поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Екатеринбургские провайдеры  

И это все о нем. Кабинет


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
И это все о нем. Кабинет   #315030  наверх
Автор:    (О пользователе)
Дата:   

Года три вообще с интернетом не было никаких проблем, а тут грохнуло, охнуло, а с утра пропало.
Ну понятно, заявка и все такое. Решила позвонить.
Молодой человек из техподдержки меня заверил, что дело исключительно в моем компе, а на доме инет есть, хотя утром айпишник пинговался и индикатор помаргивал. Поскольку у меня не было никакого желания и возможности бежать домой и проверять, договорились, что проверю вечером.
Через пару часов в комментариях к заявке появилась надпись, что проводятся ремонтные работы на узле связи часа на три. Обрадовалась, ну, думаю, починяют.
Сейчас прихожу домой, а там аж кабель сетевой не подключен.
Снова звоню в ТП, мне экают и мэкают про 72 часа. Т.е. нифига не делали, и вообще не в курсе.

А скажите мне, любезные моему сердцу кабинетовцы. 72 часа - это рабочего времени или какого? Следует ли мне настраиваться дней на десять ремонту. Ну и еще риторически, а зачем у вас ТП сидит, если вообще ничего не знает?:-)
12/2 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315032  наверх
Автор: Blackston™(4х4forever) 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

кабинетовцы

уже давно ростелекомовцы,дальше продолжать? :-D
13/1 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315033  наверх
Автор: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*...   (О пользователе)
Дата:   

И что это изменило?
1/11 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315035  наверх
Автор: Россиянин на надувном матрасе
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

И что это изменило?

Эх темнотаааа :-D
11/3 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315040  наверх
Автор: Мейстер Хайд 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Blackston™(4х4forever)
уже давно ростелекомовцы


Сочувствую афтару :weep:
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315044  наверх
Автор: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*...   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Россиянин на надувном матрасе

Эх темнотаааа

Ну да, три года у меня вообще ничего не ломалось, а теперь оказывается еще и доступа на чердак нету, так шта, дай Бог к новому году :-D

Может меня кто другой подключит?! :-)

Вообще, конечно, Ростелеком такое болото... У меня телефон от них. Полгода надоедали звонками с предложениями инета и телевидения, а когда дозрела и позвонила, оказывается нет технической возможности.

Как будто правая рука вообще не знает, что делает левая и отдельно от головы.
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315067  наверх
Автор: УрфинЪ
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Ну да, три года у меня вообще ничего не ломалось

скорее исключение из правил


Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Вообще, конечно, Ростелеком такое болото



Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Как будто правая рука вообще не знает, что делает левая и отдельно от головы


Фото из личного архива, оборудование кабинет:


18/0 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315072  наверх
Автор: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*...   (О пользователе)
Дата:   

Не знаю, как сейчас, три и ранее года назад у нас было аккуратнее:-)
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315073  наверх
Автор: Sha1un
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Blackston™(4х4forever)

уже давно ростелекомовцы,дальше продолжать?

Да с фигали ? :-) Не че что вообще разные тех.поддержки ?
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315074  наверх
Автор: ®Djinn© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Поскольку у меня не было никакого желания и возможности бежать домой и проверять, договорились, что проверю вечером.

3ж свисток?

Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

72 часа - это рабочего времени или какого?

RTFM договор? На сколько я помню - рабочего ибо в выходные всё и все на клюшку

Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Ну и еще риторически, а зачем у вас ТП сидит, если вообще ничего не знает?

Фильтровать таких тёток как вы :-) Изнывающих от дефицита общения
и желающих задать риторические вопросы - доколе, кто виноват и что делать?

Цитата:
От пользователя: Hide :-]

Сочувствую афтару

У меня на кабинет жалоб нет Особенно когда шейпер раскочегаривается на 12-13 мб внешки
Последняя заявка 1 марта 15:15:42+06
с сообщением 'закрыта автоматически: обнаружен исходящий трафик в 2014-03-01 15:45:31' в 2014-03-01 15:45:31+06.
В грозу скайп вылетал электричество вылетало цифровое ТВ и спутник коллега говорит вылетали
Связь от кабинет работала нормально
Я больше пострадал от того что лень было втыкать ПК в УПС
и он таки через квартал аптайма ребутнулся не сохранив блокнот но ССЗБ

Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Как будто правая рука вообще не знает, что делает левая и отдельно от головы.

