каких провайдеров посоветуете

Question

Адрес Новгородцевой -был подключен Кабинет поменяли на Ютел-у них косяков много,частенько глючит и-нет,на кого можно заменить?

rusmike · Accepted Answer

Техническая отсталость бывает разной. Одни гирлянды компэксов развешивают, но при этом ежедневно списывают, другие ставят только достаточно хорошие и дорогое оборудование, но при этом списывают 1 числа. 
Я выберу вторых. =)

lex(Zloy) · Answer

Присоединяюсь сердечно, рад до жутиков :)

Lermontov · Answer

Я однозначно посоветовал бы Планету. Знаю что там есть Планета, но не на всех домах. Адрес бы поточнее...

karnik · Answer

Данная проблема действительно существовала, отрицать ее бессмысленно.
Однако в последние месяцы был проведен обширный комплекс работ, сейчас влияние "первого числа" должно значительно уменьшиться.
А благодаря переходу к подневному списанию средств - 1ое число вообще перестанет отличаться от других дней, и проблема исчезнет совсем.

DmB · Answer

Вроде вся улица жёлтая :)

rusmike · Answer

Лично для меня способ списания абонентской платы имеет весьма маленькое значение - интернетом пользуюсь всегда, соответственно, плачу тоже регулярно и вовремя.
Для интересующихся в первую очередь обращаю внимание на обыгрывание ситуации с отрицательным балансом и блокировкой доступа. 
Это, опять же, далеко не всегда связано с технической частью. =) 
А уж раз в месяц или ежедневно - это мелочи. =)
А установленное оборудование прямым образом сказывается на качестве услуг. У провайдера, которые более-менее нормально и самостоятельно строит сети - дифференциация между районами/кварталами минимальна, у героев Наговских ужастиков в одном районе рыбу заворачивали, в другом картинки на полях рисовали. =) Ну а где опомнились и стали строить как положено - там более-менее нормально, но это лотерея, в которую я, будь у меня ситуация выбора, играть бы не стал.

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

А если я умник, который любит кидать на инет по 100-500, и не трястись, что однажды забыл заплатить вовремя и буду за это наказан  - что мне делать? Правильно, не пользоваться Планетой.

Boosh · Answer

Мне одному кажется или Вы придираетесь к словам?
Сказали ведь - "существовала".

Также сказали решение, которое не сложно было выполнять и ранее - вносить аванс заранее.

Да, это останется актуальным и после введения подневного списания, ибо если уйдете в "минус" - придется внести такой аванс чтобы на лицевом счете была сумма "в плюсе" в размере не менее абонентской платы на вашем Тарифе.

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

Подключайтесь к Планете, надежная компания, удобная система оплаты, пользовался инетом как раз по адресу Новгородцевой 31, интернета за год не было всего-то три дня, если не считать ежмесячных трех-пятичасовых тормозов биллинга при активации интернета после несвоевременной оплаты, когда уже фактически оплаченным интернетом было невозможно пользоваться.

(прижал уши, жду истерику одептов плонеты)

karnik · Answer

Существовала.

Изменения происходят поэтапно. Соответственно, эффект первого числа уменьшается также поэтапно.

Посмотрим завтра, как у нас получилось.

На самом деле, решение-то достаточно простое. Платить вовремя ;)

Lermontov · Answer

Значит моя информация устарела  :-) Тем лучше для автора темы.

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

А я не знаю, какое оборудование у моего провайдера стоит, дорогое оно или дешевое и т.п. И знать не хочу. Как бы мне выбрать-то в таких условиях? :)

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

Ну то есть проблемы уже нет.

Но вы собираетесь посмотреть, есть проблема или нет.

Мне одному кажется, что тут некое несоответствие?

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

Дак существовала или существует? Должно было уменьшится или уменьшилось? :)

Меня, честно говоря, после кабинета шокировало помесячное списание в сочетании с тормозами. А для задрота онлайн-игр так вообще ужас, нипаиграть!

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

Сказали две взаимно противоречивые вещи. Я не придираюсь, а вполне корректно выясняю, которой из них не верить.


Ну а что же вы не втолковываете это каждому из десятков тысяч абонентов, а вводите подневную тарификацию?

Выпилено, так как все гораздо хуже, чем казалось изначально - см следующий пост.

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

А, то есть удобнее не станет, просто ваши талантливые программисты отчаялись поправить биллинг, и нашли только такое решение - чтобы у всех в разные дни отрубалось?

~@®™~ · Answer

нет, это защита от умников, которые будут в день по десятке на инет кидать.

~@®™~ · Answer

просто есть такие люди которые полтиничек закинут, пару дней попользуются инетом, потом забьют на неделю, потом снова полтиничек на счет и так по новой.
подобная схема была у гт, правда там надо было сотку кинуть, что тоже немного.
не думаю, что провайдер собирал абоненку за месяц в полном объеме.

угу, не надо ей пользоваться
меньше народу - больше кислороду

nataly_a · Answer

дом 13

paguokypbep™ · Answer

В вашем доме с десяток Провайдеров.Отзывы про Планету можете почитать(а также задать вопросы и оставить своё мнение...) в нашей теме"Планета.Отзывы..."  >> http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=201015&t=201015

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

А я тоже пользуюсь всегда, но плачу нерегулярно, и меня за это не наказывают пятичасовым отсутствием интернета. Наверное, у меня провайдер неправильный, не воспитывает в абонентах дисциплину :)

И не надо говорить тем, у кого после поступления денег на ЛС еще 5 часов не работает интернет, что они "сами виноваты". Они сами виноваты только в том, что выбрали провайдера с тормозным биллингом. И провайдер бы рад решить эту проблему, только вот что-то им мешает... уже несколько лет.

Кстати, когда я впервые столкнулся с этим феноменом "проблемы 1 числа", и по прошествии двух часов обратился в техподдержку - они на мой вполне вежливый и спокойным тоном заданный вопрос "дак два часа уже прошло, чо у вас там?" чуть ли не матом ответили. Наверное, уже условный рефлекс, потому что задающие этот вопрос, как правило, начинают крыть матом их. Не так ли, Николай?

karnik · Answer

Напишите мне в ЛС номер, с которого Вы звонили, и примерную дату/время звонка. Если Ваша информация подтвердится - сотрудник будет наказан.
Стандартом общения с клиентом является вежливость и корректность, независимо от поведения клиента, описанная Вами ситуация естественно недопустима.

И если обращение было ко мне - то я не Николай.

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

Извините, Никита, постоянно эти имена путаю :)


Увы, плонетой уже два года как не пользуюсь, так что и найти будет сложно, и наказывать, вероятно, уже некого. А то, что "проблема 1 числа" до сих пор актуальна исправлена только вот сейчас - как бы намекает нам.

КусокВзаимодействияПотребносте... · Answer

Решение еще проще - в момент выбора провайдера игнорировать технологически отсталых, которым нужно пять лет, чтобы реализовать посуточное списание, и столько же, чтобы победить "проблему 1 числа", которая, кстати, многим даже не знакома.