поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Технические вопросы (железо)  

Вопрос по гарантии АСУС


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
Вопрос по гарантии АСУС   #223379  наверх
Автор:  
Дата:   

Притащили глянуть неожиданно умершую мать P5KPL-AM.
Судя по наклейке продана 21.11.09 м-ном Апгрейт.
Честно - ковырять железяки в НГ праздники лениво, залез на оф сайт асуса, там написано :"
∙ Компания ASUSTeK устанавливает для материнских плат и видеоадаптеров своего производства следующие гарантийные обязательства:
- гарантийный период 3 года с даты покупки;
- гарантийный период 5 лет с даты покупки для плат серии TUF;
- Гарантийный период для беспроводного оборудования, которое может идти в комплекте с материнской платой (материнские платы специальной комплектации Wireless Edition), устанавливается длительностью 2 года с даты покупки комплекта.
Гарантийный срок от компании ASUSTeK не может превышать:
- 38 месяцев для материнских плат и видеоадаптеров с даты производства (36 месяцев гарантийный период + 2 месяца срок реализации). Дата производства определяется по первым двум цифрам серийного номера материнской платы или видеоадаптера.
- 26 месяцев для беспроводного оборудования из комплекта поставки материнской платы с даты производства материнской платы (24 месяца гарантийный период + 2 месяца срок реализации).
- 62 месяца для плат серии TUF с даты производства (60 месяцев гарантийный период + 2 месяца срок реализации). Дата производства определяется по первым двум цифрам серийного номера материнской платы или видеоадаптера.

Первый символ серийного номера обозначает год производства (1-9=2000-2009, A=2010, B=2011, C=2012, D=2013, E=2014, F=2015), второй символ – номер месяца производства данного устройства (1-9 – январь-сентябрь, А-октябрь, В-ноябрь, С-декабрь).
На материнские платы и видеоадаптеры производства ASUS, предназначенные для личного использования, устанавливается официальный срок службы четыре года (для плат серии TUF 6 лет) с даты производства при условии соблюдения правил эксплуатации. Учитывая высокое качество и надежность продукции ASUSTeK , фактический срок службы может значительно превышать официальный.
∙ Данные гарантийные обязательства распространяются на оборудование, купленное у официального партнера "
Коней цитаты
Возможно её сплавить гарантийщикам, при отсутствии гарантийного талона ну и чека на продажу тем более? Если возможно то куда?
ЗЫ Хочется праздновать а не херней заниматься ;-)
  |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223384  наверх
Автор: Уральский мишка  (О пользователе)
Дата:   

Чисто имхо, но если в тексте оферты указано:


Цитата:
От пользователя: Jampers (Сын родился!)

Данные гарантийные обязательства распространяются на оборудование, купленное у официального партнера "


то бремя доказательство лежит на клиенте (а именно наличии чека или гарантийного талона).
В некоторых ситуациях, всё зависит от настроения приёмщика или ещё чего.
Пока не попробуете, не узнаете.
  |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223391  наверх
Автор: ®Djinn© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Jampers (Сын родился!)

Возможно её сплавить гарантийщикам, при отсутствии гарантийного талона ну и чека на продажу тем более? Если возможно то куда?

Продукция асус принимается по серийным номерам
Только непонятна эта заморочка - в асус можно а в апгрейд не судьба?
  |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223401  наверх
Автор: Jampers 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ®Djinn©

Только непонятна эта заморочка - в асус можно а в апгрейд не судьба?

Это не заморочка, это дума :-)
Отдать мать обратно человеку и отправить в апргейт или посоветовать сходить поближе к дому. Искать ли доки на железяки или достаточно просто серийника матери?
Да, к стати, позвонил в апгрейд - говорят не судьба. Типа мы только на полгода в ответе.

[Сообщение изменено пользователем 29.12.2010 12:47]
  |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223403  наверх
Автор: Maple 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Jampers (Сын родился!)

Типа мы только на полгода в ответе.

жлобство какое-то.
3/1 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223404  наверх
Автор: Maple 
Дата:   

а разве есть в Екатеринбурге официальный сервис по мамкам асус ?
  |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223413  наверх
Автор: ®Djinn© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Jampers (Сын родился!)

Да, к стати, позвонил в апгрейд - говорят не судьба. Типа мы только на полгода в ответе.

Так это еще неплохо Я что то пропустил дату

Цитата:
От пользователя: Jampers (Сын родился!)

Это не заморочка, это дума

У вас и выбора нет :-)

Цитата:
От пользователя: Maple

жлобство какое-то.

