поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Екатеринбургские провайдеры  

Подскажите, плз


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Подскажите, плз   #17496  наверх
Автор:    (О пользователе)
Дата:   

я подключена к Скайнету. Приходит счет за инет в большем размере, чем я рассчитывала. Смотрю по дням распечатку. Кто-то с утра, когда я собиралась на работу, прилично скачал с какого-то сайта. Требовала со скайнетчиков распечатку по адресам. Спустя 3 месяца, они ее соизволили выслать. Оказалось, что это не мои адреса. Не могла я с 7 до 8 утра вообще налазить по неизвестным мне сайтам! Вот такая грустная история. Можно ли как-то с них потребовать возмещения ущерба или как-то найти этого вредителя?
P.S. Авторизации тогда еще не было. И еще со службы техподдержки удивленно спросили недели 3 назад: "А зачем вам файрволл? Я вас просканировать не могу". Я была очень удивлена.
Помогите советом, плз.
  |  Поделиться:  
Re: Подскажите, плз   #17497  наверх
Автор: HS
Дата:   

Пиши им жесткую претензию, вплоть до обращения в суд.
С учетом того, что, их логи вряд ли будут служить здравым аргументом в суде, а так же в связи с отсутствием системы авторизации - надеяться в данном случае им не начто и денюжку лучше по хорошему вернуть.
  |  Поделиться:  
Re: Подскажите, плз   #17499  наверх
Автор: Bellana   (О пользователе)
Дата:   

2 Г()LLIJt...а можете подсказать юриста, который занимается такими делами? все равно издержки запишем на скайнет :-)
  |  Поделиться:  
Re: Подскажите, плз   #17501  наверх
Автор: HS
Дата:   

Bellana, обратитесь в комитет по защите прав потребителей, там полно юристов прикармливается, которые на подобных делах специализируются. :-)

Доказывать, что именно вы израсходовали данный трафик - придется сотрудникам компнии, а такой вариант мне кажеться для них будет абсолютно безнадежным. :-)
  |  Поделиться:  
Re: Подскажите, плз   #17502  наверх
Автор: Bellana   (О пользователе)
Дата:   

спасибо...муж уже вроде связался с кем-то :-)
дело не в деньгах, а в принципе...так не работают :-\
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода