хостер Инсис: работа с обращениями граждан... )))
хостер Инсис: работа с обращениями граждан... )))
#165812
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 05:26
пару дней назад отправил по адресу 911@profintel.ru запрос следующего содержания:
https://hosting.mesto.biz :8443/ - через эту форму захожу в панель управления по логину *******
https://isp.mesto.biz/manager/ - а через эту панель (по тому же логину и паролю) зайти не
могу...
ответа НЕ БЫЛО...
для сравнения: у ангелов при ЛЮБЫХ сообщениях в ТП автоматически формируется сообщение о принятии заявки (с входящим номером) и сотрудник ТП в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке связывается с клиентом для отработки заявки (этот факт наверно тоже фиксируется в их
базе)... независимо от степени глупости вопроса... )))))
похоже у хостера Инсис нет такой жесткой системы обработки заявок... это не есть гут... (((((
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165816
наверх
Автор: night2
Дата: 23 июля 2009 08:30
И что вам мешает , хоститься у них ?
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165820
наверх
Автор: И духом , и сном
Дата: 23 июля 2009 08:56
пойти что ли создать кучу тем как на вокзале еда несвежая и вообще фиг знает из кого сделана
3 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165822
наверх
Автор: И духом , и сном
Дата: 23 июля 2009 09:00
[Сообщение удалено пользователем 23.07.2009 09:03]
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165837
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 11:00
Цитата: От пользователя: night2
И что вам мешает , хоститься у них ?
по ряду причин мне нужен именно Инсис... моё право... добиваться улучшения качества услуг - тоже... впрочем это и в их интересах (надеюсь)... )))))
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165844
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 11:22
кстати... вот и повод... отправил через статистику сообщение...
https://inter-s.ru :8443/ - при попытке зайти сюда выдается такое сообщение
ERROR: PleskMainDBException
MySQL query failed: Incorrect information in file: './psa/misc.frm'
0:
/usr/local/psa/admin/plib/common_func.php3:214
db_query(string 'select param, val from misc')
1: /usr/local/psa/admin/plib/common_func.php3:526
get_param(string 'mysql41_compatible')
2: /usr/local/psa/admin/plib/common_func.php3:423
db_set_names()
3:
/usr/local/psa/admin/plib/common_func.php3:402
db_connect_real(string 'localhost', string 'admin', string '**********', string 'psa')
4: /usr/local/psa/admin/plib/common_func.php3:382
db_connect()
5: /usr/local/psa/admin/auto_prepend/auth.php3:84
посмотрим
какова будет реакция... ))))
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165845
наверх
Автор: И духом , и сном
Дата: 23 июля 2009 11:28
Цитата: От пользователя: проверка слуха
добиваться улучшения качества услуг - тоже...
а при чем тут наш мозг? :-)
1 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165846
наверх
Автор: Скандинав
Дата: 23 июля 2009 11:30
Цитата: От пользователя: проверка слуха
о ряду причин мне нужен именно Инсис... моё право... добиваться улучшения качества услуг - тоже... впрочем это и в их интересах (надеюсь)... )))))
проще уйти к Антону....
и спокойней для нервов
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165850
наверх
Автор: ВДУЧ (О пользователе)
Дата: 23 июля 2009 11:37
Цитата: От пользователя: ШМ
а при чем тут наш мозг?
При том что у вас он есть... а значит есть что клевать
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165852
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 12:21
просто интересно, улучшится ли качество?... в конечном итоге... ))))
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165853
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 12:23
кстати.. ТП - дозвон норм... посмотрим на оперативность решения проблем... стандартный ответ - заявка предана специалисту.... ))))))
ЗЫ очередная проблема: панель https://apdk-ural.ru :8443 из сети кабинет не открывается... хотя сайтец давно и успешно робит... )))))
[Сообщение
изменено пользователем 23.07.2009 12:26]
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165854
наверх
Автор: И духом , и сном
Дата: 23 июля 2009 12:30
Цитата: От пользователя: проверка слуха
просто интересно, улучшится ли качество?... в конечном итоге... ))))
нет.
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165857
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 12:37
Цитата: От пользователя: ШМ
нет.
делаем ставки?... ))))
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165859
наверх
Автор: Моргана ,, _,,.*```*.,,, _,,,.*... (О пользователе)
Дата: 23 июля 2009 12:42
ПыСы, а Вы что, не работаете совсем?
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165860
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 12:45
Цитата: От пользователя: Моргана _,,.-•*`°``*•-.,_,,.-....