Дадада Тариф едирастических троллей - тридцать серебреников :-)
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223426  наверх
Автор: Jampers 
Дата:   

Ладно, позвонил в официальный АСУС в Маскоу :-D
Перлы воистну веселят, итак:
"Независимо от указанной на нашем сайте гарантии 3 года, там же указано, что срок гарантии может быть уменьшен авторизированным продавцем, в этом случае мы не несем 3 годичных обязательств, продавец типа в праве уменьшить гарантию и за счет этого снизить цену"
(это написал дословно, после бесседы)
Итак вердикт:
Если Вам при продаже указывают что ГС составляет 3 года, не факт что это не тупой маркетнговый ход, где то в недрах сайта производителя найдется ссылочка написанная 6ым шрифтом, что всё это оставляется на рассмотрении местничковых князьков (магазинов), мы типа декларируем, а они вас дефлорируют"
Вот так, буду чинить маман после НГ при наличии трезвой головы и не трясущихся рук.
Усё :ultra: на*балово.
  |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223428  наверх
Автор: Maple 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Jampers (Сын родился!)

Если Вам при продаже указывают что ГС составляет 3 года, не факт что это не тупой маркетнговый ход

лажа это. нормальные магазы давно 3 года дают гарантий. и держат ее нормально.
4/1 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223433  наверх
Автор: ®Djinn© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Jampers (Сын родился!)

"Независимо от указанной на нашем сайте гарантии 3 года, там же указано, что срок гарантии может быть уменьшен авторизированным продавцем, в этом случае мы не несем 3 годичных обязательств, продавец типа в праве уменьшить гарантию и за счет этого снизить цену"

Иногда народ несет отсебятину и занимается самодеятельностью
Либо говорят о том что слышали звон но были глухие телефончики

Цитата:
От пользователя: Maple

нормальные магазы давно 3 года дают гарантий. и держат ее нормально.

+ Сдавал ПК в Клосс (там правда Siber) - ремонтировали без проблем
  |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223439  наверх
Автор: Secоnd Z   (О пользователе)
Дата:   

Жлобство конечно.
:weep:

Мне и стыдно, но не очень. Мы продаем (часто с бесплатной установкой) материнку за 1500- ( примерно ) рублей. Со стандартной наценкой. Мизерной, сами можете сопоставить цены опта и розницы в Екб.

Что там АСУС понапиал на своем сайте нас интересует как сигналы космического разума из другой Галактики.
Никакого значения эти цифирьки для нас не имеют. Их даже в суде не предъявить.
Ибо они тупо не ответят ни на какие запросы.

Совертую и Вам не заморачиватья.
Мамки в наличии, продали бы по входу.
Чинить можно, но не выгодно, ибо "это какое-то китаское гавно" (С)
Мне жаль.
6/2 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223442  наверх
Автор: ®Djinn© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Sеcond ☭

Мне и стыдно, но не очень.

За что?

Цитата:
От пользователя: Sеcond ☭

Чинить можно, но не выгодно, ибо "это какое-то китаское гавно" (С)

Почему? Если там дело в кондерах а человек умеет паять - проще паять
У меня один предыдущий админ выпаявал штекеры и кондеры
из сдохших дешманских БП - поделок дяди Ляо категории веса пере которые
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223443  наверх
Автор: Maple 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Sеcond ☭

Что там АСУС понапиал на своем сайте нас интересует как сигналы космического разума из другой Галактики.

Вам поставщики дают 3 года гарантии, зачем клиенту ужимать до полугода? вы же ниче не теряете давая так же по 3 года.
2/6 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223444  наверх
Автор: Бyхалов 
Дата:   

кстати у меня валяется ненужная асусовская мать на п35 чипсете
отдам за символические 1000 руб
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223450  наверх
Автор: Maple 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Бухалов™

отдам за символические 1000 руб

подозрительно дешево.
  |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223451  наверх
Автор: Jampers 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Sеcond ☭

Чинить можно, но не выгодно, ибо "это какое-то китаское гавно" (С)

Мне пофиг что чинить, мосты паять не люблю, ибо не на спецоборудовании безсвинцовку тяжело пересаживать.
Своим знакомым делаю материнки бесплатно ибо покупать

Цитата:
От пользователя: Sеcond ☭

материнку за 1500- ( примерно ) рублей

не всегда считаю приемлимым, нехрен поддерживать такого производителя. Есть возможность помочь людям - помогаю.
Для Вас это бизнес, для меня хобби. Если не в силах помочь - тогда покупка.

