Собственно знакомая всем история - весь октябрь и ноябрь проблемы с инетом - офигенный пинг..... куда трассировку не делай везде жопа....
В WOW на официальных русских сервах не поиграть - пинг от 500 до 8 000 мс в среднем 900- 1000 мс......
Магический 069 когда до него
дозвонишься обещает что все все - уже почти установили новое оборудование..... через 2 недели песня уже что подлкючаем абонентов на новое оборудование. Про то что работа идет над заявкой тоже говорят......собственно это все радует - работа идет и т.д.
Но когда будет результат? Уже
серьезно задумываюсь а не свалить ли куда нибудь на другого прова, честно говоря не хотелось бы, потому что раньше качество инета вполне устраивало + у нас в доме кроме скайнета нет ничего вроде (Восточная 74)
Ютел напишите уже что нибудь внятное, не отмазоны - завтра послезавтра через
месяц год и т.д., а что происходит? что делается? реальные сроки когда ждать изменений?
Во так подумаешь, ну ладно я ленивый, да терпеливый, да + провов нету рядом, но ведь не у всех так!!!
Ведь народ же уйдет от вас просто и все..... другие провы ведь тоже не спят.
Если бы не зашел в линейдж сам, не узнал бы что пинг отвратный. Сайты и торент - порядок. Только вот ночное ускорение бывает что и вечерком отрабатывает ночь.
предпочтительнее ждать на тарифе classic и др. провайдере
именно так и делаю.
в довесок к основному каналу решил сделать резервный...
6го ноября интернет должен был чудесным образом вселиться в мой дом =]
но, доблестные работники утеля просто не могут прописать в своем биллинге логин/пароль, выданный мне в конвертике еще в конце октября..
["личный кабинет" говорит что логин/пароль неверны в вежливо просит ввести их еще раз.. на модеме значек адсл линии горит, но система разумеется
не может знать логина/пароля которые в нее не вводили, и... ошибка 691 =]
два раза за это время с трудом дозванивался до 069, меня выслушивали, говорили то, о чем мне известно, обещали через "в течение 2х дней" осчастливить мня интернетом. но увы (((
Между прочим, утелю
один системный интегратор сеть модернизирует... 10G линки между многими узлами (щас 10G только c Тагилом.. ), свежие циски, резервирование, супер пупер мультисервисность... с целью увеличить абонентскую базу до 1 миллиона человек... м-дя...
да просто они обнаглели от своей безнаказанности!!!
и это при том, что провайдер открыто предупреждает о модернизации оборудования, возможных сбоях и возможности перерасчетов?
не вижу у ютела никакой наглости. и повода к
наказанности
и это при том, что провайдер открыто предупреждает о модернизации оборудования, возможных сбоях и возможности перерасчетов?
не вижу у ютела никакой наглости. и повода к наказанности
Безнаказанности нет - они сами себя
накажут если у них качество услуг резко не изменится в лучшую сторону то потребители просто уйдут к конкурентам, любому терпению есть конец.
Например к нам в офис приняли новую начальцу типа:
В голове моей опилки - Не беда.
Потому что я блондинка... да, да, да!
Может и там такие же сотрудницы или начальницы, которые заботятся обо всем , кроме работы
Что на форуме-то зря изголяться.
Идем в офис, пишем претензию.
Заявку на перерасчет за весь период наличия проблемы.
Заявку на устранение неисправности.
Проходит 2 месяца заявки - смело в суд.
Может и раньше можно но это к юристам. Форум форумом а пока рублем не
начинает аукаться они естественно шевелиться не будут.
С апреля т.е. с момента перехода на новый биллинг улучшения не наблюдаю.
я летом подключился, особо и пожаловаться не на что было. а имеющие место быть некоторые проблемки в последнее время, надеюсь всетаки исчезнут
дат никаких -
как и вы - я не знаю
Ну вот, через два с половиной месяца пинг уменьшился в два раза, можно надеяться что к концу февраля все вернут к состоянию соответствующее сентябрю, а к годовщине билл мастера т.е. 1 апреля, наконец то будет нормальный интернет. Или не будет?
Трассировка маршрута к www.ru
[194.87.0.50]
с максимальным числом прыжков 30:
1 156 ms * 155 ms 212.220.17.6
2 154 ms 155 ms 140 ms 195.38.35.129
3 156 ms 155 ms * 90.150.2.2
4 * 155 ms 155 ms 217.115.80.78
5 171 ms 171 ms
171 ms 217.115.80.77
6 171 ms 171 ms 187 ms chlb-dsr3-ae1-0.rt-comm.ru [217.106.3.37]
7 187 ms 187 ms 187 ms msk-dsr8-ge8-19.rt-comm.ru [217.106.1.134]
8 202 ms 202 ms 202 ms msk-dsr8-ge8-20.rt-comm.ru [217.106.1.142]
9 187 ms 187 ms
185 ms 217.106.2.14
10 185 ms 187 ms 187 ms iki-c1-vl10.demos.net [194.87.0.111]
11 187 ms 187 ms 187 ms www.ru [194.87.0.50]
Подтверждаю, пинг в WoW упал до 290-330 (10.12). Зато сейчас не могу зайти из-за ошибки логина и пароля, хотя через другого прова проверил личный кабинет - все нормально с оплатой и собственно с паролем, раз зашел в кабинет.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
