Техподдержка Теленета
Техподдержка Теленета
#20746
наверх
Автор: tm
Дата: 4 июня 2004 18:31
Вчера во время грозы пропал интернет. Заявку приняли, рассмотрели
Описание Кто создал Дата
Нет связи,вин 2к,пропала после грозы Кнох Виталий 2004-06-03 18:39:18
Грозой выбило оборудование, завтра будем ремонтировать. Гостюхин Илья 2004-06-03 20:30:31
сегодня днем интернета нет. звоню в 15:00 в техподдержку - клятвенно заверили, что к 18:00 он будет. в 18:15 ничего со связью не изменилось, звоню повторно - и тишина, трубку никто не берет. все ушли на выходные. звонка с предупреждением, что не успеваем восстановить тоже не было.
вот так и работают... :-(
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20747
наверх
Автор: ®Djinn©
Дата: 4 июня 2004 18:48
хы
начинаются посты про теленет
http://www.e1.ru/resource/phorum/read.php?f=77&i=4...
так то забейте на них
царьков на заседании утверждал что все чики пики :cool:
железо есть и оно работает :-d
впрочем им не привыкать пяткой
себя любимых и гордых птиц бить
модем рулит дома
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20748
наверх
Автор: tm
Дата: 4 июня 2004 18:57
Цитата: От пользователя: Djinn©®
модем рулит дома
в том-то вся и проблема, что это не дома
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20749
наверх
Автор: ®Djinn©
Дата: 4 июня 2004 18:59
Цитата: От пользователя: tm
в том-то вся и проблема, что это не дома
не дома рулит АДСЛ или оптика
либо грамотный юрист нагибающий телент в позишин №2 ж)
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20750
наверх
Автор: tm
Дата: 4 июня 2004 19:14
у некоторых и ADSL валиться умудряется, уточнять у кого пока не буду :-)
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20751
наверх
Автор: ®Djinn©
Дата: 4 июня 2004 19:22
Цитата: От пользователя: tm
у некоторых и ADSL валиться умудряется
это уже релком :-)
мы обычно такой хай подымали
что все мертвые в релкоме за 15 минут оживали :-)
щас на оптике получше и побыстрее
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20752
наверх
Автор: Akmetra
Дата: 4 июня 2004 19:31
А у нас все работает ;-) хотя вроде в Парковом падало сегодня..
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20754
наверх
Автор: Insp
Дата: 4 июня 2004 19:52
Цитата: От пользователя: tm
Грозой выбило оборудование, завтра будем ремонтировать
так же и тоже на ЮЗе... ;-)
Мне Тех. Поддержка сроков не называла, грят работы ведутся (%)
вот исчо: http://www.e1.ru/resource/phorum/read.php?f=27&i=2...
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20755
наверх
Автор: defrag
Дата: 4 июня 2004 20:13
тота смотрю в асе народу пусто :-) оказывается вмэрли вси :-)
[Сообщение изменено пользователем 05.06.2004 15:17]
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20814
наверх
Автор: tm
Дата: 7 июня 2004 12:01
теленет на своём форуме это сообщение удалил безо всяких комментариев.
насчёт их отношения к клиентам у меня тоже уже никаких комментариев 8(
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20815
наверх
Автор: Менеджер Каб inet
Дата: 7 июня 2004 12:08
Цитата: От пользователя: tm
теленет на своём форуме это сообщение удалил безо всяких комментариев.
Если Вы хотите получить реальные ответы на Ваши вопросы на нашем форуме, в официальном разделе, просим Вас при формулировке вопроса оставлять свои реквизиты,
достаточно номера договора.
По почерку мы не умеем определять абонентов, никакого ответа дать было невозможно.
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20816
наверх
Автор: tm
Дата: 7 июня 2004 12:22
Менеджер Кабinet
1. сколько заявок зафиксировано в вашей базе в такое время 2004-06-03 18:39:18? и кому отвечал Гостюхин Илья в 2004-06-03 20:30:31?
у меня нет привычки раскрывать в публичных форумах конфиденциальную информацию, без которой в вполне можно обойтись.
2. напишите в правила форума - УКАЗЫВАЙТЕ "свои реквизиты, достаточно номера договора".
договор R-4738
3. звонок с уведомлением зависит от номера договора? или эту услугу надо отдельно заказывать?
4. почему была удалена тема безо всяких
Цитата: От пользователя: Менеджер Кабinet
просим Вас при формулировке вопроса оставлять свои реквизиты, достаточно номера договора
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Техподдержка Теленета
#20818
наверх
Автор: Менеджер Каб inet
Дата: 7 июня 2004 13:04
Цитата: От пользователя: tm
сколько заявок зафиксировано в вашей базе в такое время 2004-06-03 18:39:18? и кому отвечал Гостюхин Илья в 2004-06-03 20:30:31
Ответы на все вопросы, касающиеся Вашего подключения Вы можете получить в службе техподдержки или на нашем
форуме с указанием Ваших реквизитов.
0 /0 |
| Поделиться:
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)