я подключена к Скайнету. Приходит счет за инет в большем размере, чем я рассчитывала. Смотрю по дням распечатку. Кто-то с утра, когда я собиралась на работу, прилично скачал с какого-то сайта. Требовала со скайнетчиков распечатку по адресам. Спустя 3 месяца, они ее соизволили выслать. Оказалось, что
это не мои адреса. Не могла я с 7 до 8 утра вообще налазить по неизвестным мне сайтам! Вот такая грустная история. Можно ли как-то с них потребовать возмещения ущерба или как-то найти этого вредителя?
P.S. Авторизации тогда еще не было. И еще со службы техподдержки удивленно спросили недели 3
назад: "А зачем вам файрволл? Я вас просканировать не могу". Я была очень удивлена.
Помогите советом, плз.
Пиши им жесткую претензию, вплоть до обращения в суд.
С учетом того, что, их логи вряд ли будут служить здравым аргументом в суде, а так же в связи с отсутствием системы авторизации - надеяться в данном случае им не начто и денюжку лучше по хорошему вернуть.
Bellana, обратитесь в комитет по защите прав потребителей, там полно юристов прикармливается, которые на подобных делах специализируются. :-)
Доказывать, что именно вы израсходовали данный трафик - придется сотрудникам компнии, а такой вариант мне кажеться для них будет абсолютно
безнадежным. :-)
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)