ПыСы, а Вы что, не работаете совсем?
это и есть моя работа... ))))))
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165861
наверх
Автор: И духом , и сном
Дата: 23 июля 2009 12:47
Цитата: От пользователя: проверка слуха
это и есть моя работа... ))))))
сношать мозги форуму? то-то вы 600 руб на анлим считаете существенными тратами, видать, не очень-то много за это платят.
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165862
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 12:49
Цитата: От пользователя: ШМ
то-то вы 600 руб на анлим считаете существенными тратами, видать, не очень-то много за это платят.
зачем платить 600рэ, когда в месяц я больше чем на 500 не кушаю?... а в среднем (за год) 346руб / месяц... )))))
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165863
наверх
Автор: И духом , и сном
Дата: 23 июля 2009 12:56
Цитата: От пользователя: проверка слуха
зачем платить 600рэ, когда в месяц я больше чем на 500 не кушаю?... а в среднем (за год) 346руб / месяц... )))))
чтобы иметь возможность кушать в сотни раз больше, заплатив на 200 рублей в месяц больше
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165864
наверх
Автор: Моргана ,, _,,.*```*.,,, _,,,.*... (О пользователе)
Дата: 23 июля 2009 12:56
Цитата: От пользователя: проверка слуха
это и есть моя работа... ))))))
Да Вы ж в ней шарите так же, как и я :lol: , а я разбираюсь очень слабо и на всякий случай у меня есть несколько суперспецов.
Я телевизеры тоже чиню. Разбираю, потом собираю, иногда начинает
работать, чаще нет:-D
Цитата: От пользователя: проверка слуха
зачем платить 600рэ, когда в месяц я больше чем на 500 не кушаю?... а в среднем (за год) 346руб / месяц... )))))
стесняюсь спросить, у Вас зп наверное тыщ питнацать?
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165867
наверх
Автор: И духом , и сном
Дата: 23 июля 2009 13:01
Цитата: От пользователя: Моргана _,,.-•*`°``*•-.,_,,.-....
стесняюсь спросить, у Вас зп наверное тыщ питнацать?
на 15 можно вдвоем жить и не париться по поводу аж шестисот рублей на анлим.
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165870
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 13:10
Цитата: От пользователя: ШМ
чтобы иметь возможность кушать в сотни раз больше, заплатив на 200 рублей в месяц больше
это вопрос философичский... много кушать тоже вредно.... надо столько сколько нужно...))))))
у шведского стола
- братан,
ты чо не хаваешь????!!!... халява ж!!!...
- я ем ровно столько, сколько надо для жизни...
- ну ты как животное...
[Сообщение изменено пользователем 23.07.2009 13:13]
1 /1 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165903
наверх
Автор: Антон ™
Дата: 23 июля 2009 15:08
Цитата: От пользователя: проверка слуха
для сравнения: у ангелов при ЛЮБЫХ сообщениях в ТП автоматически формируется сообщение о принятии заявки (с входящим номером) и сотрудник ТП в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке связывается с клиентом для отработки заявки (этот факт наверно тоже фиксируется в их
базе)... независимо от степени глупости вопроса... )))))
Вот поэтому мы и не предлагаем хостинг за 1000 рублей в год. Дешевое и качественное - понятия почти не совместимые.
P.S. еще и вся история переписки хранится, приклеенная к клиенту. Можно за 5 минут посмотреть все
проблемы, которые были у любого клиента когда-либо.
[Сообщение изменено пользователем 23.07.2009 15:14]
0 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165907
наверх
Автор: проверка слуха
Дата: 23 июля 2009 15:17
такое впечатление, что у Инсиса не хватает автоматизации процесса работы с клиентами (а может СИСТЕМА работы с клиентами не совсем продумана)... ибо при непосредственном обращении по телефону проблемы решаются, ответы на вопросы даются (из ТП сами звонят)...
хочется надеяться, что это
- временное явление... ))))
[Сообщение изменено пользователем 23.07.2009 15:18]
0 /1 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165948
наверх
Автор: TEN CHU
Дата: 23 июля 2009 18:55
Несчастный Инсис...
:beach:
4 /0 |
| Поделиться:
Re: хостер Инсис: работа с обращениями граждан... ...
#165974
наверх
Автор: ВДУЧ (О пользователе)
Дата: 23 июля 2009 22:56
Цитата: От пользователя: TEN CHU
Несчастный Инсис...
и посетители Е1 которые с данным субьектом столкнулись
1 /0 |
| Поделиться:
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)