поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Екатеринбургские провайдеры  

есть кто из голден телекома, как это объяснить?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
есть кто из голден телекома, как это объяснить?   #47129  наверх
Автор:  
Дата:   

тариф безлимитный, на счет положено 1000 рублей (абонентская плата, сразу снимается)+ еще немножко оставалось со старых карточек, рублей 30, и вдруг интернет не работает!
оказывается возникла задолженность в 6 рублей! как это может быть, оплата ведь не по трафику!
позвонили в поддержку, там сказали, что мы якобы заходили в нет с какого-то другого адреса. что это значит?
  |  Поделиться:  
Re: есть кто из голден телекома, как это объяснить...   #47130  наверх
Автор: Goall...
Дата:   

А это значит, что сам Голден и обчистил Вас, звоните разбирайтесь или запросите детализацию. Нормальные компании её предоставляют.
  |  Поделиться:  
Re: есть кто из голден телекома, как это объяснить...   #47132  наверх
Автор: visir
Дата:   

блондинка ? -)
  |  Поделиться:  
Re: есть кто из голден телекома, как это объяснить...   #47134  наверх
Автор: Муля* 
Дата:   

нет! просто непонятно, как можно было зайти "с другого адреса"
  |  Поделиться:  
Re: есть кто из голден телекома, как это объяснить...   #47136  наверх
Автор: tiu
Дата:   

ну насколько я помню, получать у Релкома почту можно лишь изнутри сети самого Релкома было. Если получал "извне", то плата бралась фиксированная то ли за мегабайт, то ли за письмо. Может, имел место быть факт доступа к почте "извне"?
  |  Поделиться:  
Re: есть кто из голден телекома, как это объяснить...   #47139  наверх
Автор: Муля* 
Дата:   

релкомовской почтой ни изнутри ни снаружи не пользовались..... надо уточнить, спасибо , и на Олимпусовский почтовый ящик заходили, может от этого?
  |  Поделиться:  
Re: есть кто из голден телекома, как это объяснить...   #47140  наверх
Автор: tiu
Дата:   

а вообще идея в голову пришла.
зайдите на statserv.mplik.ru и в разделе "статьи расходов за месяц" посмотрите детализованно, сколько и за что с Вашего счёта снято было.
Уже от этого и можно будет предположения строить.
Если информация покажется не совсем достоверной, есть адреса tss@ur.ru и priv@ur.ru
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода