а при Вас настраивали интернет? Он работал? (мастера они же и настраивают первоначально интернет, я так понял Вы уже лично с ними пообщались когда они пытались исправить свои ошибки)
ждем с нетерпением фото, и поврежденный
плинтус не забудьте с фотографировать :-)
P.S. перерасчет в гт делают, так что за это не переживайте.
т.е. учили... а он все равно открыл... почему? и почему не позвонил вам или отцу что в квартиру пришли посторонние дяди и что-то там нехорошее делают (отрывают плинтусы, пробивают дрелью/перфоратором
стену)?
Цитата: От пользователя: Julia Popova
фига, спрашивается мне нарушили мой замечательный дорогой ремонт в моем доме ????
кстати, о том что для проведения кабеля дырку в районе входной двери будут сверлить с вероятностью процентов так 90 можно было и заранее
догадаться
Цитата: От пользователя: Julia Popova
Но каждый раз меня динамят либо на "завтра", либо позвонить по другим телефонам
я конечно в ГТ не обслуживался, но в Олимпусе сначала пытаются разобраться на месте (вдруг просто где-нить галочку забыли поставить, условно
говоря). есил не получилось разобраться с ходу, то оформляется заявка. Имхо в ГТ должно быть аналогично. По итогам вашего общения заявку завели? И еще один вопрос - кто настраивал подключение? вы или специалисты компании?
одна и та же заявка подается уже на протяжении НЕДЕЛИ!!! Ежедневно!!! И одна и таже реакция- ЗаАВТРА !!!!
заявку закрывают просто так, не выполнив по ней никаких работ? не верю. И ТП вот уже много-много дней никак не помогает, а вы сами все
еще не дошли ножками до офиса ГТ чтобы поинтересоваться у товарисчей лично, глядя им в глаза? опять же - не верю!
Цитата: От пользователя: Julia Popova
специалисты компании настраивали
к сцене, когда ребенок спокойно взирает на нанесения неизвестными дядями урона квартире
добавляется еще и сцена насилия над домашним компьютером... все это время чадо даже не пытается установить контакт с родителями...
Цитата: От пользователя: Julia Popova
Уже позвонила своему старому провайдеру "Планета"., который ни разу меня не подводил на прежней
квартире
/меланхолично/ если все рассказанное правда, то ждем рассказа об еще одной пробитой в стене дырке и новых мучениях в попытке побороть некую неизвестную ошибку ОСи...
5/0 |
| Поделиться:
Re: Жуткий негатив от Голден Телеком !!! Надо прик...
Странная история так как
1) Монтажники ГТ вроде только прокладывают кабель до квартиры, дальше или сам или за определённую плату. Ребёнок им заплатил?
2) Монтажники вряд ли уйдут если не работает интернет, на крайняк можно подключить ноутбук и посмотреть есть ли сеть.
P.S.
Всё вышесказанное мной - это всего лишь предположение.
Все правильно, монтаж по квартире монтажники не осуществляют.
Непосредственно подключают ПК к сети, проверяют связь. Если допустим у клиента ноутбук и дома ноутбука нет, то проверяют на своём, показывают клиенту и уходят.
4/0 |
| Поделиться:
Re: Жуткий негатив от Голден Телеком !!! Надо прик...
а вы в курсе что подключение гт сопровождается проверкой работоспособности соединения, после чего обеими сторонамии подписываются соответствующие документы?
я 6 ноября на сайте гт заключил договор, через неделю мне позвонили, договорились о визите на следующий день с 2 до 5, пришли в 13.45, в
14.00 я уже был подключён к гт.
вы дкументы подписали? вам продемонстрировали работу интернета? я так понял что нет...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