Почему как? Немногим менее чем все крупные компании такие
1/5 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315079  наверх
Автор: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*...   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ®Djinn©

Почему как? Немногим менее чем все крупные компании такие

Ну да, т.е. компьютер, ПО соответствующее, интерактивные карты, телефон и диспетчеризацию еще не изобрели. :-D
Знаете, у нас несколько заводов, например, и всем заинтересованным лицам известно, в каком цехе, на каком этапе находится разработка того или иного заказа, а так же ответственные. Но инет - это же гораздогораздо сложнее, ну и клиенты вечные лохи.

Цитата:
От пользователя: ®Djinn©

Фильтровать таких тёток как вы Изнывающих от дефицита общения
и желающих задать риторические вопросы - доколе, кто виноват и что делать?

Помню-помню, как Вы тут выли, когда у Вас инет сломался. Понятно, что не у Вас, но перспектива стать такой назойливой теткой и у Вас есть вполне реальная.

В принципе я уже поняла, что ростелекомовский кабинет это гораздо хуже, чем просто кабинет. :-D

Но запасные линии у меня есть, Джинни, не переживайте так.
8/2 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315080  наверх
Автор: ®Djinn© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Ну да, т.е. компьютер, ПО соответствующее, интерактивные карты, телефон и диспетчеризацию еще не изобрели.

домохозяйки и сохо-бизнес таких словов не знаютЪ ;-)

Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Но инет - это же гораздогораздо сложнее, ну и клиенты вечные лохи.

Вы не поверите - три четверти клиентов такие и есть на практике
Я вот пришел в выводу что это не сбербанк такой успешный - это остальные такие кретины и лохи

Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Помню-помню, как Вы тут выли, когда у Вас инет сломался.

То было 10+ лет назад

Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

но перспектива стать такой назойливой теткой и у Вас есть вполне реальная.

Сомнительно - надо чтобы 3+ инет-каналов сломалось
или выключилось электричество на районе больше чем на 5 минут
А я в это время был далеко нужно срочно но при этом возможности приехать нет
1/5 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315095  наверх
Автор: Blackston™(4х4forever) 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Sha1un

Не че

рукалицо

Цитата:
От пользователя: Sha1un

Да с фигали ?

аналогично

Цитата:
От пользователя: Sha1un

разные тех.поддержки

правда? ты сидишь в продажах,а я намного ближе к ТП и прочему бардаку :-D
P.S вас продажников специально таких неграмотных берут на работу? :lol:

Цитата:
От пользователя: Sha1un

Да с фигали



Цитата:
От пользователя: Sha1un

Не че

капец... :suxx: :suxx: :suxx:
представляю общение с клиентами-они наверно икать начинают :lol:
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315104  наверх
Автор: Sha1un
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 12.08.2014 18:49]
  |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315105  наверх
Автор: Sha1un
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Blackston™(4х4forever)

представляю общение с клиентами-они наверно икать начинают

Ну так и начинайте реабилитироваться лентяи :-)
  |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315116  наверх
Автор: ROOT_BE_BACK
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*``

Молодой человек из техподдержки меня заверил, что дело исключительно в моем компе

Эти всегда так делают, что характерно интернет как хреново работал по вечерам теряя пакеты так и работает. Но тех поддержка считает что это проблема в моем роутере, судя по форуму они всех клиентов в этом убеждают. :-D
7/0 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #315129  наверх
Автор: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*...   (О пользователе)
Дата:   

Вчера еще починилось, то ли починили, то ли само. :-)
  |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #316130  наверх
Автор: galina2002
Дата:   

поломки они не предсказуемые, я с ними около месяца мучилась, пока провайдер не поменял всю линию и приемники. и все жизнь наладилась. :-D
  |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #316668  наверх
Автор: novichec
Дата:   

Уроды одно слово
2/5 |    |  Поделиться:  
Re: И это все о нем. Кабинет   #316681  наверх
Автор: novichec
Дата:   

Заявки о неисправности снимают суки кабинетовские
2/3 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода