Добрый день.
В большинстве ноутбуков привод ДВД отстегивается таким же образом как и батарея (простая защелка)
Мне бы хотелось получить консультацию по вопросу:
Насколько был прав мастер тех.центра снявший с гарантии ДВД привод (по причине самостоятельный демонтаж). После того как
увидел отстегивание привода мною.
ноутбук видимо ровер или айру?!
ну любят просто у этих фирм искать поводы для открещивания от гарантии... в этом случае может быть снят с гарантии сам привод да и то не факт...максимум это экспертиза, причины выхода из строя...
Около года назад был куплен бук асер, привод (филипс) сразу работал хреного. Но ввиду отсутствия постоянной потребности в приводе, сразу в сервис не пошел. Недавно принес в сервис. Оставлять сам бук у меня возможности нет (я на нем работаю). А предложив мастеру оставить отдельно привод, получил
обратно привод и гарантийный талон с надписью о снятии с гарантии.
Мне нужна замена либо ремонт привода.
Отдавать свои 1,5 тысячи мне как то не хочется.
На "мастера" данного очень хочется заяление написать.
По поводу Асера в целом и привода Филипс в частности:
у мну проблема решилась перепрошивкой привода. Но в этом случае так же лишаешься гарантии.
зы: ноут придется сдавать целиком.
получил обратно привод и гарантийный талон с надписью о снятии с гаран
:lol::lol::lol:
пусть сервис пишет бумагу с печатью и подписью, в которой будет написано, что привод (ноутбук) снят с гарантии по тому-то,
тому-то.
Потом скан этой бумаги слать в головной Асер
если все происходило так как вы описали, то инженер не подумал мягко скажем
:-d
официальный сервисный центр acer находится не в санрайзе (точное место смотрите на сайте асера)
+ есть телефоны москвы (на том же сайте) и асера и головного отделения компании, филиал которой в екб ОФИЦИАЛЬНО занимается ремонтом, в том числе гарантийным асеровских ноутов.
например, мне понадобилось минут 10-15 поговорить с москвой и специально для меня привезли программатор (я сам случайно убил биос) для НЕгарантийного ремонта.
+ если конструкция ноута предусматривает (и в инструкции тем более это указано) снятие привода, то надо это сказать
обязательно.
а при вынесении вердикта "снят с гарантии" разумно требовать от снимающего своей рукой написать свое ФИО и подпись.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
