поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Екатеринбургские провайдеры  

РусКом, что за враньё?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
РусКом, что за враньё?   #172369  наверх
Автор:  
Дата:   

График работы технической поддержки: КРУГЛОСУТОЧНО
Телефон службы технической поддержки: 229-32-50
http://rk1.ru/?page=3



А в реале - по указанному телефону бубнит автоответчик. :bes: :bes: :bes:

Или указывайте время работы супорта, или дайте подзатыльника тому, кто перевёл тел в автоответчик.

Терпеть не могу свистунов........
30/7 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172390  наверх
Автор: И духом, и сном
Дата:   

Автоответчик работает круглосуточно, что не нравится? :-) :-) :-)
13/9 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172455  наверх
Автор: Аццкий Инженер
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 17.09.2009 12:37]
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172459  наверх
Автор: deployer
Дата:   

Цитата:
От пользователя: Роботётка

Автоответчик работает круглосуточно, что не нравится?


:lol:
10/1 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172460  наверх
Автор: Ars 
Дата:   

Все плачете, плачете...А вот в British Telecom техподдержка отвечает быстро. Правда, ничего не понимает в собственно поддержке и плохо разговаривает на английском :-D Но отвечает. Круглосуточно :-D
5/1 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172485  наверх
Автор: deployer
Дата:   

Цитата:
От пользователя: Ars

British Telecom


пеар бритиш телеком? 8(
4/1 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172488  наверх
Автор: Ars 
Дата:   

Цитата:
От пользователя: deployer

пеар бритиш телеком?

Кому он тут нахрен нужен? :-D
Просто по работе зашел на их форум, почитал - и ужаснулся. Надо же, а казалось бы - приличная фирма... :-)
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172491  наверх
Автор: oreman
Дата:   

Цитата:
От пользователя: ЙОБУРГЕР™®



Первое- она и работает круглосуточно.
Второе- автоответчик срабатывает тогда когда все специалисты заняты.
Сделано это для удобства клиентов, что бы не ждать на линии по полчаса, как специалист освободится, он перезвонит по номеру телефона оставленному на автоответчике. а если еще и проблему и адрес в сообщении укажете, то вполне возможно уже с решением вашей проблемы.
Третье- подзатыльник можешь попробовать дать мне, готов встретиться и обсудить эту проблему.
Мы любим общаться с нашими клиентами.
11/26 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172492  наверх
Автор: Ars 
Дата:   

Цитата:
От пользователя: oreman

Третье- подзатыльник можешь попробовать дать мне, готов встретиться и обсудить эту проблему.
Мы любим общаться с нашими клиентами.

Какие вежливые и услужливые работники в Рускоме! Просто восторг :lol:
19/1 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172493  наверх
Автор: deployer
Дата:   

Цитата:
От пользователя: oreman

Третье- подзатыльник можешь попробовать дать мне


Т.е. вы будете сопротивляться? :-D
16/0 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172494  наверх
Автор: bdfyjd  (О пользователе)
Дата:   

Руском по сравнению с другими поддержка нормально еще дозвониться.
8/9 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172495  наверх
Автор: oreman
Дата:   

Мы будем приходить к консенсусу.
Клиент для нас всегда Важен
7/8 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172496  наверх
Автор: И духом, и сном
Дата:   

Цитата:
От пользователя: oreman

Мы будем приходить к консенсусу.


Кто кому больнее подзатыльник даст - тот и прав? :-)
7/3 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172500  наверх
Автор: oreman
Дата:   

Ну если у вас так принято, то искренне жаль ваших оппонентов.
Мы с клиентами общаемся и работаем.
5/8 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172504  наверх
Автор: Дружба народов
Дата:   

С КЛИЕНТАМИ надо общаться и работать, а не только писать об этом на форуме)
7/2 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172508  наверх
Автор: oreman
Дата:   

Готов выслущать ваши Не Голословные замечания.
Можно здесь можно в личку, можно лично.
Только ближе к фактам. Без демпгогии
3/6 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172509  наверх
Автор: bdfyjd  (О пользователе)
Дата:   

Цитата:
От пользователя: Дружба народов

С КЛИЕНТАМИ надо общаться и работать, а не только писать об этом на форуме)



на самом деле техподдержка нормальная. самое большее час дозванивался, в основном первый, второй набор, уже отвечают.
А вот то что скорость не постоянная, раздражает. Иногда даже радио не послушать.
2/4 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172510  наверх
Автор: oreman
Дата:   

Где?
Адрес какой?
Проверю. Разберусь. Расскажу что и как.
2/4 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172511  наверх
Автор: bdfyjd  (О пользователе)
Дата:   

Цитата:
От пользователя: oreman

Адрес какой?



в ЛС
  |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172513  наверх
Автор: oreman
Дата:   

спасибо
2/4 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172514  наверх
Автор: bdfyjd  (О пользователе)
Дата:   

Цитата:
От пользователя: oreman

спасибо


вам спасибо за оператиновсть. не хочу льстить но читаю и по своему опыту, РусКом то рулит по отношениям к клиентам. Ещеб технические вопросы решались.. ))
2/4 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172519  наверх
Автор: deployer
Дата:   

Цитата:
От пользователя: oreman

Ну если у вас так принято, то искренне жаль ваших оппонентов.
Мы с клиентами общаемся и работаем.


Ну так вы работайте и общайтесь, а не пробуйте это делать :lol:
3/3 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172569  наверх
Автор: Бург™ 
Дата:   

Цитата:
От пользователя: oreman

Третье- подзатыльник можешь попробовать дать мне, готов встретиться и обсудить эту проблему.
Мы любим общаться с нашими клиентами.

Это официальная позиция компании Руском?
7/3 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172571  наверх
Автор: FaST_9. 
Дата:   

Цитата:
От пользователя: ЙОБУРГЕР™®

Это официальная позиция компании Руском?

Вячеслав а вы хотели услышать что-то типа "мы сейчас метьнемся и построим для вас отдельный офис" ..............
3/1 |    |  Поделиться:  
Re: РусКом, что за враньё?   #172573  наверх
Автор: Бург™ 
Дата:   

Цитата:
От пользователя: FaST_9


Нет, хотел услышать адекватный ответ от компании Руском
1/1 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)

 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода 
 
Отдел продаж рекламы Е1.РУ: adv@iportal.ru, (343) 379-49-10
Редакция: e1@iportal.ru, (343) 379-49-95,
(343) 34-555-34 (круглосуточно - для новостей)
WhatsApp, Viber, Telegram: +7 909 704-57-70
Подписка на еженедельную рассылку E1.RU
Публикация материалов под меткой «На правах рекламы», «Партнёрский материал»,
«Новости телекома» и «Новости компаний» оплачена из средств рекламодателя
© ООО «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Центр поддержки пользователей портала E1.RU
Проблемы при работе с порталом: help@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов
Сетевое издание «Е1.РУ Екатеринбург Онлайн» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации № ФС77-84675 от 06.02.2023 г.
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью "ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ"
Главный редактор: Ашбель Александр Владимирович
Адрес редакции: 620014, Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 10, 3-й этаж,
Телефоны (круглосуточно): 8 (343) 379-49-95, 34-555-34,
WhatsApp, Viber, Telegram: +7 909 704-57-70
Электронный адрес редакции: e1@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: e1info@sholding.ru, juristekat@sholding.ru
Техподдержка: help@sholding.ru
Рекомендательные системы