Подскажите, пожалуйста, что такое случилось, что наш сайт размещённый на хостинге у Голден Телекома в Екатеринбурге, грузится только из Екатеринбурга?
Это у меня такая проблема или ещё у кого-то?
Обычно нас посещает 400 человек в день, в основном не из Екатеринбурга, а с 14-00 четверга
17 января - резкое падение посещаемости до 30, и не одного заказа, хотя обычно по 20-30 заказов день.
В Яндексе и других мы пока на первой строчке по запросу медицинская книга, всё как обычно, но статистика с нашего сайта говорит о том что с этого времени сайт посещают только из
Екатеринбурга.
В техподдержку дозвониться не можем, посылают до понедельника, на письма не отвечают. (Хотя вроде бы записано что круглосуточно 7 дней в неделю). По одному из телефонов мне удалось дозвониться: сказали что на их сервер идёт DOS-атака и его отрубили от внешгорода.
Вобщем
караул, ежедневно теряю выручку, а людям надо платить зарплату, и боюсь что если поисковики не обнаружат наш сайт при индексации, то выкинут нас из выдачи и востанавливаться придётся 2-3 месяца.
Что посоветуете?
Или может быть кто-то знает как долго длятся эти DOS-атаки, и когда Голден
Телеком подключит внешгород.
не надо советовать людям всякую чушь. В договоре на 17 страницах на эту тему по-любому предусмотрена строчка про то, что за любой ущерб ГТ никакой ответственности не несет
Цитата: От пользователя: Mishа
- меняйте хостинг на московский с круглосуточной тех. поддержкой, где не полтора пионера работает.
Если у автора городская аудитория 10% зачем ему местный хостинг ?
Я не говорил про местный хостинг. Я говорил что не обязательно московский.
Если Вы намекаете на нашу компанию, то у нас есть площадка в москве, но при этом компания
отнюдь не московская.
Цитата: От пользователя: A.M
Реально иметь 2 площадки хостинга параллельно за приемлимые деньги? Желательно и сети и физическое расположение разное.
Я не говорил про местный хостинг. Я говорил что не обязательно московский.
Если Вы намекаете на нашу компанию, то у нас есть площадка в москве, но при этом компания отнюдь не московская.
Антон™, а у Вас круглосуточная техподдержка
и доступ Ваших сотрудников к серверам в МСК ? ситуации, когда на сервере отказывает блок питания/материнка/память как решаются ?
Mishа, во-первых, сейчас в Москву самолеты летают почти как трамваи: чуть ли не раз в 2 часа. То есть проблем с доступом к оборудованию вообще никаких нет. Во-вторых, в профессиональном сервере стоящем в нормальном дата-центре материнка просто так вдруг не сгорит. Винты могут выйти из строя, но на
то они в raid'е. Площадка в Москве у нас функционирует с декабря 2004 года, за это время необходимость вмешаться в работу железа (заменить винты) возникла один раз. Железо периодически обновляется в плановом порядке, так же как и здесь.
Подскажите, пожалуйста, что такое случилось, что наш сайт размещённый на хостинге у Голден Телекома в Екатеринбурге, грузится только из Екатеринбурга?
Это у меня такая проблема или ещё у кого-то?
у нас такая же
байда.
я тет тему создал в тех числах, атк ее ГТ и прикрыл...
Угу. raid спокойно может проработать еще пол дня после выпадения одного из дисков и никто (кроме мониторинга) этого и не заметит. Так что проблем нету.
что извините ув. клиенты..... и т.д.
что не смогла я...
а вот и птичка:
в смысле письмо их сегодняшнее:
цитирую:
"
Уважаемые
абоненты!
С сожалением информируем Вас, что на один из наших серверов хостинга,
на котором размещен ваш сайт, начиная с 15 января 2008г. производится
DDOS-атака.
В связи с этим могли иметь место перебои в работе вашего сайта. Также
мы были вынуждены
временно ограничить доступ к вашему сайту только из
сетей города Екатеринбурга.
В настоящий момент атака полностью локализована. Доступ к вашему сайту
открыт из всех сетей.
Приносим свои извинения за вынужденные неудобства.
Плюсы
- с 9 до 23 местного имею ответ.. говорят и ранее он есть, но ранее я сплю.
-можно лично приехать в офис и поругаться, можно поругаться в форуме и ответ будет адекватный... За 2 года не разу не ездил - повода пока не было..
- техподдержка
адекватная... меня, не спеца, чему-то учат полезному, такое бывает:-)
- оплата и через терминалы приема платежей (ну нету визы у меня и инет банка).
Минусы
- в сравнении с москвой, америкой ... ну может чуть дороговато (но обоснованно дороже - я допустим легко договаривался - если
домен освободиться берите на меня, возьмете - через день оплачу- слышал ок, договорились).
- нал не берут (но обхожусь терминалами по платежам).
Сам (лично я) пользуюсь 2 год, наблюдаю 4.... Доволен. Пользуюсь московскими серверами (специфика).
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
