поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Екатеринбургские провайдеры  

Кабинет, а что вообще происходит?!


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | 3 | следующая страницапоследняя страница
Кабинет, а что вообще происходит?!   #313953  наверх
Автор: 
Дата:   

И когда оно закончится?

k002716
Тариф 25 Мб/с

Больше месяца сижу с регулярными дисконнектами, грешил на роутер по наивности - избавился, воткнулся напрямую через авторизатор, и всё равно 1-3 раза в час обрыв на 5 минут (иногда до получаса). Заявки принимают и закрывают, ничего не меняется. Дело в том, что когда связь есть - пинг до ДНС идеальный (1 мс), во время дисконнекта - потери 100%. Оформляешь "отсутствие связи" - заявку закрывают при появлении пинга; оформляешь "потери" - закрывают в отсутствие потерь во время пинга. Никто же не мониторит активность адреса в течение часа...

Сегодня еще обнаружил, что при ровном пинге и отсутствии потерь скорость категорически не соответствует тарифу.








Хотелось бы уже стабильности и заявленной скорости, хотя бы порядок цифр чтоб соответствовал.

ЗЫ. Дама-автоответчик стабильно занята на своем многоканальном номере, вопреки моей усидчивости))
15/3 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #313954  наверх
Автор: pavel_sol 
Дата:   

Всё нормально :-)
http://www.speedtest.net/result/3632888594.png
http://www.speedtest.net/my-result/3632888594

[Сообщение изменено пользователем 18.07.2014 21:10]
2/14 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314010  наверх
Автор: Сталактит Сталагмитович
Дата:   

Оставлял очередную заявку 18.07 на сайте Кабинета, ответили, что ведутся работы. Вчера не было интернета совсем - значит действительно ведутся, подумал я.

Сегодня включил, лампочки горят, иконка соединения приветливо мигает, авторизатор сияет #66FF00 - радуюсь, молодцы какие, починили...

В итоге, за 40 минут работы интернет отключался дважды по 5 минут традиционно.

Хочется повторить вопрос сабжа - Кабинет, а что вообще происходит?!
8/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314015  наверх
Автор: Ushy
Дата:   

Вчера целый день инет работал так: 10 сек работает, минуту нет. В 7 утра так-же. В четверг связи не было вообще (думал кабель повредил во время ремонта в квартире - ан нет).
Короче идёт лесом этот ростелеком. Пойду в Руском. Дёшево и надёжно.
10/4 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314180  наверх
Автор: v0v04ka
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Сталактит Сталагмитович

И когда оно закончится?

Никогда ;-) это кобэнэд детка :cool:
13/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314209  наверх
Автор: novichec
Дата:   

Щас в техподержкку не дозвониться 8(
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314214  наверх
Автор: Kvart76
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Сталактит Сталагмитович

Оставлял очередную заявку 18.07 на сайте Кабинета, ответили, что ведутся работы.

на любую проблему в кабинете такой ответ :-D :-D :-D
не верьте что говорят ;-)


теперь это ростелеговно, такчто забудьте про качество и адекватную тп., ее никогда не будет.
5/2 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314241  наверх
Автор: DoMoVoY 
Дата:   

Вообще в кабинете есть такая штука как "поставить абонента на мониторинг". Сделайте заявку на потери с такой просьбой...
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314247  наверх
Автор: %deleted% 
Дата:   

кабинет по дефолту гавно
9/6 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314253  наверх
Автор: Да так НЮ 
Дата:   

Пингуете шлюз 10.0.0.1. Если пинги большие или есть превышение запроса, отправляете заявку. Если не устраняют, идете к ним в офис с письменным заявлением. От их девушек требуете регистрацию заявления. Если отказывают, начинайте ругаться, заявите о их не профессионализме и незнании делопроизводства.
Вам инет починят и примерно в течение мес. придет письменный ответ. Лично я так боролась с неисправностями. У меня инет стал в итоге настолько идеальным, что даже в грозу не падал :-D
4/2 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314300  наверх
Автор: Куплю волосы!
Дата:   

и что за фигня с телевидением уже третий день, пакетные программы не показывают, ни спорт ни кино
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314329  наверх
Автор: KREATOR©  (О пользователе)
Дата:   

У..меня..его фактичеки нет, второй день. То есть появится инет...минут так на 1 - 5, пропадет....Зае*** уже. До их гребанной тп не возможно дозвониться - все время система занята и адью.
Из-за этих уродов, я теряю деньги, клиентов.
логин:к139759
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314396  наверх
Автор: ROOT_BE_BACK
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Сталактит Сталагмитович

решил на роутер по наивности

Мне "спецы" из тех поддержки упорно пытаются доказать что потери пакетов каждый вечер из-за моего роутера. :-D
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314421  наверх
Автор: ProDuctik
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 12.08.2014 17:32]
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314422  наверх
Автор: ProDuctik
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 12.08.2014 17:32]
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314561  наверх
Автор: nuta.ekb
Дата:   

Нет сети с 31 августа. Дозвониться не возможно отвечает автомат. Деньги со счета стабильно списывают каждый день не смотря что интернета нет.
0/4 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314564  наверх
Автор: utp5
Дата:   


Цитата:
От пользователя: nuta.ekb

Деньги со счета стабильно списывают каждый день не смотря что интернета нет.

Какая досада... :hihiks:
Ты Вы условие тарифа ваще читали. Смысл этого поста в чем?
6/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314566  наверх
Автор: nuta.ekb
Дата:   

Условия тарифа я читала! Просто мне интересно у меня одной что то с сетью или еще кто то есть
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314569  наверх
Автор: Raive
Дата:   


Цитата:
От пользователя: nuta.ekb

Условия тарифа я читала! Просто мне интересно у меня одной что то с сетью или еще кто то есть

Давай Ростелеком подключим ? :-D
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314570  наверх
Автор: nuta.ekb
Дата:   

Чем лучше кабинета? ;-)
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314593  наверх
Автор: Raive
Дата:   


Цитата:
От пользователя: nuta.ekb

Чем лучше кабинета?

Укажите адрес , улица и номер дома, постараюсь подобрать что тодля вас очень интересное ;-)
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314594  наверх
Автор: nuta.ekb
Дата:   

Начдива Онуфриева 8
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #314604  наверх
Автор: Raive
Дата:   


Цитата:
От пользователя: nuta.ekb

Начдива Онуфриева 8

С утра отпишу :-)
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #315268  наверх
Автор: shem
Дата:   

апну
k116191


Цитата:
От пользователя: Сталактит Сталагмитович

Заявки принимают и
закрывают, ничего не меняется. Дело в том, что когда связь есть - пинг до ДНС идеальный (1 мс), во время дисконнекта - потери 100%. Оформляешь "отсутствие связи" - заявку закрывают при появлении пинга; оформляешь "потери" - закрывают в отсутствие потерь во время пинга. Никто же не мониторит
активность адреса в течение часа...

Сегодня еще обнаружил, что при ровном пинге и отсутствии потерь скорость категорически не соответствует тарифу.


Чем вопрос решился?

сегодня повторно закрыли заявку, у меня всё нормально типа
я блин даже письма на мулору гружу со скоростью диалапа. 50-100 кБ

написал в суппортсобакателенет.
Оттуда хотя бы попросили скрины тестов переслать.
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет, а что вообще происходит?!   #315271  наверх
Автор: misha-ek
Дата:   

Вы почитайте соседнюю ветку про gpon от ростелекома. И что отвечает ТП их. И ожиданий не останется... Если есть альтернатива - нужно с них спрыгивать...
2/0 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | 3 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода