поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Екатеринбургские провайдеры  

Кабинет - проблема с IP адресом


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
Кабинет - проблема с IP адресом   #163359  наверх
Автор:  
Дата:   

Месяца два назад (точно не помню) в системе стало появляться сообщение "Конфликт IP адреса с другой системой в сети"

Техподдержка признала наличие проблемы, не связанное с моим оборудованием, и предложила временное решение проблемы - работать через VPN, а с прямым IP адресом (авторизатором) попробовать в течение 3-4 дней законнектиться.

С тех пор проблема осталась, техподдержка на заявки о неисправности при исправном интернете не реагирует отчего-то (или я неправильно оставляю эти заявки).

В общем, может здесь сотрудники саппорта обратят внимание на мою проблему.

Логин: k094144

Спасибо.
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163360  наверх
Автор: utp5
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Gabriel Gray

не связанное с моим оборудованием

А какое оборудование?? случаем не 2 компа включенные в один свитч??
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163362  наверх
Автор: iChucke' 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: am1gos

А какое оборудование?? случаем не 2 компа включенные в один свитч??

Нет, в данный момент один кабель, один комп.

Конфликт с системой находится за пределами квартиры, если вы про это.
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163370  наверх
Автор: ПАКА!!!
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Gabriel Gray

В общем, может здесь сотрудники саппорта обратят внимание на мою проблему.

я не сотрудник саппорта, но выскажусь

проблема в том, что кто-то из абонентов прописал себе ваш ип адрес. причем не со зла скорее всего, по глупости. и как вы предлагаете эту проблему решать? искать его с собаками?
2/3 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163371  наверх
Автор: ®Djinn© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Вотты

и как вы предлагаете эту проблему решать? искать его с собаками?

так то оборудование провайдера не? :-)
и у них всяко больше возможности отмониторить кто чего когда и где
А то так можно я подымусь на лестничную площадку этажом выше и возьму себе коробочку? :-)
8/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163372  наверх
Автор: ПАКА!!!
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ®Djinn©

так то оборудование провайдера не? :-)
и у них всяко больше возможности отмониторить кто чего когда и где

пока сеть не 100% на управляемых свичах, мониторинг может заключаться только в бегании по подъездам и вытыкании проводов. причем обладатель "несанкционированного" ип в это время должен быть в сети. куча геморроя и неприятностей третьим лицам.

самые очевидные методы решения тут - подождать пока само рассосется, пользоваться впн или выдать абоненту новый ип адрес.


Цитата:
От пользователя: ®Djinn©

А то так можно я подымусь на лестничную площадку этажом выше и возьму себе коробочку? :-)

УК РФ
2/2 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163374  наверх
Автор: ®Djinn© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Вотты

пока сеть не 100% на управляемых свичах,

А это чьи проблемы? :-)
Представьте звонит мне сотрудник (он же типа клиент )
Говорит - у меня тут конфликт в сети
Я ему значится отвечаю - типа у меня тут вся сеть на хабах длинковских висит ничем не могу помочь ...
Я б такого одмена только за еду держал пусть

Цитата:
От пользователя: Вотты

мониторинг может заключаться только в бегании по подъездам и вытыкании проводов.



Цитата:
От пользователя: Вотты

самые очевидные методы решения тут - подождать пока само рассосется, пользоваться впн или выдать абоненту новый ип адрес.

Не всегда самые очевидные самые правильные
Ибо решается не проблема а устраняются симптомы

Цитата:
От пользователя: Вотты

пользоваться впн

Это грамотно
Но так как кабинет официально предоставляет авторизатор ...
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163376  наверх
Автор: ПАКА!!!
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ®Djinn©

Я ему значится отвечаю - типа у меня тут вся сеть на хабах длинковских висит ничем не могу помочь ...
Я б такого одмена только за еду держал пусть


Директор: у меня комп конфликт адреса выдает, не могу в инет зайти
Админ: проблема в том, что у нас сеть на неуправляемых коммутаторах. Мне надо 100 тысяч рублей и месяц времени для решения этой проблемы.

Думаю, такого админа бы и за еду держать не стали, если бы он начал настаивать на своем, несомненно, идеологически верном методе решения.
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163388  наверх
Автор: iChucke' 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Вотты

пока сеть не 100% на управляемых свичах, мониторинг может заключаться только в бегании по подъездам и вытыкании проводов. причем обладатель "несанкционированного" ип в это время должен быть в сети. куча геморроя и неприятностей третьим лицам.

Во первых - ошибка называется "Конфликт IP адреса с другой системой в сети".
Если бы в мое сегменте другой чувак прописал этот же IP, при попытке вбить его в сетевые реквизиты система бы возвопила что то вроде "Этот IP адрес уже используется в сети".
Не знаю в чем разница, но она есть.


Цитата:
От пользователя: Вотты

самые очевидные методы решения тут - подождать пока само рассосется, пользоваться впн или выдать абоненту новый ип адрес.


За два месяца проблема не рассосалась. Ошибка присутствует постоянно, и днем и ночью, в любое время суток и в любой день недели, в связи с чем могу предполагать что проблема заключается не в сдуру прописавшем мой IP абоненте, а в чем то другом.

Пользоваться VPN я могу и пользуюсь, и согласен что это надежнее, чем авторизатор, но к сожалению мне крайне желательно наличие возможности подключаться обоими способами. Не прихоть, а необходимость.
3/2 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163390  наверх
Автор: Моргана,, _,,.*```*.,,, _,,,.*...   (О пользователе)
Дата:   

Потребуйте себе другой IP. Я думаю, должны предоставить.

[Сообщение изменено пользователем 02.07.2009 13:45]
8/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163396  наверх
Автор: iChucke' 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Моргана _,,.-•*`°``*•-.,_,,.-....

Потребуйте себе другой IP. Я думаю, должны предоставить.

Подожду ответа со стороны представителя техподдержки.
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163397  наверх
Автор: ПАКА!!!
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Gabriel Gray

Если бы в мое сегменте другой чувак прописал этот же IP, при попытке вбить его в сетевые реквизиты система бы возвопила что то вроде "Этот IP адрес уже используется в сети".

Если ваш компьютер был выключен в тот момент, когда он прописывал себе этот ип, или его компьютер был не в сети (ноут с отключенным вифи, отсутствующий шнурок) - никаких предупреждений бы ему не написало. Еще один вариант - ип прописан не на винде, а на другой ОС или вообще на железяке типа сетевого принтера.



Цитата:
От пользователя: Gabriel Gray

За два месяца проблема не рассосалась. Ошибка присутствует постоянно, и днем и ночью, в любое время суток и в любой день недели, в связи с чем могу предполагать что проблема заключается не в сдуру прописавшем мой IP абоненте, а в чем то другом.

А я вот не вижу других объяснений, кроме одного: человек прописал себе "свободный" ип (возможно, на тот момент он был свободным) и даже не подозревает, что кому-то этим мешает.

Присоединяюсь к совету: попросите себе другой ИП, бесплатно. Должны дать. Откажутся - пишите сюда :-)
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163403  наверх
Автор: iChucke' 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Вотты

Если ваш компьютер был выключен в тот момент, когда он прописывал себе этот ип, или его компьютер был не в сети (ноут с отключенным вифи, отсутствующий шнурок) - никаких предупреждений бы ему не написало.

Я имел в виду ошибку на моем компьютере.
Вот прямо сейчас прописываю IP - адрес в свойствах TCP - он проглатывает, но при этом долго думает, в "поддержка" пишет "Получение сетевого адреса", а потом из трея вылетает попап с ошибкой "Конфликт IP адреса с другой системой в сети"

Если вместо своего IP адреса я вписываю чужой реально существующий - система не дает применить настройки, говоря, что компьютер с таким IP в сети есть.
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163414  наверх
Автор: ПАКА!!!
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Gabriel Gray



Значит, это не обычный виндовый хост.
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163444  наверх
Автор: iChucke' 
Дата:   

2009-07-02 15:39:43+06 - создал через веб-форму на сайте telenet.ru заявку о неисправности. "Ваша заявка занесена в базу данных. Спасибо."

Только что проверил состояние заявки - "У вас нет открытых заявок."

WTF?
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163452  наверх
Автор: Sonc 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Gabriel Gray

"У вас нет открытых заявок."

WTF?

Ну видимо с дубля адреса идет трафик и заявка закрывается автоматом.
На почту ничего не приходит?
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163486  наверх
Автор: iChucke' 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Sonc

Ну видимо с дубля адреса идет трафик и
заявка закрывается автоматом.
На почту ничего не приходит?

Все в порядке, на почту пришло сообщение о том что 'По вашей заявке необходимо позвонить по телефону службы технической поддержки 378-31-99.'

Звонок в службу технической поддержки - это как минимум 1 минута затраченного на переходы по голосовому меню времени, а потом - "все операторы заняты"

И так по новой.

За каждую попытку дозвониться я трачу 1,5 рубля - мне оно надо?

Надоели эти роботизированные барьеры, уважаемые специалисты, по какому адресу и в какой кабинет ехать прошение писать?

[Сообщение изменено пользователем 02.07.2009 21:55]
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163490  наверх
Автор: ПАКА!!!
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Gabriel Gray

Надоели эти роботизированные барьеры, уважаемые специалисты, по какому адресу и в какой кабинет ехать прошение писать?

Покажите сюда ipconfig /all, идейка появилась одна. Может, проблема все-таки на вашей стороне. Если гипотеза не подтвердиться - подскажу, что и куда написать, чтобы проблема была решена прямо завтра :-)
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163499  наверх
Автор: ~@®™~ 
Дата:   

Только мак-адрес сетевой не светите.. ну мало личего...
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163508  наверх
Автор: Горец из клана MC 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Вотты

выдать абоненту новый ип адрес.

старый - заблокировать и ждать... чоужпроще
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163516  наверх
Автор: ПАКА!!!
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Горец из клана MC

старый - заблокировать и ждать... чоужпроще

при некоторых условиях это не поможет :-)
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163518  наверх
Автор: urdhërpagesa ♋
Дата:   

мне только одному кажется -Что автор в настройки ИПа (своего) пишет ИП шлюза ... WHAT ???
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163520  наверх
Автор: urdhërpagesa ♋
Дата:   

ну или ... Завелси хацкер (копир Мака и ИПа в сегменте ) Ж
|\/| DDoS в руки владельца шлюза (каКбЫинету) %)
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163523  наверх
Автор: ПАКА!!!
Дата:   

мне кажется, что у автора алиасы :-) соотвественно, теленет вряд ли сможет поймать злоумышленника. но и техподдержку я не осуждаю, алиасы - довольно нетипичная проблема. чтобы убедиться или опровергнуть, жду ipconfig /all от автора.
  |  Поделиться:  
Re: Кабинет - проблема с IP адресом   #163578  наверх
Автор: ПАКА!!!
Дата:   

ну и где аффтор? :-(
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода