
Форумы > Технологии > Екатеринбургские провайдеры

Руском сделал статический ИП - проблема

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

Руском сделал статический ИП - проблема	^#266396	^наверх
Автор: вопрос-з Дата: 22 июня 2012 00:48 и дал такие реквизиты ип 79.142.168.250 маска 255.255.255.224 шлюз 255.255.255.225 роутер длинк при вводе таких реквизитов пишет "инвалидный ИП" в техподдержке Рускома сказали, что напрямую с компом должно работать, а проблемы с роутером шерифа не волнуют... ))))) прощу оставить все как было до введения статического ипа - тогда роутер не возмущался )))))) [Сообщение изменено пользователем 22.06.2012 00:49]
1/6 \| \| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266397

^наверх

Автор: Майкл Квартович (О пользователе)
Дата: 22 июня 2012 00:59

Цитата:
От пользователя: вопрос-з

шлюз 255.255.255.225

:-D :-D :-D

11/0 | | Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема	^#266399	^наверх
Автор: Nехt Дата: 22 июня 2012 01:34 :-D :-D :-D
1/0 \| \| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266404

^наверх

Автор: вопрос-з
Дата: 22 июня 2012 05:34

Цитата:
От пользователя: Майкл Квартович

шлюз 255.255.255.225

:-D :-D :-D

это продиктовали их люди - проверял информацию несколько раз

позвонил молчел, представился сотрудником саппорта Руском, сообщил, что они перешли на статический ИП (с привязкой по мак-адресу) и попросил прописать эти реквизиты и сообщить им мак-адрес

[Сообщение изменено пользователем 22.06.2012 05:36]

| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266405

^наверх

Автор: antoha79 (О пользователе)
Дата: 22 июня 2012 06:58

Цитата:
От пользователя: вопрос-з

шлюз 255.255.255.225

:-D :-D :-D :-D
если действительно руском дал такой шлюз да и еще уверяют что будет работать, то это полный ахтунг 8(

[Сообщение изменено пользователем 22.06.2012 06:59]

7/0 | | Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266410

^наверх

Автор: проверка слуха
Дата: 22 июня 2012 08:38

Цитата:
От пользователя: antoha79

если действительно руском дал такой шлюз да и еще уверяют что будет работать, то это полный ахтунг 8(

вчера два раза по телефону сверяли...

правда, уверенности в голосе саппортиста не слышалось - посулил проконсультироваться с утречка с человеком....

сегодня в 10-00 обещали позвонить для продолжения усилий.... ))))))))))

[Сообщение изменено пользователем 22.06.2012 08:39]

| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема	^#266414	^наверх
Автор: проверка слуха Дата: 22 июня 2012 10:24 ну вот, определилось... )))) ип 79.142.168.250 маска 255.255.255.224 шлюз 79.142.168.225
0/0 \| \| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266424

^наверх

Автор: DmB В Клубе Е1 15 лет. Свой человек в форумах: 75

(О пользователе)
Дата: 22 июня 2012 11:01

Цитата:
От пользователя: вопрос-з

ип 79.142.168.250
маска 255.255.255.224
шлюз 255.255.255.225

Ну так поди сказали "шлюз такой же как ип, только на конце 225", а топикстартеру (или раньше "саппортисту") послышалось "шлюз такой же как маска, только на конце 225"
Неудивительно что понадобилась

Цитата:
От пользователя: проверка слуха

:-)

5/0 | | Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266438

^наверх

Автор: проверка слуха
Дата: 22 июня 2012 11:56

Цитата:
От пользователя: DmB

Ну так поди сказали "шлюз такой же как ип, только на конце 225", а топикстартеру (или раньше "саппортисту") послышалось "шлюз такой же как маска, только на конце 225"
Неудивительно что понадобилась

не совсем: саппортист продиктовал: "маска 255.255.255.224"

и потом сказал: шлюз ТО ЖЕ САМОЕ, но на конце "225"

)))))))))

| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема	^#266439	^наверх
Автор: проверка слуха Дата: 22 июня 2012 11:58 но вообще то интересно, в Рускоме саппорт САМ дозванивается до клиентов (предварительно согласовав время, когда клиент будет у компа)... при попытке взять у них номер телефона, они прямо говорят, что дозвониться до них проблематично... )))) сошлись на том, что общаться будем (в случае чего) по емайлу.... через мегафон....))))) [Сообщение изменено пользователем 22.06.2012 12:00]
0/0 \| \| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема	^#266440	^наверх
Автор: Neabary Дата: 22 июня 2012 12:14 мне удобнее когда мне звонят, чем самостоятельно дозваниваться до Т.П., и дело не в том, что дозвониться трудно - просто так не придется слушать музыку ) [Сообщение изменено пользователем 22.06.2012 12:30] [Сообщение изменено пользователем 22.06.2012 12:31]
0/0 \| \| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266523

^наверх

Автор: Майкл-первый
Дата: 22 июня 2012 22:25

Цитата:
От пользователя: Neabary

мне удобнее когда мне звонят, чем самостоятельно дозваниваться до Т.П., и дело не в том, что дозвониться трудно - просто так не придется слушать музыку )

Это высший пилотаж доступный не многим.
Проще отморозиться и сделать вид, что ничего не знаем и ничего не слышали.
В провайдере главное не обещания, а адекватное реагирование на возникновение проблемы.
В РусКоме подключение новых клиентов проводится по принципу ни когда клиенту удобно, а когда время будет, чего уж говорить об устранении тех. проблем в связи...

2/0 | | Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема	^#266544	^наверх
Автор: deployer Дата: 23 июня 2012 01:33 и тут проверка слуха :-D
0/0 \| \| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266550

^наверх

Автор: проверка слуха
Дата: 23 июня 2012 08:29

Цитата:
От пользователя: Майкл-первый

В РусКоме подключение новых клиентов проводится по принципу ни когда клиенту удобно, а когда время будет, чего уж говорить об устранении тех. проблем в связи...

для "устранения проблем связи" совершенно не обязательно общаться по телефону...

можно просто сбросить заявку по запасному каналу связи (или на робо-тетку, которой, кстати, в Рускоме нет и это плохо)...

если спецу надо будет присутствие юзера на компе, то он (спец) связывается с юзером по мобиле, согласует время присутствия и они общаются...

так что, здесь все ОК...

ЗЫ главное, что бы таких ситуаций (требующих вмешательства спеца) было поменьше

[Сообщение изменено пользователем 23.06.2012 08:30]

| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266553

^наверх

Автор: Gribo4ek Свой человек в форумах: 27, 144

Дата: 23 июня 2012 10:09

Цитата:
От пользователя: проверка слуха

можно просто сбросить заявку по запасному каналу связи (или на робо-тетку, которой, кстати, в Рускоме нет и это плохо)...

Совсем на днях запустим смс-сервис вместо робо-тетки :-)

| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема

^#266578

^наверх

Автор: Майкл-первый
Дата: 23 июня 2012 17:17

Цитата:
От пользователя: проверка слуха

...так что, здесь все ОК...

У кого ОК у РусКома или клиентов?

Цитата:
От пользователя: проверка слуха

ЗЫ главное, что бы .... ситуаций (требующих вмешательства спеца) было поменьше

:-D Это как?
Типа реши проблему сам?

Цитата:
От пользователя: Gribo4ek

Совсем на днях запустим смс-сервис вместо робо-тетки

:-D Вместо какой такой робо-тетки?
Вы реально считаете, что сможете сломать ситуацию?

| Поделиться:

Re: Руском сделал статический ИП - проблема	^#266751	^наверх
Автор: проверка слуха Дата: 25 июня 2012 17:36 новые реквизиты прописали, мак адрес сообщили - интернета нет! адрес: *********** ип 79.142.168. маска 255.255.255.224 шлюз 79.142.168.225 мак-адрес: *************** [Сообщение изменено пользователем 25.06.2012 17:37]
0/0 \| \| Поделиться:

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)