Цитата:
От пользователя: ®Djinn©

Иногда народ несет отсебятину и занимается самодеятельностью
Либо говорят о том что слышали звон но были глухие телефончики

разясни, не понял.
Если уверен в своих словах, возьми мать и попробуй сдать её по гарантии производителя. Я тоже не от желания халявы стал этим заниматься. Зачастую люди тащят гарантийное железо, дабы не кормит троллей, стал отправлять их в СЦ. Пусть отрабатывают гарантию продавцы.
Мне есть чем другим заработать деньги.
Если кто реально может помочь, помогайте.
ЗЫ Завтра напишу письмо туда в АСУС через онлайн поддержку , посмотрю, что напишут чтобы, не было про

Цитата:
От пользователя: ®Djinn©

глухие телефончики
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223453  наверх
Автор: Secоnd Z   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Maple

дают


Потом догоняют ( с микроскопом для выявдения "мехповреждений" ) и еще раз дают.
На этой материнге стоит не дата продажи, а дата накладной по входу.
Продана она немгого позднее, соответвенно.
Вот 6 мес у меня гарантии от поставщика есть. И не дня больше.
То есть я вернув клиенту новую мамку без гарантийника и чека, после окончания срока нашей гарантии - просто потеряю 1500р.

Наврное есть более другие поставщики, порядочные.
Они периодически присылают мне оптовые прайсы, существенно дороже цены, чем в рознице ДНС. Ну это фигня, что без отката такое не продать.
Зато гарантия будет 3 года. Может быть.

Хочешь работать в ритейле - ищи других поставщиков.
4/1 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223454  наверх
Автор: Maple 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Sеcond ☭

Вот 6 мес у меня гарантии от поставщика есть. И не дня больше.

что за поставщик ??? не осталось давно таких уже!
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223455  наверх
Автор: Secоnd Z   (О пользователе)
Дата:   

Ага, счаз выказал! :-D
Нетрадиционной ориентации поставщик, дешега.
1/2 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223457  наверх
Автор: smol 
Дата:   

1. Ежели мучают принцЫпЫ: ЗЗПП РФ прямо запрещает магазинам устанавливать гарантийный срок МЕНЬШЕ, чем установил производитель. Никакие промежуточные поставщики рояли не играют.

2. Отговорка ASUS

Цитата:
От пользователя: Jampers (Сын родился!)

продавец типа в праве уменьшить гарантию и за счет этого снизить цену

- полная херня. Ибо ASUS то свое получил - значит 3 года. Или пусть покажет бумагу, что именно ЭТУ плату он (ASUS) продал по пониженной цене.

3. Так что - найдите бумажки и, при желании, можно попортить магазину кровушки. Можно и без бумажек попортить - если свидетели покупки есть.

4. Разборки с ASUS-ом - головняк магазина. Ваше дело: принести в магаз почившую плату и потребовать (ПИСЬМЕННО, под роспись и дату) денежек или замену.
5/1 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223458  наверх
Автор: Maple 
Дата:   

некондиция, уценка и из ремонта разве что.



Цитата:
От пользователя: Sеcond ☭

Они периодически присылают мне оптовые прайсы, существенно дороже цены, чем в рознице ДНС

так то в клосе эти мамки на 17 процентов дешевле чем в днсе.
при нормальной 3х годовой гарантии.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223459  наверх
Автор: Secоnd Z   (О пользователе)
Дата:   

Давно не покупаю у Клосс. Кстати не в последнюю очередь из-за гарантийки.


Цитата:
От пользователя: smol

полная херня. Ибо ASUS то свое получил - значит 3 года. Или пусть покажет бумагу,
что именно ЭТУ плату он (ASUS) продал по пониженной цене.


Что такое этот ASUS? На московском ООО написано ASUS? Так даже не на нем не написано. Я, как Шерлок Холмс, должен устанавливать причнинно-cледсвтенную связь между законами РФ, буквами в интернете, размещенными неизвестно кем, и сроком гарантии? Я не читал букв на асусовском сайте для РФ. И Вам не советую - они даже в суде не канают.
Производитель - китайский аутсерсинг, торговая марка - ASUS, в сайт делало московское ООО, на cарае - хер написано, а там дрова для глючных материнок.
4/2 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223460  наверх
Автор: Maple 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Sеcond ☭

На московском ООО написано ASUS?

на самой мамке написано 3 года гарантии.
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223464  наверх
Автор: Бyхалов 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Maple

подозрительно дешево.

ок, 1400
  |  Поделиться:  
Re: Вопрос по гарантии АСУС   #223465  наверх
Автор: Maple 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Бухалов™

ок, 1400

поди глючная, раз за тыщу никто неберет.
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода