Сижу через авторизатор, вылетает днем инет каждые 30-40 минут, сейчас вечером скорость такая, что на модеме не видела, авторизатор вылетает с ошибкой "неправильный пароль" (какой нафиг неправильный, если он раз и навсегда в настройках описывается?!),
потом минут через 5-10 опять появляется связь, потом снова "прерывание".
Фактически, интернетом пользоваться невозможно, однако заявки закрываются АВТОМАТИЧЕСКИ, если есть какой-то входяще-исходящий трафик, вне зависимости от качества соединения и скорости. Естественно, перерасчетов
никаких не делается, т.е. деньги берут в полном объеме, по факту НЕ предоставляя услуги.
Дальше - больше. Звоню в техподдержку, мне говорят - извините, ВАШЕГО ЛОГИНА НЕТ В БАЗЕ ДАННЫХ. Ничего, что я уже 3 года как клиент?
Говорю - давайте поищем по адресу, называю адрес - ни
одного логина не зарегистрировано (хотя 2 выделенки в одной квартире, оформлены на разные физ лица).
Чекаво?(((((((((((((((
Вопрос - куда на них жаловаться уже?
Вопрос 2 - на впн ситуация лучше?
4/1 |
| Поделиться:
Re: Кабинет ну просто ЗАДРАЛ! Сил уже нет! Помогит...
солнышко, в кабинете есть ссылка написать письмо, пройди по ней и напиши... тебе с волнением в голосе перезвонят уже на следующий день твои уже отдрюканые операторы!!! :fotku:
3/2 |
| Поделиться:
Re: Кабинет ну просто ЗАДРАЛ! Сил уже нет! Помогит...
А так если че, обращаться в комитет по защите прав потребителей! Он как раз напротив офиса кабины! Тогда уже наверное с волнением в голосе будет звонить не оператор а сам директор!
1/4 |
| Поделиться:
Re: Кабинет ну просто ЗАДРАЛ! Сил уже нет! Помогит...
КАБИНЕТ - Так держать!!!! Столько рекламы нет НИ У ОДНОГО провайдера на данном форуме! Народишко жалуется, да и фиг с ним! Главное - БАБОСЫ, БАБОСИКИ, БАБОСЯТА! :exclam:
4/2 |
| Поделиться:
Re: Кабинет ну просто ЗАДРАЛ! Сил уже нет! Помогит...
Вопрос - куда на них жаловаться уже?
Вопрос 2 - на впн ситуация лучше?
Ответ 1 - меняй прова, если ты не садомаза ;-)
Ответ 2 - на впн такая же фигня как и на авторизаторе
ЗЫ С логинами у них странная
история, ощущение, что их не регистрируют в офисе, чтоб прибыль не показывать. Типа 10 абонентов всего........голодаем........ :-D
Был абонентом кобынеда 2 года и тоже являлся мёртвой душой. :cool:
0/0 |
| Поделиться:
Re: Кабинет ну просто ЗАДРАЛ! Сил уже нет! Помогит...
ЗЫ С логинами у них странная история, ощущение, что их не регистрируют в офисе, чтоб прибыль не показывать. Типа 10 абонентов всего........голодаем........ :-D
А поподробнее с этого момента.. ?
0/0 |
| Поделиться:
Re: Кабинет ну просто ЗАДРАЛ! Сил уже нет! Помогит...
Братец играет у меня на бнете. У него с пингами все ок, а кабинетчики лагают, особенно по вечерам. Район Декабристов - Луначарского. Пару месяцев назад вообще сурово все было, то есть по-вечерам сеть иногда просто отпадала. Звоним в ТП, советуют выйти в инет после одиннадцати. Ну, что тут
скажешь.
Сейчас качество, кажется, лучше.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Кабинет ну просто ЗАДРАЛ! Сил уже нет! Помогит...
Два года юзал услуги прова и не раз приходилось доказывать ТП, что я существую. На странице супорта мой лог не принимается в принципе - когда заявку о неисправности оформлял. Ответ был одинаковым
- такого логина не существует :-D
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
