Попытаюсь описать проблему:
11 марта была внесена оплата за подключение в районе Шарташского рынка (Восточная, 13). В положенный срок появились телеса из вышеуказанной конторы и сделали видимость активной работы по втыканию сетевой карты и прокладке кабеля (как они это делали - другая
история). Инета не было.
После конфликтов со скайнетом (который тут же подключает) и гневного письма в их поддержку и на форум "оттуда" пришли повторно и стольже без результатно - инет не работает по "неизвестной причине".
Не хочу сейчас обсуждать некомпетентность
наладчиков/монтажников и админов теленета (тут в этом по-моему и так никто не сомневается). Хочется уже просто потребовать своё. В связи с этим возникает ряд вопросов:
1. Связи нет уже 3 месяца с момента заключения договора и оплаты. Какой компетентный орган может рассмотреть претензию с
взысканием с теленета хоть какой-то компенсации за рас3.14здяйство.
2. Были ли прецеденты подобного отношения к клиентам?
3. Что делать вообще с этим? Мириться уже нет сил просто.
3. Что делать вообще с этим? Мириться уже нет сил просто.
Не нужно было вообще с ними связыавться. Нормальные люди сначала вопросы тут задают, а потом уже знают на что идут, когда договор с ними заключают.
А ты не то что вопрос задать, ты даже прочесть не удосужился - туда тебе и
дорога такому шустрому.
2Ziggy: Чел, ты не прав. Не все так "одарены", как ты. Меня всегда раздражало, что люди вместо того, что бы помоч, начинают "подливать масла в огонь". Мало ли почему он не посоветовался со "знатоками" из этого форума, на это может быть ряд причин, но если уж возникла описанная ситуация, почему бы
_просто_ не подсказать человеку ?... Так трудно ? Или до такой степени охото показать свою одаренность\осведомленность\крутизну\красноречие и т.п. ?
Мдяааа...
год за годом одно и тоже и Кабинет все растет и растет за счет неофитов. и самое смешное что никуда Кирилл не пойдет, и дождется что связь таки сделают и када упадет, снова будет на жизнь жаловаться :-).
Кирилл, к сожалению ты не первый. Я не слышал чтобы обманутый клиент с
оператора выгрузил большую сумму. Обычно до суда не доходит - оператор возвращает деньги, или как Кабинет делал - налаживает таки связь и делает "подарок" на счет чтото типа 10уе и пипл уже счастлив ;-). Ты действительно почитай ветки о Кабинете за май-сентябрь прошлого года.
Так трудно ? Или до такой степени охото показать свою одаренность\осведомленность\крутизну\красноречие и т.п. ?
С одной стороны, не трудно. С другой, - прежде чем с таким умным видом задавать элементарные вопросы (№2, в особенности) он мог бы
элементарно почитать форум.
Если человек не удосужился пол часа потратить на изучение старых топиков, и хочет что бы другие тратили свое время на ответы ему - этот человек кто?
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
