Я подключен к ADSL с весны, сейчас написал заявку на смену тарифа, прошла неделя. Звоню на АТС, узнать будет ли с нового месяца другой тариф, отвечают что еще не решили как быть с оплатой смены тарифа.
Что-то я не пойму - мне надо по-новой платить деньги, вдобавок к тем 2500 ?
to APH - а Вы приколист(ка)
Я живу в области и кабинет для меня не доступен.
И подключался я на других условиях, у меня в договоре вообще написано что модем мне выдан на хранение.
И тарифы у нас только сейчас стали такие как в Е-бурге.
И IP-адрес у нас статический.
Я подключен к ADSL с весны, сейчас написал заявку на смену тарифа, прошла неделя. Звоню на АТС, узнать будет ли с нового месяца другой тариф, отвечают что еще не решили как быть с оплатой смены тарифа.
Что-то я не пойму - мне надо по-новой
платить деньги, вдобавок к тем 2500 ?
По-новой платить деньги не надо. Весь вопрос в том, что Вы подключены по статике, а переключиться хотите на тарифы для динамики. Для этого Вам нужно будет перезаключить договор, получить логин и пароль (при заключении договора выбрать тарифный
план) в дальнейшем для смены тарифного плана достаточно будет написать заявку.
Вообще-то менеджеры по продажам прошли обучение и эти вопросы там освещались. только они сидят не на АТС, а в центрах услуг связи. Не могли бы Вы сообщить о каком городе идет речь и куда точно Вы обращались...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)