Разве так можно??? (тема про кабинет :( )

Question

Предыстория:::

Месяца два назад брат живущий по адресу Энгельса 31, подключил себе инет по акции "бесплатного подключения" от кабинета.
Поскольку он не очень продвинутый пользователь, то его собственно все устроило - что пришли достаточно шустро и сделали...

Примерно 3 недели назад пропал инет, брат попросил меня прийти пособить, но как то все времени к сожалению не хватало. (он за это время и сетевую успел купить новую и перелопатить комп вдоль и поперек на вирусы, и все три недели оставлял заявки техподдержке - по одной в день!). На выходных забежал и я посмотреть, поковырявшись с настройками и выяснив что обе карты (сетевые) рабочие - задумал я сходить посмотреть физический кабель ( вдруг порезали какие нехорошие люди.)

Вот здесь я и нашел - разводка на две квартиры была сделана на СКРУТКЕ!!! 
Брат подтвердил мою догадку что так сделали монтажники.
Тут у мну проста дар речи пропал... Ну как так можно!!!

Очень хочется услышать мнение КАБИНЕТОВЦЕВ, ибо по моему совету брат позвонил менеджеру подключавшему и после описания траблы - девушка менеджер заявила: "Что такого быть не может!!!!" и что бесплатно они это переделывать не будут!!!"

Вот это мастерский лохотрон... И лохов много еще найдется по видимому.

Ural__Ekb · Accepted Answer

В кабеле 4-ре пары,для инета используется токо две 100мбит,все 4-ри нужны для Гигабита.Так что один кабель на две квартиры можно распарить,другой вопрос как хорошо это сделали монтажники.И вообще может проблема в конечном оборудование,тоесть свиче.

TheChief · Answer

это сделали вы, а теперь все свалить хотите на монтажников.
ай ай ай  :-D  :lol:  :lol:

КokIN · Answer

Что то я не понял как может быть- кабель на 2 квартиры на скрутке,это как ? 2 кабеля с квартир должны подключаться к хабу или я не прав

Вячеслав~ · Answer

В этом то все и дело что свитча или хаба нет в пределах видимости. Два провода просто скручены на один. (но я подозреваю что этот один все-таки идет в свитч где-нибудь на чердаке, но туда я уже не полез).

off - не знаю что помогло (видимо написание на форум!!), но появилась техподдержка - сказала что карта говно! (ту что они поставили!!!), проставили мою (полностью рабочую и проверенную в деле) идет половина пакетов. Блин... работнички...

Stroncium · Answer

С другой стороны кабеля обжаты по 4 провода под разъем и воткнуты в коммутатор уже два разъема. В целом конечно ни у кого не убудет, но такой подход - нахальство. Монтажникам просто лень было делать и они понадеялись на то, что никто не заметит.
Другое дело насколько качественная скрутка может быть. По опыту убедился, что порой скрутка лучше проходных адаптеров. Но нужны прямые руки.

Второе. Девочку менеджера пинком под за то, что отмораживается и лень все проверить.
Если вам выделили IP адрес и статистику + вы подписали акт выполненных работ - то работа была проведена в том виде в каком она была сделана. Пишите бумагу, требуйте проведения отдельного кабеля.  
А пока что попробуйте выставить 10Mbit\Half duplex. Возможно потеря пакетов перестанет проявлять себя, но скорость такая на ethernet в наше время как-то уже не смотрится.

Аццкий Инженер · Answer

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. За что заплатили то и получайте.