, на котором легко обсуждать и переключать мышление , отвлекаясь
от личных предпочтений и никого не обижая.
Метод позволяет избежать путаницы, поскольку только один тип мышления используется всей группой в определенный промежуток времени.
Метод признает значимость всех компонентов работы над проектом — эмоций, фактов, критики, новых идей, и
включает их в работу в нужный момент, избегая деструктивных факторов.
Некоторые исследования дают основания считать, что в разных режимах функционирования мозга (критика, эмоции, творчество) его биохимический баланс различается. Если это так, то какая-то система наподобие шести шляп просто
необходима, так как не может быть одного «биохимического рецепта» для оптимального мышления .
Применения
Как уже говорилось, « Шесть шляп » можно использовать для любой умственной работы в самых разных областях и на самых разных уровнях. На личном уровне это могут быть, к
примеру, важные письма, статьи, планы, решение проблем. В одиночной работе – планирование, оценка чего-либо, дизайн, создание идей. В групповой работе – проведение встреч, опять-таки оценка и планирование, разрешение конфликтов, обучение. Например, IBM в 1990 году использовала метод шести шляп как
часть программы обучения 40 000 своих менеджеров по всему миру.
Обычно, когда мы пытаемся думать над решением практической задачи, мы сталкиваемся с несколькими трудностями. Во-первых, мы ...........
Метод шести шляп — это простой и практичный способ преодолеть подобные трудности посредством
разделения процесса мышления на шесть различных режимов, каждый из которых представлен шляпой своего цвета.
Продемонстрируйте это пожалуйста на конкретном примере(рах).
Костя, это интересная штука, но, мне сдаётся, это, как обычно, упрощение и выхолощение некоторых древних и глубоких идей. :-)
Строго говоря, все мы работаем одновременной полноцветной шляпой, но большая часть людей не вникает в это и окрашивает всю конструкцию преобладающим цветом в
зависимости от ситуации в оперативном сознании, эмоциональной компоненте и сознании предыдущего момента.
Для опытного медитатора или человека, иным образом имеющего глубокий опыт исследования процессов в своём уме, не составляет труда наблюдение одновременной распараллеленной работы
всех компонент, причем, можно переключать акцент между ними так часто, как захочется.
Грубо говоря, здесь надо не освоить магические шесть шляп, а просто разглядеть, что они уже на нас всегда. :-)
п.с. Короче, медитация рулит, а не тренинги и семинары. ;-)
что-то не получилось разделить процесс на шесть. У меня все это обычно кучей идет. как отделить информацию от критики и прчего??
тут действительно скорее вот так
Цитата: От пользователя: Гвардии капитан Тибетского фро...
все мы работаем одновременной полноцветной шляпой, но большая часть
людей не вникает в это и окрашивает всю конструкцию преобладающим цветом в зависимости от ситуации в оперативном сознании, эмоциональной компоненте и сознании предыдущего момента.
что-то не получилось разделить процесс на шесть. У меня все это обычно кучей идет. как отделить информацию от критики и прчего??
Осознавание и внимательность. Сейчас происходит это, а сейчас происходит это.
Как опытному
полиграфисту несложно в полноцветном печатном объекте разглядеть триадные точки и даже прикинуть качество и правильность угла смещения, так и тут. Опыт, внимательность, постоянная осознанность.
Для большинства людей последовательная смена состояний сознания идёт непрерывными тесными
плавными кадрами, для опытного медитатора везде полно пространства, в котором нигде нет дефицита.
Цитата: От пользователя: Гвардии капитан Тибетского фро...
Сейчас происходит это, а сейчас происходит это.
а зачем мне разделять процессы, когда они в параллель идут себе спокойно? единственное, что нужно отслеживать - не является ли процесс предвзятым, то есть, не влияют ли на него эмоции,
страхи, предубеждения и тому подобное.
не является ли процесс предвзятым, то есть, не влияют ли на него эмоции, страхи, предубеждения и тому подобное.
Так вот об этом-то и речь:
Цитата: От пользователя: Гвардии капитан Тибетского фро...
большая часть людей не вникает в
это и окрашивает всю конструкцию преобладающим цветом в зависимости от ситуации в оперативном сознании, эмоциональной компоненте и сознании предыдущего момента.
думаешь, большая?
мне каж, при принятии управленческих решений люди все-таки стараются "держать себя в руках". В бытовых вот вещах иногда царит хаос. Но, опять же, от чела зависит.
Белая шляпа : информация
Красная шляпа : чувства и интуиция
Черная шляпа : критика
Желтая шляпа : логический позитив
Зеленая шляпа : креативность
Синяя шляпа : управление процессом
не шизофрения, не? ;-)
цельность и последовательность в анализе/синтезе решения,
ответственность правильного решения в ситуации многовариантности развития, дорого стоит.
Чем отличается топ-менеджер опытом или чутьем, не знаю,
но ставлю больше на интуицию, ктр. суть производное всего. как послевкусие
от настоящего коньяка.
умение рассматривать объект с нескольких точек зрения - это хорошо,
но впадая в детализацию до мелочности, как бы за деревьями не пропустить леса.
шляпы пусть одевают исполнители. окончательное решение принимает/выбирает руководитель. и без шляпы. в
кресле. :-D
_______________-
автору спасибо, за пост и нетривиальные названия.
У меня все это обычно кучей идет. как отделить информацию от критики и прчего??
Незнаю, у меня с этим никаких трудностей не возникает :-)
Цитата: От пользователя: Гвардии капитан Тибетского фро...
Костя, это интересная
штука, но, мне сдаётся, это, как обычно, упрощение и выхолощение некоторых древних и глубоких идей.
Разумеется, что это все относительные вещи :-)
Кстати, у древних и глубоких идей также может быть хоть и правильный, но относительный смысл, а любое цепляние за
относительное сам знаеш к чему видет ;-)
Цитата: От пользователя: Гвардии капитан Тибетского фро...
Осознавание и внимательность. Сейчас происходит это, а сейчас происходит это.
Ага. Мышление должно управляться сознанием т.к. только оно и может "сделать" обычный поток
последовательных мыслей параллельным, т.е. более обьемным и всевключающим, но и это далеко не окончательная точка путешествия сознания.
Единство - это тоже припятсятвие, чего как раз и не понимают традиционные западные психологи.
а зачем мне разделять процессы, когда они в параллель идут себе спокойно? единственное, что нужно отслеживать - не является ли процесс предвзятым, то есть, не влияют ли на него эмоции, страхи, предубеждения и тому подобное.
Параллельно они как раз в большенстве случаев не идут, если только не управляются сознанием.
Ум(mind, sem) очень похож на одноядерный процессор, который хоть и обслуживает несколько приложений, но все равно делает это последовательно, хотя и кажется, что параллельно.
С точки зрения физиологии мозга параллельное мышление это ничто иное, как хорошая синхронизация полушарий
Дело в том, что не важно кто с каким полушарием себя ассоциирует(по половому признаку или нет :-D), синхронизации полушариев всегда можно
достичь. В этом нет ничего хитрого.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)