САБЖ. Телевизору 5 лет , отказался вдруг видеть интернет ( и по ви-фи и по проводу напрямую ) и перестал читать флешки.
В официальном сервисе сказали - у Вас все работает, но если хотите - 10 тыщ рублей, мы что то там поменяем на всякий случай )
Проблема точно в телевизоре. ХЕЛП
Магазин и "магазин". Один торгует годами на том же месте, другой меняет собственника каждый квартал. Кто из них торгует леваком и не держит гарантию - догадаться несложно.
Если покупателя "забыли" предупредить об особенностях товара - виноват продавец, без вариантов.
В чем виноват ?
Товар покупателю передаётся качественный, гарантию магазин предоставляет. Вся информация (срок гарантии,
куда нести) выдается на товарном чеке. Всё соответствует ГК РФ и ЗОЗПП.
О том как торгуют конкуренты, продавец никого предупреждать не обязан, очевидно. Как и о гарантийной политике самого производителя.
По закону потребитель имеет право предъявить претензии по качеству товара как продавцу, так и производителю. Продавая серый товар и не предупреждая о фактическом (в случае ликвидации продавца)
лишении гарантии - нарушение прав потребителя налицо.
потребитель имеет право предъявить претензии по качеству товара как продавцу, так и производителю.
Ну так а кто мешает ? Предъявляйте. Что из этого выйдет - уже другой вопрос )
И еще отдельный вопрос - это политика
производителя, который отказывается обслуживать собственный продукт на территории другой страны. Так делают не все, к счастью.
Цитата: От пользователя: strider1978
не предупреждая о фактическом (в случае ликвидации продавца) лишении гарантии - нарушение прав потребителя
налицо.
Если нет обязанности - значит нет и нарушения.
В случае ликвидации производителя покупатель тоже останется без гарантии производителя.
Об этом везде предупреждают под роспись?
Понятно, что вероятность не такая как с магазином, но
тем не менее.
Обновление я сам поставил с флешки, как сказали на горячей линии - не помогло. Телевизор "белый", официальный.
Сейчас неисправность плавающая, то работает, то нет. Вместе с отказом вайфай отпадает флешка ( не читается ) и не
работает пульт с указкой.
Цитата: От пользователя: urdhërpagesa ♋
то есть у них на "стенде" при Вас всё работало ?
именно. и у меня дома после их диагностики все работало недели полторы
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
