поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Екатеринбургские провайдеры  

U-TEL. Личный кабинет. Непонятное происхождение вычетов.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
U-TEL. Личный кабинет. Непонятное происхождение вы...   #163748  наверх
Автор: 
Дата:   

Посмотрел в личном кабинете "Статистика" -> "Отчет о расходе средств за период":

За последний месяц:

Отчет за период с 2009-06-05 по 2009-07-05
Общая сумма вычетов: 1424.50 руб.
Тариф: Ультра Мегабит Кредит
Абонентская плата: 1424.50 руб.
Всего по услуге за период: 1424.50 руб.

и соответственно 8(
за месяц безлимитного мегабита вычли не 777, а 1424 рубля.

Если брать за 2 последних месяца:

Отчет за период с 2009-05-05 по 2009-07-05
Общая сумма вычетов: 2204.84 руб.
Тариф: Ультра Мегабит Кредит
Абонентская плата: 2204.84 руб.
Всего по услуге за период: 2204.84 руб.

Т.е. сначала взяли 777, а потом 1424.
Вообще не понимаю что это за дела.
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: U-TEL. Личный кабинет. Непонятное происхождени...   #163765  наверх
Автор: Верволк
Дата:   


Цитата:
От пользователя: UserUSI



а в личном кабинете проверь, какой у тебя сейчас тариф?Если авансовый - все нормально. 1 июля сняли АП за июль. Если Ультрамегабит кредит - предполагаю, что биллинг решил, что тариф у тебя таки авансовый. а вообще можешь логин дать в личку, я могу посмотреть.
  |  Поделиться:  
Re: U-TEL. Личный кабинет. Непонятное происхождени...   #163767  наверх
Автор: Ali4nyi
Дата:   

UserUS
У меня такая-же ботва после глюка ихнего мастера отБилла, только ещё инет 3 дня отсутствовал ввиду того что этот самый мастер считал что я в июне денег не платил, хотя 25 деньги ушли и 26го уже были в системе.
а вообще тут странно получилось, был баланс -943р с копейками, пришла моя 1000р, теперь этот мастер считает что у меня -720р с копейками.
Тариф ультрамегабит.
в т.п. говорят нада в отделение идти с разборками, и получается что косячат без нашего участия, а чтоб все восстановить надо идти к ним
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: U-TEL. Личный кабинет. Непонятное происхождени...   #163780  наверх
Автор: Sedой
Дата:   

биллинг ютела это вообще страшно, особенно для тех, у кого потраффиковая система оплаты (многие юрики).
никогда не знаешь, что и сколько он насчитает.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: U-TEL. Личный кабинет. Непонятное происхождени...   #163838  наверх
Автор: Верволк
Дата:   


Цитата:
От пользователя: CheRez

в т.п. говорят нада в отделение идти с разборками, и получается что косячат без нашего участия, а чтоб все восстановить надо идти к ним

дык кагбы косяки не у всех юзверей. Есть и те, кто нормально работает. Как по-твоему из сотен тысяч абонентов ютела вручную искать тех, у кого проблема?))) особенно если абонент платил, а в биллинге платежа ВООБЩЕ нет))

[Сообщение изменено пользователем 06.07.2009 19:33]
  |  Поделиться:  
Re: U-TEL. Личный кабинет. Непонятное происхождени...   #163865  наверх
Автор: Ali4nyi
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Верволк

дык кагбы косяки не у всех юзверей. Есть и те, кто нормально работает. Как по-твоему из сотен тысяч абонентов ютела вручную искать тех, у кого проблема?))) особенно если абонент платил, а в биллинге платежа ВООБЩЕ нет))


В том то и дело что в биллинге сумма платежа присутствует, только получается было, -943р, поступило 1000р, осталось -720р :-D
  |  Поделиться:  
Re: U-TEL. Личный кабинет. Непонятное происхождени...   #163867  наверх
Автор: Верволк
Дата:   


Цитата:
От пользователя: CheRez

В том то и дело что в биллинге сумма платежа присутствует, только получается было, -943р, поступило 1000р, осталось -720р :-D

хмм.. фигня какая-то
  |  Поделиться:  
Re: U-TEL. Личный кабинет. Непонятное происхождени...   #163897  наверх
Автор: Ali4nyi
Дата:   

В ТП так-же сказали
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода